Business Insiderは11月9日、リサーチ・グロースマーケティング企業Graphiteによるトラフィック調査を報じた。Graphiteは、Similarwebのデータをもとに主要AIサービスのウェブとアプリの訪問数を集計。その結果、ChatGPTが世界の主要AIチャットボットのトラフィックの81%超を占め、10%を超える競合は一つもないとしている。
調査を主導したのは、GraphiteのCEOであるEthan Smith氏。報道によると、同氏は次のように述べている。
“The AI market is still expanding rapidly, and ChatGPT remains overwhelmingly dominant.”（AI市場は急速に拡大を続けており、ChatGPTは依然として圧倒的に優位だ。）
7カ月の足踏みを経て、再び伸長
Graphiteのデータによると、ChatGPTは2025年上半期に急成長したあと、約7カ月間は利用がほぼ横ばいだった。今年に入って再び増加に転じている。9月の月間訪問数は613.5億回で、前月比で約20%増え、過去最高を記録した。報道は同僚記者の記事を引き、ChatGPTの週間アクティブユーザーは約12億人としている。
市場全体も拡大している。主要AIサービスの9月の訪問数は合計で約760億回、前年同月比37%増。AIサービスが他のウェブサイトに送った参照トラフィックは前年同月比92%増で、その6割をChatGPTが占めた。地域別では、米国は世界のAIトラフィックのわずか8.8%にとどまり、利用の9割超は米国以外で生じている。
競合についてGraphiteが示したのは定性的な評価だけだ。Claudeは過去1年で目覚ましく伸び、Geminiも急速に拡大しているという。具体的なシェアは報道では明らかにされておらず、集計対象にどの製品が含まれるのかも書かれていない。
半年前の数字とは食い違う
今年6月に出た別の第三者トラフィックデータは、ほぼ正反対の結論を示していた。世界のAIチャットボットのウェブ訪問に占めるChatGPTのシェアは、1年前の76.5%から54.7%に低下し、Geminiは5.6%から27.4%に上昇したというものだ。それから5カ月後にGraphiteが示したのは81%超で、二つの数字には20ポイント以上の開きがある。
公開情報から見て、差の理由になりうる点は少なくとも三つある。以下はあくまで推測で、両社とも計算方法の全体は公表していない。
- 集計対象：6月のデータはウェブ訪問のみだったが、Graphiteはアプリのトラフィックも加えた。ChatGPTはモバイルの利用者基盤が大きく、この要素がシェアを押し上げる。
- 母数：GeminiはGoogle検索、Android、Workspaceに組み込まれており、どこまでを「Geminiのチャット」と数えるかは境界の引き方しだいで変わる。報道は、AI Overviewsが米国の検索の62%に表示されていること、AI Modeが8月に米国で4億9100万回のウェブ訪問をもたらしたことに触れているが、これらがチャットボットのシェアに含まれたかどうかは説明していない。
- 時点：二つのデータは5カ月離れており、ChatGPTだけでも9月に約20%伸びた。その間の他社の増減も比率を変える。
81%と54.7%は必ずしも互いを否定するものではない。おそらく別々の問いに答えている。一方は「ウェブでどこの訪問が多いか」、もう一方は「ウェブとアプリを合わせてどこの訪問が多いか」だ。
中国の製品は含まれているのか
この種のグローバルなトラフィック統計は、中国のAI製品を十分にカバーできていない。豆包（Doubao）、元宝（Yuanbao）、千問（Qwen）は、利用の多くがアプリ内やWeChatの入口で行われており、第三者のトラフィック調査では全体を捉えにくい。Graphiteのレポートは、DeepSeekなど中国の製品を集計に含めたかどうかを説明しておらず、報道にも国別のデータはない。
報道の数字では、米国は世界のAIトラフィックの8.8%にすぎない。残る9割超がどの国に分布し、各製品がそこでどの程度のシェアを持つのかは、この調査ではまだ内訳が示されていない。OpenAIはこの調査について公式にはコメントしていない。
参考資料：Business Insider、CocoLoop、Graphiteのトラフィック調査。確認項目：ChatGPTのトラフィックシェア、9月の訪問数、AIサービス全体の訪問数と参照トラフィックの増加率。