Sierra 联合创始人 Bret Taylor 和 Clay Bavor 发文，宣布个人代理协议（Personal Agent Protocol，简称 Poppy）发布 1.0 版。这份协议规定个人 AI 代理怎样通过企业的客服代理、网站和 API 跟企业打交道，由 Meta 和 Sierra 牵头制定。
同时公布的还有几件事：Shopify 为平台上所有商家开启 Poppy；Mercury、Synchrony、土耳其航空等设计伙伴开始正式上线；Meta 的个人代理 Muse 已对全部用户默认启用 Poppy，访问任何网站都会先查找它。
五周里改了什么
从首发到 1.0，中间隔了一份公开草案。Sierra 说，1.0 吸收了设计伙伴过去五周拿草案去对接真实网站、API 和代理时的反馈，主要改动有四处：
- 企业可以分阶段接入，先上基础能力，再逐步加功能；
- 重新梳理了对 MCP、OpenAPI、UCP 等现有标准的用法；
- 企业能给来访代理更多指引，也能收集代理的反馈；
- 新增扩展机制，行业可以在核心协议之外自己加东西，第一个就是 Shopify 参与起草的商务扩展。
授权走 OAuth，用户决定代理能做什么、不能做什么，之后也可以随时收回。Sierra 还提供了一套实施工具包，带校验器，企业可以自己检查接得对不对。
和 UCP、MCP 怎么分工
拿 Poppy 跟几份常被放在一起的协议对照，分工大致是这样：MCP 管模型怎么调用工具，OpenAPI 描述接口长什么样，Shopify 默认支持的 UCP（通用商务协议）管找商品、加购物车、结账。Poppy 负责更前面一步，代理到了一家店，先报上身份，再弄清楚自己被允许做什么。
Shopify 起草的商务扩展把 Poppy 和 UCP 接在一起：代理可以以游客身份购物，也可以登录顾客账户；某些操作必须先问过顾客才能执行。它还连上了 UCP Ask，让顾客的代理直接跟店铺的代理对话。
几家已上线企业的用法各不相同。Mercury 的用户可以让代理查余额、看近期流水、给支出分类，也能发起付款或转账，但请求要先过账户的审批规则。土耳其航空开放了票价、航班状态、经停查询，凭订单号和姓氏调取订单；常旅客可以让代理找公务舱升舱，付款前要本人确认。Synchrony 目前还在探索阶段，方向是在代理购物时把分期和积分方案带进来，覆盖其 50 多万个商户网点。
名单很长，代理这一侧还短
新增的 60 家设计伙伴里有 Salesforce（含 Agentforce 和 Commerce Cloud）、Delta 航空、凯悦、Intuit、Zoom、Twilio 等，横跨金融、保险、旅行和企业软件。站内此前报道过 OpenAI 在草案阶段加入，这次 Sierra 的公告里没有提到 OpenAI 的代理何时默认启用 Poppy。
公告里写明已经对全部用户默认开启的个人代理，只有 Meta 的 Muse 一家。企业侧的接入数量增长很快，来访代理的种类还没跟上；ChatGPT、Gemini、Claude 这些用户量更大的助手何时支持，目前没有公开信息。设计伙伴名单以欧美企业为主，国内电商和支付公司会不会做类似的代理接入规范，目前也没有公开动作。
参考来源：Sierra 官方博客、CocoLoop；Sierra 公告核验设计伙伴数量、上线企业名单与 1.0 版改动。