软银独卖Sierra客服Agent
日本客服市场来了一个很直观的测试样本：软银把美国公司 Sierra 的客服 Agent 放进 LINEMO 后，询问解决率从 83% 拉到 97%，客户满意度从 74% 拉到 93%。 这组数字比融资额更能说明 Sierra 现在卖的东西。
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收录 Sierra 相关 AI 新闻、产品动态和产业观察。 本页收录 2 篇已发布文章。
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