OpenAIは10月5日、ChatGPTが画像生成時に視覚広告を表示すると発表した。今月後半、まずは米国で最初の広告主グループを対象にテストを始める。ChatGPTの広告が画像生成の場面に入るのは今回が初めてで、これまでの広告枠はすべてテキストでの対話内に置かれていた。
広告はどこに表示されるのか
OpenAIによると、新しい広告フォーマットは画像生成の過程で表示され、広告であることが明確に示されるとともに、ユーザーが生成中の画像とは分けて表示される。広告主はこれを使って、製品のインスピレーション、使用例、あるいは特定のサービス体験を示すことができる。OpenAIはサンプル画像を公開していないが、例えばユーザーがChatGPTに北欧風のリビングルームを描かせると、生成枠の横に家具ブランドの素材が表示される、といった場面が想定できる。
OpenAIは改めて、広告がChatGPTの回答に影響を与えないと述べた。同社はまた、感情的に不安定な状態、センシティブな内容、その他不適切な会話では広告を表示しない保護機構を設けているとしている。この仕組みを評価する独立パートナーは、ユーザーの個人的な会話にアクセスできない。
発表で示された最新のユーザー数は週間アクティブユーザー12億人。
まず効果を測る仕組みを整える
同じ発表の中で、OpenAIは計測ツール群を拡充し、パートナーを3種類に分類した。
| 用途 | パートナー |
|---|---|
| コンバージョン計測 | Hightouch、Tealium、LiveRamp |
| アトリビューション | AppsFlyer、Adjust、Branch、Triple Whale、Kochava |
| ブランドセーフティ検証 | DoubleVerify、Integral Ad Science |
アトリビューション欄にはモバイルアプリのインストール計測を専門とする企業が複数含まれる。ChatGPT広告を出稿したアプリ開発者は、同じ基準で他チャネルとの投資対効果を比較できる。DoubleVerifyとIntegral Ad Scienceは、ブランド側が「自社の広告がどのコンテンツの横に表示されるか」を確認する際によく使う第三者機関だ。
画像生成の場面はブランドセーフティにより敏感だ。ユーザーがどんな画像を生成するかは広告主にはコントロールできず、広告クリエイティブが不適切な画像と並んで表示されることは、テキストの下に表示される場合よりも目立ってしまう。発表のパートナー一覧を見ると、OpenAIは最初から2社の検証機関を取り入れることで、大手ブランドが出稿契約に書き込める確認基準を用意したことになる。
8カ月で4段階
ChatGPT広告の流れを並べてみる。2月9日、米国のFreeプランとGoプランの一部ユーザーを対象に小規模なテストが行われた。5月5日、セルフサービス型の広告管理ダッシュボードが米国の全広告主に開放された。5月7日、OpenAIは広告を英国、ブラジル、日本、韓国に拡大すると発表し、既存の米国・カナダ・オーストラリア・ニュージーランドと合わせて展開市場は9カ国になった。そして10月5日、広告枠はテキストの対話から画像生成へと広がった。
最初の3段階が決めたのは誰が、どこで買えるかで、4段階目が変えたのは広告の表示場所そのものだ。テキスト回答の下の広告は回答自体と注意を奪い合うが、画像生成には少し時間がかかり、その間ユーザーの視線は画面にとどまる。インターフェースそのものが空いた広告在庫になる。
本サイトが5月に報じた内容によれば、OpenAIは社内で今年の広告収入目標を24億〜25億ドルに設定している。広告枠をもう一つ増やすことは、この目標に在庫を積み上げる最も直接的な方法だ。
発表に書かれなかったこと
今回の発表では価格について触れられていない。5月にダッシュボードが開放された際、報道されていたクリック単価の目安は3〜5ドルだったが、画像生成の広告がクリック課金を続けるのか、表示課金に変わるのかはOpenAIから言及がない。
テスト期間がどれくらい続くのか、米国以外の8市場にいつ拡大するのかについてもスケジュールは示されていない。有料サブスクリプションユーザーにこの広告が表示されるかどうかも書かれておらず、これまでChatGPTの広告はFreeとGoの2プランのみを対象としていた。
中国本土のユーザーにとっては、ChatGPT自体が中国で正式提供されておらず、今回のテストも米国限定のため、当面この広告枠を目にすることはない。
参考資料:OpenAI公式発表、BleepingComputer、CocoLoop;テスト範囲と計測パートナー一覧、週間アクティブユーザー数はOpenAIの発表に基づく。