Anthropic, Claude 무단 재판매를 금지 조항에 명시

AI policy illustration: scales on a circuit base with a red weight

Anthropic의 새 이용 정책은 11월 12일 시행되며, 앞으로 10일 남았다. 10월 공개 당시 가장 주목받은 것은 "Claude 학대 금지"였지만, "플랫폼 남용 금지" 항목에는 두 가지 조항이 더 들어갔다. 허가 없이 Claude 접근 권한을 재판매하거나 대리 제공하는 행위의 금지, 그리고 도용·사기·무허가 결제 수단으로 비용 지불을 회피하는 행위의 금지다.

인터넷 아카이브의 보존본과 대조해 봤다. 6월 1일 페이지는 2025년 9월 15일 시행된 이전 버전 그대로이고, 이 항목에 두 조항이 없다. 10월 14일 보존본에는 이미 들어 있다. 즉 10월 개정 때 함께 정책에 들어왔지만, 당시 논의는 대부분 다른 곳에 쏠려 있었다.

"Resell, proxy, or otherwise provide access to Claude through unauthorized means"

(허가받지 않은 수단으로 Claude 접근 권한을 재판매하거나 대리하거나 그 밖의 방식으로 제공하는 행위.)

조문이 짚은 행위들

재판매 조항 뒤에는 두 가지 예시가 붙어 있다. 소비자용 구독을 통해 요청을 중계하는 서비스, 그리고 사용하는 제품이나 클라이언트를 허위로 표시하는 서비스다.

첫 번째는 흔히 말하는 "계정 풀" 방식에 해당한다. Pro, Max, Ultra 구독을 대량으로 사들여 웹이나 Claude Code의 사용량을 API처럼 포장해 외부에 파는 것이다. 두 번째는 조문으로 보면 공식 클라이언트인 것처럼 위장해 요청을 보내는 방식까지 포함할 수 있다. 이는 우리의 해석이며, Anthropic이 구체적인 형태를 하나하나 설명한 것은 아니다.

결제 조항에서 카드 도용과 사기는 이해하기 쉽지만, "무허가"와 "그 밖의 방식으로 결제를 회피"는 범위가 훨씬 넓다. 정책에는 목록이 없어서 대리 결제나 기프트카드 같은 회색 경로가 해당하는지는 앞으로의 집행을 지켜볼 수밖에 없다.

이전 버전이 아무것도 다루지 않았던 것은 아니다. 지원 지역 정책을 위반하는 사람에게 계정이나 API 접근을 제공하는 행위, 정지된 사람이 제재를 우회하도록 돕는 행위는 원래부터 금지였다. 이번 변화는 구매자와 판매자 모두 지역 문제가 없더라도 재판매 자체가 위반이 된다는 점이다.

중국어권 이용자에게 가장 직접적인 영향

중국 본토, 홍콩, 마카오는 Claude 지원 지역 목록에 없으며, 많은 개인 개발자와 소규모 팀이 중계 서비스, 계정 공유, 대리 충전으로 Claude를 쓰고 있다. 올해 들어 개발자 커뮤니티에서는 중계 계정이 대량으로 정지됐다거나 서비스가 갑자기 끊겼다는 이야기가 여러 차례 나왔다. 대부분 이용자와 중계 업체의 주장이어서 규모는 확인할 수 없다.

새 조항이 시행되면 미리 정리해 둘 만한 점이 몇 가지 있다.

  • 중계 서비스 이용자: 조문이 규제하는 대상은 재판매·대리를 하는 쪽이지만, 프롬프트와 코드는 먼저 제3자 서버를 거친다. 업체가 쓸 수 있는 계정이 바닥나면 잔액이나 납품을 보장해 줄 공식 창구가 없다.
  • 계정을 팔거나 공유 이용을 운영하는 쪽: 지금까지는 약관에 명시가 없다고 주장할 수 있었지만, 11월 12일 이후에는 그럴 여지가 없다.
  • 제품을 만드는 팀: 자사 기능에 Claude를 붙일 때 API나 클라우드 사업자 경로를 쓰는 것과 소비자용 구독을 전달하는 것은 전혀 다른 일이다. 자체 사용 목적의 리버스 프록시가 "접근 제공"에 해당하는지는 조문에 적혀 있지 않고, Anthropic도 공개적으로 설명하지 않았다.

구매자 계정까지 함께 제재하는지에 대해서도 공식 설명은 없다. 일반 약관에는 경고, 사용 제한, 접근 정지 또는 종료를 할 수 있다고 되어 있으며, 구체적인 수위는 집행 사례가 나와야 알 수 있다.

두 회사가 같은 달에 움직였다

OpenAI도 지난달 규칙을 바꿨고, 새 버전은 11월 20일에 시행된다. 모델 라우터와 AI 게이트웨이가 OpenAI 모델을 제3자에게 제공하려면 먼저 심사를 통과해야 한다. 두 회사의 시차는 8일뿐이고 방향도 비슷하지만 서술 방식은 다르다. OpenAI는 승인 절차를 두어 규정을 지키는 게이트웨이에 문을 열어 뒀고, Anthropic의 해당 대목은 "무허가"라고만 쓸 뿐 허가 대상 목록이나 신청 경로를 공개하지 않았다.

Anthropic과 서드파티 도구 사이의 줄다리기도 처음이 아니다. 올해 4월에는 구독 사용량으로 OpenClaw 같은 도구를 구동하는 경로를 한때 차단했다가 다시 열었고, 에이전트용 사용량을 따로 분리했다. 이 일은 같은 "구독으로 서드파티 도구 돌리기"라도 규칙이 1년 안에 오락가락할 수 있음을 보여 준다. 이 경로에 의존하는 팀이라면 계정에 문제가 생긴 뒤에 알아보기보다 지금 자기 연동 방식을 점검해 두는 편이 수고가 덜하다.

Anthropic은 재판매를 어떻게 확인하는지 구체적인 수단을 공개하지 않았고, 이런 정지 건수도 밝히지 않았다. 둘 다 시행 이후의 집행 상황을 지켜봐야 한다.

참고 출처: Anthropic Usage Policy 현행 본문, 인터넷 아카이브 보존본, CocoLoop, OpenAI 이용 정책 관련 보도. 신설 조항은 두 보존본의 비교를 기준으로 했으며, 커뮤니티의 계정 정지 사례는 공식 확인되지 않았다.