a16z merilis edisi ketujuh laporan "Top 100 Consumer AI" pada 5 Oktober, ditulis oleh partner Olivia Moore. Enam edisi sebelumnya hanya mengurutkan produk berdasarkan traffic; edisi ini untuk pertama kalinya menambahkan peringkat belanja konsumen, memanfaatkan sampel struk elektronik konsumen AS dari YipitData untuk melihat produk AI mana yang benar-benar dibayar orang.
Peringkat web masih memakai data kunjungan bulanan dari Similarweb, sementara peringkat mobile memakai pengguna aktif bulanan dari Sensor Tower, masing-masing diambil 50 teratas. Laporan ini meringkas kondisi pasar dalam satu kalimat.
"Consumer AI usage is wide, but not very deep."
(Penggunaan AI konsumen memang luas, tapi tidak terlalu dalam.)
Uang terkonsentrasi di tangan segelintir orang
Peringkat belanja memberi gambaran lebih jelas dibanding peringkat traffic. Per Agustus 2026, 4,5% konsumen AS memiliki subscription berbayar pribadi untuk ChatGPT, Gemini, atau Claude — naik dari 2,1% setahun sebelumnya.
Di antara pengguna berbayar sendiri, kesenjangannya besar. 1% pengguna dengan belanja tertinggi mengeluarkan rata-rata $903 per bulan untuk produk AI, sementara nilai tengah (median) pengeluaran pengguna berbayar hanya $25. 1% teratas ini menyumbang 19,5% dari total belanja AI konsumen yang teramati — lebih besar dari gabungan 50% pengguna berbayar dengan belanja terkecil, yang hanya menyumbang 16,6%. Belanja dari 1% teratas ini naik 80% dalam 18 bulan terakhir, dan masih terus naik.
Ada 29 produk yang hanya muncul di peringkat belanja, tidak masuk peringkat traffic — kunjungannya tidak besar, tapi uangnya tetap masuk. Laporan ini juga meneliti cara 44 produk AI-native menghasilkan uang: 84% menjual subscription, 64% mengenakan biaya berdasarkan pemakaian atau kredit, dan hanya 14% yang mengandalkan iklan. Laporan membandingkan ini dengan perusahaan internet generasi sebelumnya: pada 2025, 97,6% pendapatan Meta dan 73,2% pendapatan Alphabet berasal dari iklan. Saat ini, AI konsumen pada dasarnya adalah bisnis subscription — langkah ChatGPT bulan ini mulai menjual iklan visual di antarmuka pembuatan gambarnya jadi langkah mundur yang jarang terjadi di antara para pemain besar.
Tiga besar dan posisi Claude
ChatGPT masih memimpin: pada Agustus, traffic webnya sekitar 2x Gemini dan 6x Claude; di mobile, unggul 2,5x dari Gemini dan 14x dari Claude; jumlah pelanggan berbayar konsumen AS-nya juga sekitar 3x lipat dari Claude atau Gemini.
Claude naik ke posisi ketiga di peringkat web, melewati DeepSeek dan Perplexity, dan berada di posisi kedua di peringkat mobile. Laporan menyebut Claude sudah melampaui Gemini dalam jumlah pelanggan berbayar konsumen AS sejak awal tahun ini, dan sempat menjadi nomor satu di chart aplikasi gratis AS pada akhir Februari. Dari pengguna berbayar Claude, 7,3% memilih paket Max pribadi yang lebih mahal. Tumpang tindih antar layanan ini kecil — hanya 8% pelanggan ChatGPT yang juga berlangganan Claude.
Wajah baru di edisi ini lebih sedikit. Digabung dari peringkat web dan mobile, hanya 11 produk yang baru pertama kali masuk — jumlah paling kecil dari tujuh edisi yang pernah dibuat.
Posisi produk Tiongkok
Bagi pembaca di dalam negeri, peringkat ini juga bisa dibaca sebagai potret seberapa terlihat produk-produk Tiongkok di luar negeri. Di peringkat web, DeepSeek berada di posisi ke-6, Doubao milik ByteDance di posisi ke-12, Kimi milik Moonshot AI di posisi ke-18, dan Kling milik Kuaishou di posisi ke-19 — Kling juga masuk 50 besar di peringkat mobile.
DeepSeek berada di atas Character.ai, Canva, dan Notion di peringkat web, menjadikannya produk Tiongkok dengan posisi tertinggi di sana, tapi turun ke posisi ke-8 di peringkat mobile, di bawah Character.ai dan aplikasi edit video internasional ByteDance, CapCut (posisi ke-6). Laporan tidak merinci berapa banyak traffic ini berasal dari diaspora Tionghoa di luar negeri dibanding pengguna lokal. Kling adalah satu-satunya produk di antara mereka yang fokus utamanya pada pembuatan video, dan masuk ke kedua peringkat, web maupun mobile.
Tidak ada produk Tiongkok di 10 besar peringkat belanja: ChatGPT, Superhuman, Claude, Gemini, Suno, ElevenLabs, Perplexity, Photoroom, Canva, dan Notion. Sampel YipitData hanya mencakup struk elektronik konsumen AS, sehingga tidak bisa menangkap lewat jalur apa dan berapa banyak aplikasi Tiongkok menghasilkan uang dari pengguna luar negeri, dan masing-masing perusahaan juga jarang mengungkapkan data pendapatan berbayar luar negerinya secara terpisah.
Di luar peringkat utama, laporan juga menyoroti beberapa produk asisten pribadi yang baru muncul. Muse dari Meta, yang diluncurkan 9 September, sudah melewati 5 juta unduhan dalam waktu kurang dari sebulan. Startup Instinct mendapat 100.000 pengguna dalam tiga minggu dari akhir Agustus hingga awal September, dan laporan menyebut volume transaksi tahunannya sudah melewati $1 miliar yang mengalir lewat produk ini. Kedua produk ini belum masuk peringkat belanja.
Sumber: laporan "Top 100 Consumer AI" edisi ke-7 dari a16z (traffic berdasarkan kunjungan web Similarweb dan pengguna aktif bulanan Sensor Tower; belanja berdasarkan sampel struk elektronik konsumen AS dari YipitData), CocoLoop, The Neuron.