OpenAI 把 Agent 賣進客服台
Presence 顯示 OpenAI 正把 Agent 從模型與團隊工具，推向客服、理賠、IT 工單等企業生產流程。
自動化 資訊與深度分析
收錄 自動化 相關產品動態與產業觀察，共 3 篇文章。
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Presence 顯示 OpenAI 正把 Agent 從模型與團隊工具，推向客服、理賠、IT 工單等企業生產流程。
Codex 桌面版 Record & Replay 能把示範流程變成可編輯 SKILL.md，將 agent 自動化從寫程式延伸到辦公例行工作。
前Salesforce聯席CEO Bret Taylor創辦的企業AI Agent公司Sierra，兩年內達到年營收1億美元、估值100億美元。其新產品Ghostwriter是一個元Agent平台，讓企業用自然語言描述需求，自動生成並部署能實際處理帳單、訂單、退款等操作的AI客服Agent。