Anthropic menambahkan fitur bernama Personal Finance ke Claude. Pengguna menghubungkan rekening bank dan kartu kredit lewat Plaid, lalu bisa langsung bertanya, misalnya "uang bulan ini habis ke mana?" Claude akan memecah pengeluaran ke dalam kategori seperti sewa dan tagihan rumah, belanja, serta makan di luar, lalu menyusun ringkasan. Mulai pekan ini, fitur tersebut dibuka dalam versi beta untuk pelanggan Pro, Max, dan Ultra di Amerika Serikat.
Selain meninjau pengeluaran, Claude juga bisa menjawab pertanyaan yang lebih luas: tagihan apa yang belum dibayar sebelum gajian berikutnya, apakah pengeluaran besar seperti liburan terjangkau, dan kira-kira berapa yang bisa ditabung tiap bulan. Jika ada istilah keuangan yang sulit dipahami, pengguna juga bisa meminta Claude menjelaskannya.
Apa yang bisa dilihat, dan apa yang tidak bisa dilakukan
Otorisasinya bersifat baca-saja. Anthropic menyatakan Claude tidak dapat mentransfer uang, tidak dapat mengelola atau menginvestasikan dana pengguna, dan tidak dirancang untuk memberikan saran investasi.
Setelah terhubung, informasi yang dapat dibaca Claude meliputi nama bank, nama dan jenis rekening, empat digit terakhir nomor rekening, saldo dan batas kredit, serta riwayat transaksi hingga dua tahun. Catatan dua tahun cukup untuk memperlihatkan ritme pendapatan, pengeluaran tetap, dan kebiasaan belanja seseorang, dengan informasi jauh lebih banyak daripada satu lembar tagihan bulanan.
Plaid berperan sebagai penghubung. Kata sandi perbankan daring pengguna tidak melewati Claude, dan pihak bank tidak perlu berhadapan dengan program AI asing yang masuk langsung ke rekening. Plaid adalah layanan penautan rekening yang umum dipakai di industri fintech AS, dan banyak aplikasi pencatat keuangan serta pinjaman memakainya untuk membaca data bank.
Dari bocoran hingga peluncuran
Fitur ini sebenarnya sudah terungkap sebelum dirilis. Pada pertengahan September, sebuah media menemukan modul bernama "Claude Money" di aplikasi Claude untuk iOS, dengan tombol "Link with Plaid" yang sudah tampil di antarmuka; laporan lanjutan pada Oktober menyebut namanya diubah menjadi Personal Finance. Dari terungkap hingga beta dibuka, jaraknya kurang dari dua bulan, dan pada akhirnya fitur ini tidak terbatas di iOS.
OpenAI bergerak lebih dulu. ChatGPT meluncurkan fitur serupa pada Mei, juga menghubungkan rekening bank lewat Plaid. Kedua perusahaan memilih penyedia koneksi yang sama dan bentuk produknya mirip: analisis pengeluaran dan tanya jawab baca-saja lebih dulu, tanpa menyentuh operasi dana sama sekali. Bedanya ada pada ritme pembukaan, karena kali ini Claude hanya menawarkannya kepada paket berbayar dan hanya di AS.
"Personal Finance is a first step. For life's bigger money decisions, we think people are best served by Claude working alongside the licensed professionals and regulated firms they trust."
(Personal Finance hanyalah langkah pertama. Untuk keputusan keuangan yang lebih besar dalam hidup, kami menilai orang paling terbantu bila Claude bekerja bersama para profesional berlisensi dan perusahaan teregulasi yang mereka percayai.)
Di akhir catatan peluncuran, Anthropic menambahkan bahwa pihaknya sedang meneliti cara mewujudkan kolaborasi semacam itu di dalam Claude, dan mengundang bank, lembaga pengelola kekayaan, serta perusahaan jasa keuangan untuk ikut merancangnya. Dari rumusan ini, Claude tampaknya tidak berencana memperoleh izin penasihat investasi sendiri; ke depan lebih mungkin lembaga berlisensi digandeng, dengan bagian saran dan transaksi ditangani pihak tersebut.
Yang masih belum jelas
Menyerahkan data transaksi dua tahun kepada chatbot membuat pengguna lebih dulu mempertanyakan penanganan datanya. Materi yang dipublikasikan tidak menyebut apakah data transaksi ini dipakai untuk melatih model, berapa lama disimpan di sisi Anthropic, atau apakah catatan yang sudah terbaca akan dihapus setelah pengguna memutus koneksi Plaid. Percakapan biasa di Claude sudah punya kebijakan data tersendiri, tetapi apakah data bank mengikuti aturan yang sama belum dijelaskan secara terpisah oleh pihak resmi.
Pengguna di Tiongkok untuk sementara belum bisa memakai fitur ini: hanya dibuka bagi pelanggan di AS, dan cakupan bank Plaid terpusat di Amerika Utara dan Eropa. Untuk kebutuhan serupa di Tiongkok, saat ini orang masih terutama mengandalkan analisis pemasukan dan pengeluaran bawaan aplikasi bank serta ringkasan belanja tahunan di alat pembayaran.
Sumber: The Verge, TestingCatalog, CocoLoop; memeriksa paket langganan dan wilayah tempat fitur dibuka, kolom data yang dapat dibaca, serta rentang waktu riwayat transaksi.