研究机构 Epoch AI 10 月 1 日上线了一个叫 ChatGPT usage explorer 的数据浏览器。数据来自民调公司 YouGov:它从美国样本库里随机挑了 5000 名 ChatGPT 用户,请他们导出并分享自己的聊天历史,覆盖 2022 年 11 月 ChatGPT 刚上线到 2025 年 12 月,总共约 66 万个对话、830 万条消息。导出发生在 2026 年 1 月到 8 月。
跟以往的调查比,这批数据的不同之处在于它来自真实的使用记录,不靠受访者回忆,也不靠 OpenAI 自己发统计。代价是看不到内容:YouGov 在交给 Epoch 之前删掉了所有消息正文,Epoch 的研究员一条对话都没读过,所以这个浏览器没法按话题或用途分类,只能看频率、长度、时间这些元数据。
用得越来越勤
几组数字都指向同一个方向。每位活跃用户每月发的消息,中位数从 2023 年 1 月的 14 条涨到 2025 年 12 月的 36 条,平均数从 31 条涨到 158 条。
使用天数的分布变化更明显。2023 年 12 月到 2025 年 12 月:
- 一个月只用 1 天的用户,占比从 32.6% 降到 22.1%;
- 一个月用 11 到 20 天的,从 8.1% 升到 17.0%;
- 一个月用满 21 天及以上的,从 2.6% 升到 10.5%,翻了两番。
单个对话的中位数长度一直是 2 条提示词,没怎么变;平均长度从 3.7 条拉到 5.8 条。活跃用户每月开的对话,中位数从 3 个变成 5 个。
头部用户占了大头
Epoch 给出的另一个数字是:最活跃的 10% 用户,发出了 63% 的提示词。
拿总量粗算一下。830 万条消息里包含模型回复,假设用户提问和模型回复大致一问一答、各占一半,用户发出的提示词约 415 万条。头部 500 人占其中 63%,约 260 万条,人均 5200 条左右,三年下来平均每天将近 5 条;其余 4500 人合计约 155 万条,人均约 340 条,平均每三天一条。这只是估算,Epoch 没有公布提示词的精确总数。
平均数和中位数之间拉开的距离,说的是同一件事:158 条的月均值,主要是少数重度用户撑起来的。
样本的偏差
Epoch 在说明里把局限写得很清楚。最大的一条是幸存者偏差:样本只包含 2026 年还在用 ChatGPT 的人,2022 到 2025 年间试过又放弃的用户没有进来。前面那些”越用越勤”的曲线,至少有一部分是筛选出来的。
人口结构也和整体有出入。样本里大学毕业生占 55%,美国成年人整体是 40%;西班牙裔占 8%,整体是 19%。年龄比 ChatGPT 的整体用户群偏大,30 岁以下占 14%,整体是 29%;65 岁以上占 18%,整体是 10%。
还有几项目前没有答案。元数据里记了每条回复由哪个模型生成、调用了哪些工具,但正文没有公布模型分布;参与者有没有拿报酬,说明里没写,目前也无法核实。OpenAI 至今没有就这份数据公开回应。按性别、年龄、收入、教育、就业状态和订阅类型拆开的数据,Epoch 放在了可下载的数据集里。
参考来源:Epoch AI 官方发布页、CocoLoop、YouGov 样本说明;Epoch 数据说明核对样本量、消息总数与人口结构比例。