OpenAI、Agentを客服製品へ
Presenceは、OpenAIのAgentを音声・チャット対応の企業向け業務製品として売り込む新しい一手だ。
自動化に関する製品動向と業界分析を全3件掲載しています。
Presenceは、OpenAIのAgentを音声・チャット対応の企業向け業務製品として売り込む新しい一手だ。
CodexデスクトップのRecord & Replayは、実演した作業を編集可能なSKILL.mdへ変換し、コード以外のオフィス作業にも自動化を広げる。
Bret Taylor氏が共同創業したエンタープライズAIエージェント企業Sierraは、2年足らずで年間売上高1億ドル、評価額100億ドルに達した。新製品Ghostwriterは、自然言語でビジネス向けAIエージェントを作成・展開できるプラットフォームで、請求確認や注文変更、返金処理などを実行する。