OpenAI稱ChatGPT搜尋量達Google五分之一

Consumer AI illustration: a person on a bench with chat bubbles around the phone

OpenAI 負責 ChatGPT 消費級產品的 Adam Fry 週一在一場媒體活動上表示,ChatGPT 處理的搜尋查詢量,已經相當於 Google 的 20%。

他同時替「搜尋」劃定了範圍:使用者輸入後觸發網頁檢索的查詢才算,查詞義、問簡單操作步驟這類任務不計入。分子的口徑講清楚了,分母卻沒有。The Verge 在報導中特別註明,Fry 沒有說明 Google 的搜尋量數字從何而來。我們也沒有查到 Google 對這個比例的公開回應,目前沒有第三方機構拿出相同口徑的數據來對照。

依 Google 公開數字粗算

Google 上一次公開總量是在 2025 年 3 月,說法是每年超過 5 兆次搜尋。拿它當分母,每天約 137 億次,五分之一大約是 27 億次,這是依 OpenAI 的說法推算出的量級。Google 這個數字已經用了 20 個月,如果之後有成長,27 億也要跟著往上調;如果 OpenAI 用的是其他第三方估算,這筆帳就得重算。

20% 也不能和「市佔率 20%」畫上等號。Fry 說的是兩家的查詢量之比,假如市場上只有這兩家,ChatGPT 的佔比粗算約為 16.7%(20 除以 120)。納德拉 2023 年在 Google 反壟斷案庭審上說的是市佔率,當時 Bing 約占 3%。兩個數字放在一起看差距很大,但嚴格來說口徑不同。

往前看兩年,差距更明顯。SparkToro 創辦人 Rand Fishkin 用 SimilarWeb 和 Datos 的數據估算,2024 年 10 月 ChatGPT 占 4.33%,Google 占 83.54%。那次的算法較寬鬆,每次提示都算一次搜尋,但只看網頁端流量。現在 OpenAI 的算法收窄了,數字反而高出好幾倍。由於資料來源不同,這個漲幅只能當作方向參考,不能當成成長率來用。

搜尋這門生意的兩端

The Verge 提到,OpenAI 的檢索很可能大量依賴微軟 Bing 和自建索引,也一直有人猜測部分查詢會經由 Google。OpenAI 從未公開過這個比例。如果猜測屬實,ChatGPT 的成長有一部分還得靠競爭對手的索引來撐底。

在產品形態上,Fry 把方向稱為「Intelligent UI」,也就是在聊天回覆中生成可視覺化、可互動的介面。

"That's where the future of this technology goes. You're talking to a canvas."(這項技術的未來就在這裡,你是對著一塊畫布說話。)

Google 走的路線相近:除了 AI 概覽之外,又加入附有圖表和視覺化的個人化結果,同時持續減少傳統的第三方跳轉。

這個數字說給誰聽

OpenAI 上個月開始在 ChatGPT 裡顯示贊助商品的圖片,此前只有公司名稱、標誌和連結。報導稱其 IPO 可能排在明年初。Fry 在活動上說:"Ads have not negatively impacted the product or the usage of the product."(廣告沒有對產品或使用情況造成負面影響。)他還表示大多數人似乎並不介意產品裡有廣告。這兩句話都沒有附上留存或點擊數據。

從時間點來看,搜尋規模正好是廣告主和投資人都會問的數字,由產品負責人在媒體活動上提出,也說得通。它帶來的限制同樣存在:歐盟執委會 8 月底已將 ChatGPT 認定為超大型線上搜尋引擎,依據之一就是它會執行網路檢索。我們判斷,OpenAI 在市場上越強調搜尋規模,在歐盟就越難主張自己只是聊天工具;如果它之後就這項認定提出異議,可以看它如何解釋這個 20%。

參考來源:The Verge、CocoLoop、Search Engine Roundtable;Google 年度搜尋量以其公開說法為準,20% 的比例為 OpenAI 自述,分母出處未公開。