OpenAI Đưa Agent Vào Tổng Đài
Presence cho thấy OpenAI đang biến agent thành sản phẩm triển khai cho hỗ trợ khách hàng và quy trình nội bộ.
3 bài đã kiểm chứng về Tự động hóa, sản phẩm và diễn biến ngành.
Presence cho thấy OpenAI đang biến agent thành sản phẩm triển khai cho hỗ trợ khách hàng và quy trình nội bộ.
Record & Replay trong Codex desktop biến quy trình được trình diễn thành SKILL.md có thể sửa, mở rộng tự động hóa agent sang công việc văn phòng.
Cựu đồng CEO Salesforce Bret Taylor tuyên bố kỷ nguyên nhấp chuột đã kết thúc, và công ty Sierra của ông đạt doanh thu hàng năm 100 triệu USD chỉ trong hai năm, với định giá 10 tỷ USD, nhờ nền tảng AI agent doanh nghiệp Ghostwriter.