OpenAI membawa ChatGPT masuk ke Microsoft Word. Dalam catatan pembaruan produk yang dirilis 17 September, ChatGPT for Word hadir sebagai add-in yang bisa dipakai di semua paket ChatGPT, termasuk paket gratis. Pengguna memasang add-in ini dari Microsoft Marketplace, memunculkan ChatGPT dari ribbon di bagian atas Word, masuk dengan akun ChatGPT pribadi atau workspace, lalu bisa langsung bekerja pada dokumen yang terbuka lewat sidebar di sisi kanan.
Apa saja yang bisa dilakukan di sidebar
Pusat bantuan OpenAI mengelompokkan fiturnya menjadi empat: mengubah catatan yang berserakan menjadi draf awal; meringkas dokumen yang sedang dibuka; menulis ulang bagian teks yang dipilih; serta mengatur level judul dan format. Pengguna juga bisa langsung bertanya soal isi dokumen, misalnya meminta ChatGPT menandai semua klausul dalam kontrak yang menyangkut denda.
Halaman produk juga menyebutkan bahwa add-in ini bisa terhubung ke aplikasi seperti Outlook, SharePoint, Google Workspace, dan Dropbox, menarik konteks dari email dan penyimpanan cloud untuk dimasukkan ke dokumen. Untuk pekerjaan yang harus merangkum beberapa sumber sekaligus, seperti laporan mingguan atau notulen rapat, fitur ini lebih membantu dibanding sekadar menulis ulang kalimat.
Keterbatasannya juga dijelaskan dengan gamblang. Percakapan di sidebar tidak tersinkron ke riwayat obrolan ChatGPT, jadi tidak ada cara mudah untuk melihat kembali percakapan sebelumnya setelah Word ditutup; add-in ini tidak mendukung plugin; dan untuk tata letak, tabel, serta grafik yang rumit, hasil yang dibuat mungkin perlu diperbaiki secara manual. OpenAI secara khusus mengingatkan bahwa ChatGPT bisa saja membuat kesalahan, dan bisa mengubah konten yang sebenarnya ingin dipertahankan pengguna.
Dari sisi kuota, permintaan lewat sidebar dihitung dari jatah paket yang dimiliki pengguna, dan paket gratis pun tetap dibatasi jatah yang sama. Pengguna berbayar yang juga memakai alat lain seperti Codex akan berbagi jatah yang sama pula.
Satu add-in untuk tiga aplikasi
Versi Word menjadi bagian terakhir dari lini produk ini yang dirilis. Menurut laporan The Decoder, versi Excel dan PowerPoint sudah lebih dulu meluncur pada 6 Juli, dan ketiganya berbagi add-in yang sama — cukup dipasang sekali untuk bisa dipakai di ketiga aplikasi. Sebelumnya ChatGPT sudah terhubung secara terpisah ke Excel dan Google Sheets; kali ini bagian pengolah kata akhirnya ikut dilengkapi.
Bagi departemen IT perusahaan, yang lebih penting adalah tanggal 1 Oktober. Pusat bantuan menyebutkan bahwa mulai hari itu, ChatGPT for Word akan otomatis aktif secara default di akun workspace yang memenuhi syarat. Workspace Business, Enterprise, dan Edu tetap mengikuti pengaturan perlindungan data default, sementara paket pribadi mengikuti pengaturan privasi masing-masing pengguna. Admin workspace bisa mengaktifkan atau mematikan fitur ini, dan admin Microsoft 365 harus menyetujui add-in ini terlebih dahulu sebelum karyawan bisa memasangnya di komputer kantor.
Pusat bantuan tidak merinci secara pasti akun workspace mana saja yang termasuk "memenuhi syarat". Perusahaan dengan persyaratan kepatuhan yang ketat kemungkinan akan mengecek status pengaturan ini sebelum 1 Oktober.
Sidebar Word mulai ramai
Jika dibandingkan dengan yang sudah lebih dulu menempati sidebar yang sama, kehadiran ChatGPT di Word ini terbilang tidak terlalu cepat. Microsoft 365 Copilot milik Microsoft sendiri sudah lama menetap di Word, dengan model berlangganan per kursi untuk perusahaan; sejak 2025, Microsoft juga menghubungkan model Anthropic ke Copilot sehingga pelanggan perusahaan bisa memilih model sendiri. Anthropic sendiri sebelumnya juga sudah merilis Claude sebagai add-in Office, yang terutama menyasar pengguna perusahaan dan profesional berbayar.
Perbedaan yang ditonjolkan OpenAI kali ini ada pada ambang masuknya: akun gratis pun bisa memakainya. Seseorang yang menulis di sekolah, bisnis kecil, atau sebagai pekerja lepas tidak perlu lagi membayar terpisah untuk AI di dalam Word, selama sudah punya akun ChatGPT. Bagi Microsoft, ini berarti membuka pintu di dalam perangkat lunak perkantoran andalannya sendiri untuk produk yang sekaligus menjadi mitra sekaligus pesaing yang memperebutkan pengguna yang sama — memang begitulah aturan main di Marketplace, tetapi ini akan memberi tekanan yang lebih langsung pada strategi harga Copilot.
Untuk pengguna berbahasa Mandarin, karena ChatGPT tidak memiliki layanan resmi di Tiongkok daratan, add-in ini terutama berdampak pada komunitas Tionghoa perantauan, karyawan perusahaan asing, serta tim yang bekerja di Hong Kong, Makau, Taiwan, atau luar negeri. Di dalam negeri Tiongkok, paket perkantoran sudah punya jawaban sendiri: WPS sudah lama menyematkan asisten AI buatannya sendiri, sementara dokumen Feishu dan DingTalk masing-masing juga sudah terhubung dengan model AI tersendiri — lanskap yang cukup berbeda dari sisi Word.
Data penggunaan belum dipublikasikan OpenAI. Berapa banyak pengguna gratis yang akan memasang dan benar-benar memakai versi Word ini setelah rilis masih harus menunggu pengumuman berikutnya.
Sumber: Pusat Bantuan OpenAI, halaman produk ChatGPT, CocoLoop, The Decoder; telah diverifikasi cakupan paket yang memenuhi syarat, tanggal aktif default, cara kontrol admin, dan keterbatasan yang diketahui.