Adam Fry, responsable del producto ChatGPT para consumidores en OpenAI, afirmó el lunes en un acto con la prensa que el volumen de consultas de búsqueda que procesa ChatGPT ya equivale al 20 % del de Google.
Al mismo tiempo acotó qué se considera “búsqueda”: solo cuentan las consultas en las que, tras escribirlas el usuario, se activa una recuperación de información en la web; tareas como consultar el significado de una palabra o preguntar pasos sencillos de una operación no se incluyen. El criterio del numerador quedó claro; el del denominador, no. The Verge señala expresamente en su crónica que Fry no dijo de dónde procede la cifra de búsquedas de Google. Tampoco hemos encontrado una respuesta pública de Google a esa proporción, y por ahora ninguna entidad independiente ha presentado datos con el mismo criterio para contrastarla.
Un cálculo aproximado con la cifra pública de Google
La última vez que Google hizo público su volumen total fue en marzo de 2025, con la fórmula de más de 5 billones de búsquedas al año. Tomándola como denominador, salen unos 13 700 millones al día y un quinto son unos 2700 millones; es el orden de magnitud que se deduce de lo que dice OpenAI. La cifra de Google lleva 20 meses en uso: si ha crecido desde entonces, los 2700 millones también hay que subirlos, y si OpenAI usó otra estimación de terceros, la cuenta habría que rehacerla.
Además, el 20 % no equivale a una “cuota de mercado del 20 %”. Fry habló de la proporción entre los volúmenes de consultas de ambas empresas; si en el mercado solo hubiera estas dos, la cuota de ChatGPT sería de aproximadamente un 16,7 % (20 entre 120). Lo que dijo Nadella en el juicio antimonopolio contra Google en 2023 era una cuota de mercado, y Bing tenía entonces cerca del 3 %. Puestas juntas, las dos cifras muestran una diferencia enorme, pero, en rigor, sus criterios son distintos.
Mirando dos años atrás, la distancia se ve aún más. Rand Fishkin, fundador de SparkToro, estimó con datos de SimilarWeb y Datos que en octubre de 2024 ChatGPT tenía un 4,33 % y Google un 83,54 %. Aquel cálculo era más laxo: cada prompt contaba como una búsqueda y solo se miraba el tráfico web. Ahora el criterio de OpenAI es más estrecho y la cifra aun así es varias veces mayor. Como las fuentes de datos son distintas, ese salto solo sirve como indicio de dirección, no como ritmo de crecimiento.
Los dos extremos del negocio de la búsqueda
The Verge menciona que la recuperación de información de OpenAI probablemente depende en gran medida de Microsoft Bing y de un índice propio, y que también se especula con que parte de las consultas pasen por Google. OpenAI nunca ha publicado esa proporción. Si la sospecha fuera cierta, una parte del crecimiento de ChatGPT descansaría en el índice de un competidor.
En cuanto al formato del producto, Fry llama a esa dirección “Intelligent UI”: generar interfaces visuales e interactivas dentro de las respuestas del chat.
“That's where the future of this technology goes. You're talking to a canvas.” (Ahí es adonde va el futuro de esta tecnología: hablas con un lienzo.)
Google sigue una línea parecida: además de AI Overviews, ha añadido resultados personalizados con gráficos y visualizaciones, y sigue reduciendo las redirecciones tradicionales a sitios de terceros.
A quién va dirigida esta cifra
El mes pasado, OpenAI empezó a mostrar imágenes de productos patrocinados en ChatGPT; antes solo había el nombre de la empresa, el logotipo y un enlace. Según las informaciones, su salida a bolsa podría producirse a principios del año que viene. En el acto, Fry dijo: “Ads have not negatively impacted the product or the usage of the product.” (Los anuncios no han afectado negativamente al producto ni a su uso.) Añadió que a la mayoría de la gente no parece importarle que el producto tenga publicidad. Ninguna de las dos frases vino acompañada de datos de retención o de clics.
Por el momento en que llega, la escala de búsqueda es justo la cifra que preguntan anunciantes e inversores, y tiene sentido que la ofrezca el responsable del producto en un acto con la prensa. Pero también conlleva una limitación: a finales de agosto, la Comisión Europea designó a ChatGPT como motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño, en parte porque realiza búsquedas en la web. Nuestra valoración es que cuanto más subraye OpenAI en el mercado la escala de su búsqueda, más difícil le será sostener en la UE que es solo una herramienta de chat; si más adelante impugna esa designación, habrá que ver cómo explica ese 20 %.
Fuentes: The Verge, CocoLoop, Search Engine Roundtable; el volumen anual de búsquedas de Google se rige por sus declaraciones públicas, la proporción del 20 % es una afirmación de OpenAI y el origen del denominador no se ha hecho público.