Business Insider a rapporté le 9 novembre une étude de trafic de Graphite, société de recherche et de marketing de croissance. À partir des données de Similarweb, Graphite a comptabilisé les visites web et applications des principaux services d'IA et en conclut que ChatGPT représente plus de 81 % du trafic mondial des principaux chatbots d'IA, sans qu'aucun concurrent ne dépasse 10 %.
L'étude a été menée par Ethan Smith, directeur général de Graphite. Voici ses propos tels que rapportés dans l'article :
"The AI market is still expanding rapidly, and ChatGPT remains overwhelmingly dominant."
(Le marché de l'IA continue de croître rapidement, et ChatGPT reste écrasant de domination.)
Sept mois de stagnation, puis la reprise
D'après les données de Graphite, après sa croissance rapide au premier semestre 2025, l'usage de ChatGPT a à peine bougé pendant environ sept mois, avant de repartir à la hausse cette année. Les visites de septembre ont atteint 61,35 milliards, soit près de 20 % de plus que le mois précédent, un record. L'article cite aussi un texte de confrères selon lequel ChatGPT compterait environ 1,2 milliard d'utilisateurs actifs par semaine.
L'ensemble du marché grossit aussi. Tous les grands services d'IA ont cumulé environ 76 milliards de visites en septembre, en hausse de 37 % sur un an ; le trafic de référence que les services d'IA envoient vers d'autres sites a progressé de 92 % sur un an, dont six dixièmes proviennent de ChatGPT. Sur le plan géographique, les États-Unis ne pèsent que 8,8 % du trafic mondial d'IA, et plus de neuf dixièmes de l'usage ont lieu hors des États-Unis.
Sur les concurrents, Graphite ne donne que des descriptions qualitatives : Claude aurait connu une croissance impressionnante au cours de l'année écoulée, et Gemini s'étendrait lui aussi rapidement. L'article ne divulgue pas de parts précises et n'indique pas non plus quels produits entrent dans le périmètre statistique.
Des chiffres qui ne collent pas avec ceux d'il y a six mois
En juin dernier, un autre jeu de données tiers aboutissait à une conclusion presque inverse : la part de ChatGPT dans les visites web de chatbots d'IA dans le monde serait passée de 76,5 % un an plus tôt à 54,7 %, tandis que celle de Gemini serait montée de 5,6 % à 27,4 %. Cinq mois plus tard, Graphite avance plus de 81 % ; côte à côte, les deux chiffres diffèrent de plus de vingt points de pourcentage.
D'après les informations publiques, au moins trois éléments peuvent expliquer l'écart. Ce qui suit n'est que supposition, car aucune des deux sources n'a publié sa méthode de calcul complète :
- L'objet mesuré : le jeu de juin ne comptait que les visites web, alors que Graphite y a ajouté le trafic des applications. La base d'utilisateurs mobiles de ChatGPT est importante, ce qui fait monter sa part.
- Le dénominateur : Gemini est intégré à Google Search, à Android et à Workspace, et le nombre d'accès comptés comme « chat Gemini » dépend de l'endroit où l'on trace la frontière. L'article mentionne que les AI Overviews apparaissent déjà dans 62 % des recherches aux États-Unis et que l'AI Mode a généré 491 millions de visites web américaines en août ; ces accès ont-ils été inclus dans la part des chatbots, l'article ne le précise pas.
- La date : les deux jeux de données sont séparés de cinq mois, et ChatGPT a gagné près de 20 % rien qu'en septembre. Les mouvements entre concurrents sur la période modifient aussi les proportions.
Les 81 % et les 54,7 % ne s'excluent pas forcément. Ils répondent très probablement à deux questions différentes : l'une est « qui a le plus de visites sur le web », l'autre « qui a le plus de visites en additionnant web et application ».
Les produits chinois sont-ils dans le lot ?
Ce type de statistiques mondiales de trafic ne couvre que partiellement les produits d'IA chinois. Une grande partie de l'usage de Doubao, Yuanbao et Qwen se déroule à l'intérieur des applications et via les points d'entrée de WeChat, que les panels de trafic tiers ont du mal à saisir en totalité. Le rapport de Graphite ne dit pas si DeepSeek et d'autres produits chinois ont été comptabilisés, et l'article ne fournit pas non plus de données par pays.
Selon les chiffres cités, les États-Unis ne représentent que 8,8 % du trafic mondial d'IA. Dans quels pays se répartissent les plus de neuf dixièmes restants et quelle y est la part de chaque produit, l'étude ne le détaille pas pour l'instant. OpenAI n'a pas réagi publiquement à l'étude.
Sources : Business Insider, CocoLoop, étude de trafic de Graphite ; ont été vérifiés la part de trafic de ChatGPT, les visites de septembre, le total des visites aux services d'IA et la hausse du trafic de référence.