OpenAI anunció el 5 de octubre que ChatGPT mostrará anuncios visuales cuando los usuarios generen imágenes, con pruebas que comenzarán a finales de este mes con los primeros anunciantes en Estados Unidos. Es la primera vez que la publicidad de ChatGPT entra en el escenario de generación de imágenes; hasta ahora los espacios publicitarios solo estaban en las conversaciones de texto.
Dónde aparece el anuncio
Según OpenAI, el nuevo formato aparece durante el proceso de generación de imágenes, se etiquetará claramente como anuncio y se mostrará separado de la imagen que el usuario está generando. Los anunciantes pueden usarlo para mostrar inspiración de producto, demostraciones de uso o algún tipo de experiencia de servicio. OpenAI no ha publicado una imagen de ejemplo, pero se puede imaginar un escenario: un usuario pide a ChatGPT que dibuje una sala de estar de estilo escandinavo, y junto al marco de generación aparece material de una marca de muebles.
OpenAI reitera que la publicidad no afectará las respuestas de ChatGPT. La empresa también afirma haber establecido mecanismos de protección: no se mostrarán anuncios en conversaciones emocionalmente vulnerables, sensibles o de otro modo inapropiadas; el socio independiente encargado de evaluar este mecanismo no tiene acceso a las conversaciones privadas de los usuarios.
La cifra de usuarios más reciente que figura en el anuncio es de 1200 millones de usuarios activos semanales.
Primero, aclarar cómo medir el efecto
En el mismo anuncio, OpenAI completó un conjunto de herramientas de medición, con socios divididos en tres categorías:
| Uso | Socios |
|---|---|
| Seguimiento de conversiones | Hightouch, Tealium, LiveRamp |
| Atribución | AppsFlyer, Adjust, Branch, Triple Whale, Kochava |
| Verificación de seguridad de marca | DoubleVerify, Integral Ad Science |
En la columna de atribución hay varias empresas especializadas en la atribución de instalaciones de apps móviles; los desarrolladores de apps que han invertido en anuncios de ChatGPT pueden usar el mismo criterio para comparar el retorno con otros canales. DoubleVerify e Integral Ad Science son los terceros habituales con los que las marcas verifican "junto a qué contenido aparece un anuncio".
El escenario de generación de imágenes es más sensible en cuanto a seguridad de marca. El anunciante no controla qué imagen genera el usuario; que un anuncio aparezca junto a una imagen inapropiada llama más la atención que si apareciera bajo un texto. A juzgar por la lista, OpenAI incorporó desde el principio a dos verificadores, para dar a las grandes marcas un criterio de comprobación que puedan incluir en sus contratos publicitarios.
Cuatro pasos en ocho meses
Si se junta toda la trayectoria de la publicidad de ChatGPT: el 9 de febrero, los anuncios se probaron a pequeña escala con usuarios de los planes Free y Go en EE. UU. El 5 de mayo, el panel de autoservicio de anuncios se abrió a todos los anunciantes estadounidenses. El 7 de mayo, OpenAI anunció la expansión de la publicidad a Reino Unido, Brasil, Japón, Corea del Sur y México, sumados a los ya existentes EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda, llevando a 9 los mercados disponibles. El 5 de octubre, el espacio publicitario se extendió de la conversación de texto a la generación de imágenes.
Los primeros tres pasos resolvieron quién puede comprar y dónde; el cuarto paso cambia dónde aparece el anuncio. Un anuncio bajo una respuesta de texto compite por la atención con la propia respuesta; generar una imagen requiere esperar un momento, y durante ese tiempo la mirada del usuario permanece en la pantalla, así que la propia interfaz se convierte en un espacio disponible.
Un reportaje del sitio publicado en mayo mencionaba que la meta interna de ingresos por publicidad que OpenAI se fijó para este año está entre 2400 y 2500 millones de dólares. Abrir un espacio publicitario más es la forma más directa de añadir inventario hacia ese objetivo.
Lo que el anuncio no dice
Este anuncio no menciona precios. Cuando se abrió el panel en mayo, los informes públicos citaban una puja por clic recomendada de entre 3 y 5 dólares; si la publicidad de imágenes seguirá cobrándose por clic o pasará a cobrarse por impresión, OpenAI no lo ha dicho.
Tampoco hay un calendario para la duración de la prueba ni para cuándo se expandirá a los otros 8 mercados fuera de EE. UU. El anuncio tampoco dice si los suscriptores de pago verán este tipo de anuncios; hasta ahora la publicidad de ChatGPT solo se dirigía a los planes Free y Go.
Para los usuarios de China continental, ChatGPT no está disponible oficialmente allí, y esta prueba además solo se realiza en EE. UU., así que a corto plazo no verán este espacio publicitario.
Fuentes: anuncio oficial de OpenAI, BleepingComputer, CocoLoop; el alcance de la prueba y la lista de socios de medición se verifican según el anuncio de OpenAI, y la cifra de usuarios activos semanales sigue el criterio de OpenAI.