OpenAI ha llevado ChatGPT a Microsoft Word. En el registro de actualizaciones de producto del 17 de septiembre, ChatGPT for Word debutó como complemento, disponible en todos los planes de ChatGPT, incluido el gratuito. El usuario instala el complemento desde Microsoft Marketplace, abre ChatGPT desde la cinta de opciones en la parte superior de Word, inicia sesión con su cuenta personal de ChatGPT o con una cuenta de espacio de trabajo, y a partir de ahí trabaja sobre el documento abierto directamente en la barra lateral derecha.
Qué se puede hacer desde la barra lateral
Según el Centro de ayuda de OpenAI, las funciones se dividen en términos generales en cuatro grupos: convertir notas sueltas en un primer borrador; resumir el documento abierto; seleccionar un fragmento de texto y pedir que se reescriba; ajustar niveles de título y formato. El usuario también puede preguntar directamente sobre el contenido del documento, por ejemplo, pidiéndole que localice todas las cláusulas relacionadas con penalizaciones contractuales.
La página del producto también menciona una integración con Outlook, SharePoint, Google Workspace y Dropbox, que permite extraer contexto de correos electrónicos y almacenamiento en la nube para incorporarlo al documento. Para tareas como redactar informes semanales o actas de reuniones, que requieren reunir información de varias fuentes, esta función resulta más práctica que simplemente reescribir frases.
Las limitaciones también se explican con claridad. Las conversaciones de la barra lateral no se sincronizan con el historial de chat de ChatGPT, así que quien quiera revisar intercambios anteriores después de cerrar Word tendrá que buscar otra forma de hacerlo; el complemento no admite plugins; en diseños complejos, tablas y gráficos, el resultado generado puede requerir retoques manuales. OpenAI advierte expresamente en sus indicaciones que ChatGPT puede cometer errores e incluso modificar contenido que el usuario quería conservar.
En cuanto al uso, las llamadas realizadas desde la barra lateral se descuentan de la cuota del plan del usuario, y el plan gratuito también está sujeto a ese límite. Los usuarios de pago que además utilizan herramientas como Codex comparten una misma cuota entre esas llamadas.
Un solo complemento para las tres aplicaciones
La versión para Word es la última pieza que faltaba en esta línea de producto. Según The Decoder, las versiones para Excel y PowerPoint ya se habían lanzado el 6 de julio; las tres comparten el mismo complemento, y basta con instalarlo una vez para usarlo en las tres aplicaciones. Antes de esto, ChatGPT ya se había integrado por separado en Excel y en Google Sheets; ahora se completa el apartado de procesamiento de texto.
Para los departamentos de TI corporativos, la fecha más relevante es el 1 de octubre. El Centro de ayuda especifica que, a partir de ese día, ChatGPT for Word se activará por defecto en las cuentas de espacio de trabajo elegibles. Los espacios de trabajo Business, Enterprise y Edu mantienen la configuración de protección de datos predeterminada, mientras que los planes individuales siguen la configuración de privacidad que cada usuario haya definido. Los administradores de espacio de trabajo pueden activar o desactivar la función, y los administradores de Microsoft 365 también deben aprobar el complemento antes de que los empleados puedan instalarlo en los equipos de la empresa.
El Centro de ayuda no detalla exactamente qué cuentas de espacio de trabajo se consideran elegibles. Es probable que las empresas con requisitos de cumplimiento estrictos revisen el estado de activación antes del 1 de octubre.
La barra lateral de Word se llena de opciones
Comparado dentro de la misma barra lateral, ChatGPT no llega precisamente pronto a Word. El propio Microsoft 365 Copilot lleva tiempo instalado allí, con un modelo de facturación corporativa por puesto; desde 2025, Microsoft también ha integrado modelos de Anthropic en Copilot, permitiendo que los clientes corporativos elijan el modelo. Anthropic, por su parte, ya había convertido a Claude en un complemento de Office, dirigido sobre todo a clientes corporativos y profesionales de pago.
La diferencia que plantea OpenAI esta vez está en el umbral de acceso: las cuentas gratuitas también pueden usarlo. Alguien que escribe en un colegio, en una pequeña empresa o como autónomo, si ya tiene una cuenta de ChatGPT, no necesita pagar aparte por la IA en Word. Para Microsoft, esto supone abrir las puertas de su software de oficina más central a un producto que es a la vez socio y competidor por el mismo público; así funcionan las reglas del Marketplace, pero la presión de precios sobre Copilot se volverá más directa.
Para los usuarios de habla china, como ChatGPT no ofrece servicio oficial en China continental, este complemento afecta sobre todo a la comunidad china en el extranjero, a empleados de empresas extranjeras y a equipos que trabajan en Hong Kong, Macao, Taiwán o fuera de China. En los paquetes ofimáticos usados dentro de China, WPS ya incorpora su propio asistente de IA, y los documentos de Feishu y DingTalk también cuentan cada uno con su propia integración de modelos: un panorama bastante distinto al de Word.
OpenAI todavía no ha publicado datos de uso; cuántos usuarios gratuitos instalarán y usarán realmente el complemento tras el lanzamiento de la versión para Word es algo que se conocerá con futuras revelaciones.
Fuentes: Centro de ayuda de OpenAI, página de producto de ChatGPT, CocoLoop, The Decoder; se verificaron el alcance de los planes disponibles, la fecha de activación por defecto, el control por parte de los administradores y las limitaciones conocidas.