A OpenAI anunciou em 5 de outubro que o ChatGPT vai exibir anúncios visuais quando os usuários gerarem imagens, com testes que começam ainda este mês com os primeiros anunciantes nos Estados Unidos. É a primeira vez que a publicidade do ChatGPT entra no cenário de geração de imagens; antes, os espaços de anúncio ficavam apenas nas conversas em texto.
Onde o anúncio aparece
Segundo a OpenAI, o novo formato aparece durante o processo de geração de imagens, será claramente identificado como anúncio e exibido separado da imagem que o usuário está gerando. Os anunciantes podem usá-lo para mostrar inspiração de produto, demonstrações de uso ou algum tipo de experiência de serviço. A OpenAI não divulgou uma imagem de exemplo, mas é possível imaginar uma situação: um usuário pede ao ChatGPT para desenhar uma sala de estar em estilo escandinavo, e ao lado do quadro de geração aparece material de uma marca de móveis.
A OpenAI reafirma que a publicidade não vai afetar as respostas do ChatGPT. A empresa também diz ter implementado mecanismos de proteção: não serão exibidos anúncios em conversas emocionalmente vulneráveis, sensíveis ou de outra forma inadequadas; o parceiro independente responsável por avaliar esse mecanismo não tem acesso às conversas privadas dos usuários.
O número de usuários mais recente citado no anúncio é de 1,2 bilhão de usuários ativos semanais.
Primeiro, deixar clara a medição de resultados
No mesmo anúncio, a OpenAI completou um conjunto de ferramentas de medição, com parceiros divididos em três categorias:
| Uso | Parceiros |
|---|---|
| Rastreamento de conversão | Hightouch, Tealium, LiveRamp |
| Atribuição | AppsFlyer, Adjust, Branch, Triple Whale, Kochava |
| Verificação de segurança de marca | DoubleVerify, Integral Ad Science |
Na coluna de atribuição há várias empresas especializadas em atribuição de instalações de apps móveis; desenvolvedores de apps que investiram em anúncios do ChatGPT podem usar o mesmo critério para comparar o retorno com outros canais. DoubleVerify e Integral Ad Science são os terceiros habituais usados pelas marcas para verificar "ao lado de que conteúdo um anúncio aparece".
O cenário de geração de imagens é mais sensível em termos de segurança de marca. O anunciante não controla qual imagem o usuário gera; um anúncio aparecer junto de uma imagem inadequada chama mais atenção do que aparecer sob um texto. Pela lista, a OpenAI já trouxe desde o início duas verificadoras, para dar às grandes marcas um critério de checagem que possa constar em contratos de publicidade.
Quatro passos em oito meses
Juntando toda a trajetória da publicidade do ChatGPT: em 9 de fevereiro, os anúncios foram testados em pequena escala com usuários dos planos Free e Go nos EUA. Em 5 de maio, o painel de autoatendimento de anúncios foi aberto a todos os anunciantes americanos. Em 7 de maio, a OpenAI anunciou a expansão da publicidade para Reino Unido, Brasil, Japão, Coreia do Sul e México, somados aos já existentes EUA, Canadá, Austrália e Nova Zelândia, levando a 9 os mercados disponíveis. Em 5 de outubro, o espaço publicitário se estendeu da conversa em texto para a geração de imagens.
Os três primeiros passos resolveram quem pode comprar e onde; o quarto passo muda onde o anúncio aparece. Um anúncio sob uma resposta em texto compete por atenção com a própria resposta; gerar uma imagem exige uma espera, e nesse intervalo o olhar do usuário permanece na tela, tornando a própria interface um espaço disponível.
Uma reportagem do site publicada em maio mencionava que a meta interna de receita com publicidade que a OpenAI definiu para este ano fica entre 2,4 e 2,5 bilhões de dólares. Abrir mais um espaço publicitário é o jeito mais direto de aumentar o inventário rumo a essa meta.
O que o anúncio não diz
Este anúncio não menciona preços. Quando o painel foi aberto em maio, reportagens públicas citavam um lance por clique recomendado de 3 a 5 dólares; se a publicidade em imagens continuará sendo cobrada por clique ou passará a ser por impressão, a OpenAI não disse.
Também não há cronograma para a duração do teste nem para quando ele se expandirá para os outros 8 mercados fora dos EUA. O anúncio também não diz se assinantes pagantes verão esse tipo de anúncio; até agora a publicidade do ChatGPT era voltada apenas aos planos Free e Go.
Para usuários da China continental, o ChatGPT não está oficialmente disponível por lá, e este teste também é restrito aos EUA, então no curto prazo esse espaço publicitário não será visto por eles.
Fontes: anúncio oficial da OpenAI, BleepingComputer, CocoLoop; o escopo do teste e a lista de parceiros de medição seguem o anúncio da OpenAI, e o número de usuários ativos semanais segue o critério da OpenAI.