O instituto de pesquisa Epoch AI lançou em 1º de outubro um explorador de dados chamado ChatGPT usage explorer. Os dados vêm da empresa de pesquisa YouGov: foram escolhidos aleatoriamente 5.000 usuários do ChatGPT de um painel nos Estados Unidos, convidados a exportar e compartilhar seu histórico de conversas, cobrindo o período desde o lançamento do ChatGPT em novembro de 2022 até dezembro de 2025, totalizando cerca de 660 mil conversas e 8,3 milhões de mensagens. A exportação ocorreu entre janeiro e agosto de 2026.
Em comparação com levantamentos anteriores, a diferença deste conjunto de dados é que ele vem de registros reais de uso, sem depender da memória dos entrevistados nem de estatísticas divulgadas pela própria OpenAI. O custo é não ver o conteúdo: a YouGov apagou todo o texto das mensagens antes de entregá-las à Epoch, e os pesquisadores da Epoch não leram nenhuma conversa. Por isso, o explorador não consegue classificar por tema ou finalidade, apenas exibir metadados como frequência, duração e horário.
O uso só aumenta
Vários números apontam na mesma direção. A mediana de mensagens enviadas por usuário ativo por mês subiu de 14 em janeiro de 2023 para 36 em dezembro de 2025; a média subiu de 31 para 158.
A mudança na distribuição de dias de uso é ainda mais evidente. De dezembro de 2023 a dezembro de 2025:
- a proporção de usuários que usam o serviço em apenas 1 dia no mês caiu de 32,6% para 22,1%;
- a proporção com 11 a 20 dias de uso no mês subiu de 8,1% para 17,0%;
- a proporção com 21 dias de uso ou mais no mês subiu de 2,6% para 10,5%, quadruplicando.
A mediana de comprimento de uma conversa individual permaneceu em torno de 2 prompts, quase sem mudança; a média subiu de 3,7 para 5,8 prompts. A mediana de conversas abertas por usuário ativo por mês subiu de 3 para 5.
Os usuários mais intensos concentram a maior parte
Outro número apresentado pela Epoch: os 10% de usuários mais ativos enviaram 63% de todos os prompts.
Fazendo uma conta aproximada do total: as 8,3 milhões de mensagens incluem também as respostas do modelo. Supondo que perguntas dos usuários e respostas do modelo se dividem aproximadamente meio a meio, o número de prompts enviados por usuários seria de cerca de 4,15 milhões. Os 500 usuários do topo representam 63% disso, cerca de 2,6 milhões, em média cerca de 5.200 por pessoa — ao longo de três anos, quase 5 por dia em média; os outros 4.500 usuários somam cerca de 1,55 milhão, em média cerca de 340 por pessoa, ou seja, aproximadamente um a cada três dias. Isso é apenas uma estimativa; a Epoch não divulgou o número exato total de prompts.
A distância entre média e mediana conta a mesma história: a média mensal de 158 é sustentada principalmente por um pequeno grupo de usuários pesados.
Os viéses da amostra
A Epoch deixa as limitações bem claras na documentação. O maior ponto é o viés de sobrevivência: a amostra inclui apenas quem ainda usava o ChatGPT em 2026; quem experimentou e abandonou entre 2022 e 2025 não está representado. As curvas de "uso crescente" descritas acima são, ao menos em parte, resultado dessa seleção.
A composição demográfica também se desvia do conjunto geral. Na amostra, 55% são graduados universitários, contra 40% entre os adultos americanos em geral; hispânicos representam 8%, contra 19% no total. A amostra também é mais velha do que a base geral de usuários do ChatGPT: menores de 30 anos representam 14%, contra 29% no total; maiores de 65 anos representam 18%, contra 10% no total.
Ainda há pontos sem resposta. Os metadados registram qual modelo gerou cada resposta e quais ferramentas foram usadas, mas a distribuição entre modelos não foi divulgada. Se os participantes receberam algum pagamento não é mencionado na documentação, e por ora não é possível verificar. A OpenAI não respondeu publicamente sobre esses dados até agora. Dados segmentados por gênero, idade, renda, educação, situação de emprego e tipo de assinatura foram incluídos pela Epoch no conjunto de dados disponível para download.
Fontes: página oficial de divulgação da Epoch AI, CocoLoop, descrição da amostra da YouGov; a documentação da Epoch foi usada para verificar tamanho da amostra, total de mensagens e proporções demográficas.