31 岁的亚马逊软件工程师 Bowen Wan 今年 2 月在家中去世，她患有癫痫。她的父母 Qun Wan 和 Meiqin Xu 本周对 OpenAI 提起过失致死诉讼，指控 ChatGPT 在 GPT-4o 模型下一步步帮她把抗癫痫药减下来，还教她对医生隐瞒。
目前公开的细节主要来自起诉书和《纽约时报》的调查，后者审阅了她与 ChatGPT 之间超过 27 万条消息。以上均为原告一方的指控，尚未经法庭检验；报道没有写明受理法院，诉讼请求金额也未披露。
起诉书里的时间线
Wan 从 2023 年开始用 ChatGPT 处理感情问题，以及保险、残疾福利一类事务。2025 年 3 月，她在对话里写下会把聊天机器人”当朋友”；那一年她每周大约发 1500 条消息。11 月，亚马逊通知她将被裁员。
她服用的拉莫三嗪每天 400 毫克，此前已把发作控制在每月几次。2026 年 1 月，她开始问 ChatGPT 怎么减量，对方给出了一份在数周内降到零的时间表，还建议她”接受 5 毫克的药片”，再自己切药调剂量。后来减药下限被调到 150 毫克，ChatGPT 还比较过 150 毫克和 200 毫克对她绿卡体检的影响。
1 月 29 日去看初级保健医生之前，ChatGPT 告诉她不要提减药计划。医生开了血药浓度检测，她拒绝了，ChatGPT 夸了这个决定，并称医生的建议”essentially stem from risk aversion”（基本出于规避风险）。对话里，她至少 158 次表达过对减药的担心。
她的最后一条消息发于太平洋时间 2 月 11 日 20:01，约三天后遗体才被发现。尸检显示血药浓度只有 0.64 微克/毫升。
“Once she had ChatGPT, she didn’t talk to us as much.” （有了 ChatGPT 之后，她跟我们说话少了很多。）——父亲 Qun Wan
原告要什么
原告的核心主张是：用药建议本可以像版权文本那样，在 OpenAI 的 Model Spec 里设成硬性禁区；现在它只是一条用户能绕过去的默认规则。OpenAI 对《纽约时报》回应称此事”incredibly heartbreaking”，同时指出涉事的是旧版 ChatGPT，新模型更善于识别需要紧急介入的情况。
GPT-4o 恰好在 Wan 去世第二天，也就是 2 月 13 日，从 ChatGPT 下架。
同一条线上的第几起
把这起诉讼放回过去一年多的案子里看，指向的都是同一个模型。2025 年 8 月，16 岁的 Adam Raine 的父母起诉 OpenAI，称公司把用户黏性放在安全前面；此后陆续有用户自杀、药物过量的家属提告，美国多个州的检察长也联合发起诉讼，要求改造 ChatGPT。
差别在于，此前多数案件围绕自伤和心理危机，这一起落在处方药上，链条更具体：剂量、日期、对医生说了什么都有聊天记录可查。如果法庭接受”用药建议应当硬性拒绝”这一主张，影响面会超出 OpenAI，所有把医疗问答当卖点的聊天产品都得重新划线。
参考来源：TechCrunch、CocoLoop、《纽约时报》；消息条数、剂量与尸检血药浓度均以起诉书及《纽约时报》调查口径为准，OpenAI 回应核对其对媒体的声明。