在英国，越来越多打劳资官司的人请不起律师，转头用 AI 工具自己准备案子。这本该算好事，让请不起法律服务的人也能把诉状写得像样点。可放进已经快撑不住的就业法庭（Employment Tribunal）系统里，它带来的麻烦和帮助差不多一样多。
先看积压。到 2025 年 9 月，英国就业法庭未结案件一年涨了 26%，超过 6 万件；未审结的申诉总数第一次冲破 50 万。一桩标准的不当解雇案，现在平均要等一年多才能开庭，十年前这个数字是 30 周。
AI 在里头起了两头的作用。一头是帮人：没钱请律师的当事人（litigant in person）靠 AI 把材料备得更齐、更有底气，敢去挑战以前可能就认了的裁决。另一头是添堵：这些人交上来的常常是一大摞文件，里面夹着大量不相干的内容，法庭得花额外时间去分辨哪些有用、哪些是废纸，案子越审越长、越审越复杂。
Magara Law 的诉讼律师 Roy Magara 把这层意思讲得很清楚：
“AI is undeniably changing access to justice in the employment tribunal system.”
AI 正在实实在在地改变普通人打劳资官司的门槛。但他也补了一句：AI 能帮你做准备，替不了法律意见。他还点到更深的一层——积压这么重，暴露的是这套系统本就人手不足、结构上有硬伤。
后头还有压力。英国的《就业权利法案》（Employment Rights Bill）一旦生效，政府自己的测算是案件量再涨 17%，多出约 6900 件申诉、1300 件需要法官处理的案子。也就是说，AI 让更多人敢上法庭的同一时间，制度这边的通道并没有跟着变宽。
这不只是英国一家的处境。美国那边也在发生类似的事：法院里自己代理、拿 AI 写诉状的人多了起来。当普通人手里第一次有了能帮自己打官司的工具，法院这些年按”多数人请得起专业代理”搭起来的运转方式，正被从下面顶得吃力。工具已经到了每个人手里，接得住接不住是另一码事。
参考来源：CocoLoop、Workers Face Growing Tribunal Delays Amid Rise in AI-Driven Claims（HR News）