Google và ServiceNow dùng MCP tự động sửa lỗi mạng 5G
Google Cloud và ServiceNow hợp tác sử dụng ba giao thức MCP, A2A và A2UI để tự động hóa việc sửa chữa lỗi mạng 5G, đánh dấu bước tiến từ gọi công cụ rời rạc sang vận hành tự chủ thực sự.
125 bài đã kiểm chứng về AI doanh nghiệp, sản phẩm và diễn biến ngành. Trang 2/2
Google Cloud và ServiceNow hợp tác sử dụng ba giao thức MCP, A2A và A2UI để tự động hóa việc sửa chữa lỗi mạng 5G, đánh dấu bước tiến từ gọi công cụ rời rạc sang vận hành tự chủ thực sự.
Google Cloud công bố quỹ 750 triệu USD nhằm thúc đẩy các công ty tư vấn và tích hợp hệ thống như Accenture, Deloitte, PwC ưu tiên sử dụng Gemini trong các giải pháp AI agent cho doanh nghiệp.
Báo cáo "Thực trạng AI trong doanh nghiệp 2026" của Deloitte cho thấy 74% lãnh đạo kỳ vọng AI thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, nhưng chỉ 20% đạt được, bộc lộ khoảng cách 54 điểm phần trăm giữa hiệu quả và lợi nhuận.
Salesforce ra mắt Headless 360, biến toàn bộ nền tảng CRM, dịch vụ khách hàng, tiếp thị và thương mại điện tử thành API, công cụ MCP và lệnh CLI để AI Agent có thể gọi trực tiếp, với Claude Sonnet 4.5 là LLM mặc định và hơn 30 kỹ năng mã hóa được cấu hình sẵn.
Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) đã công bố một bài nghiên cứu về cách định lượng tỷ lệ áp dụng AI của các doanh nghiệp Mỹ, phát hiện ra rằng ba phương pháp đo lường khác nhau cho ra ba con số hoàn toàn khác biệt—18%, 41% và 78%—nhưng cả ba đều đúng, chỉ khác nhau ở câu hỏi được đặt ra.
Microsoft đang phát triển một tác nhân AI doanh nghiệp luôn hoạt động, lấy cảm hứng từ OpenClaw, dành cho người dùng Microsoft 365, dự kiến ra mắt tại Build 2026.
EY triển khai AI Agent cấp doanh nghiệp trên toàn cầu cho 130.000 kiểm toán viên, xử lý 1,4 nghìn tỷ dòng nhật ký mỗi năm, đánh dấu bước chuyển mình mang tính sản xuất của ngành kiểm toán.
Canva ra mắt Canva AI 2.0, chuyển từ nền tảng thiết kế có AI thành nền tảng AI có khả năng thiết kế, với các tính năng thiết kế đối thoại, bộ nhớ bền vững, lập lịch tự động và bộ kết nối MCP, cùng mô hình AI tự phát triển.
Google Cloud ra mắt máy chủ MCP được quản lý chính thức cho BigQuery, Google Maps, GCE và GKE, giúp AI Agent gọi công cụ một cách an toàn và ổn định mà không cần tự triển khai. Từ ngày 17 tháng 3 năm 2026, MCP sẽ tự động được bật cho các dịch vụ được hỗ trợ.
Snap thông báo cắt giảm 1.000 nhân sự, với lý do AI hiện tạo ra hơn 65% mã nguồn mới và xử lý 1 triệu yêu cầu hỗ trợ khách hàng mỗi tháng, đánh dấu một làn sóng sa thải công nghệ mới tập trung vào nâng cao hiệu suất thay vì cắt giảm chi phí.
Khảo sát của WalkMe với 3.750 nhà quản lý và nhân viên từ 14 quốc gia cho thấy 80% nhân viên đang né tránh hoặc chủ động chống lại các công cụ AI do công ty triển khai; 54% đã quay lại làm thủ công trong 30 ngày qua và 33% chưa từng sử dụng công cụ AI của công ty, với nguyên nhân chính là lo ngại mất tương tác con người, thiếu minh bạch và sự xung đột giữa quyết định mua sắm B2B với trải nghiệm người dùng B2C.
OpenAI cập nhật Agents SDK vào ngày 15 tháng 4, bổ sung cơ chế sandbox để cách ly môi trường thực thi, giúp AI Agent không thể truy cập các tệp và công cụ không được phép, đồng thời hỗ trợ nhiều nhà cung cấp dịch vụ sandbox bên thứ ba.
Factory huy động 150 triệu USD vòng B, định giá 1,5 tỷ USD, do Khosla Ventures dẫn đầu. Startup xây dựng tác nhân AI lập trình cấp doanh nghiệp, phục vụ các đội ngũ kỹ thuật lớn với quy trình tuân thủ và bảo mật phức tạp.
Cựu đồng CEO Salesforce Bret Taylor tuyên bố kỷ nguyên nhấp chuột đã kết thúc, và công ty Sierra của ông đạt doanh thu hàng năm 100 triệu USD chỉ trong hai năm, với định giá 10 tỷ USD, nhờ nền tảng AI agent doanh nghiệp Ghostwriter.
Anthropic công bố bộ tính năng doanh nghiệp mới cho Claude Cowork, bao gồm chợ plugin riêng tư, hơn 20 bộ kết nối MCP mới và các mẫu ngành được xây dựng sẵn.
Khảo sát 1.217 lãnh đạo tại 25 ngành cho thấy 20% doanh nghiệp hàng đầu chiếm tới 74% giá trị kinh tế từ AI, trong khi phần còn lại đang bị mắc kẹt do thiếu chiến lược tăng trưởng và khung đo lường ROI.
Khảo sát của OutSystems cho thấy AI agent đã được triển khai rộng, nhưng quản trị, nhật ký kiểm toán và chuẩn bị cho Đạo luật AI của EU vẫn tụt lại.
Atlassian tích hợp ba tác nhân AI bên thứ ba (Lovable, Replit, Gamma) vào Confluence, cho phép chuyển tài liệu thành nguyên mẫu UI, mã nguồn hoặc slide thuyết trình mà không cần rời khỏi ứng dụng.
Agentforce của Salesforce đã đạt 800 triệu USD ARR với tốc độ tăng trưởng 169% mỗi năm, thu hút 29.000 khách hàng doanh nghiệp và xử lý 2,4 tỷ đơn vị công việc agentic, đánh dấu bước chuyển mình chiến lược của công ty thành một hệ điều hành Agentic Enterprise.
Cohere, một trong những kỳ lân AI kín tiếng nhất, đạt doanh thu định kỳ hàng năm 240 triệu USD vào năm 2025 nhờ tăng trưởng theo quý trên 50%. Công ty đang hướng tới IPO nhưng chưa công bố thời gian cụ thể.
Spotify cho biết các kỹ sư giỏi nhất của họ đã không viết code kể từ tháng 12, nhờ hệ thống AI nội bộ Honk tích hợp Claude, giúp tăng tốc phát triển và ra mắt hơn 50 tính năng mới trong năm 2025.
Pinterest đã triển khai kiến trúc MCP (Model Context Protocol) thực tế trong môi trường sản xuất, với nhiều máy chủ chuyên dụng, trung tâm đăng ký tập trung và cơ chế bảo mật hai lớp, giúp tiết kiệm khoảng 7.000 giờ kỹ sư mỗi tháng.
Anthropic chính thức giới thiệu Claude Managed Agents, một dịch vụ đám mây giúp lưu trữ, vận hành và mở rộng quy mô AI agent, giải quyết vấn đề triển khai phức tạp mà nhiều doanh nghiệp gặp phải.
Anthropic đang đàm phán với Blackstone và các quỹ đầu tư tư nhân khác để thành lập một liên doanh trị giá tới 1 tỷ USD, nhằm đưa Claude vào doanh nghiệp theo mô hình tư vấn giống Palantir.
Zhipu ra mắt GLM-4.7 với trọng tâm là độ ổn định và nhất quán trong môi trường sản xuất, thay vì chạy đua benchmark. Mô hình cải thiện tính nhất quán đầu ra, độ ổn định khi chạy dài, xử lý lỗi và tối ưu cho tiếng Trung.