Em 5 de outubro, a a16z publicou a 7ª edição do relatório "Top 100 Consumer AI", escrito pela sócia Olivia Moore. As seis edições anteriores classificavam os produtos só por tráfego; esta é a primeira a incluir um ranking de gastos do consumidor: usando uma amostra de recibos eletrônicos de consumidores americanos da YipitData, o relatório mede com quais produtos de IA as pessoas realmente pagaram no cartão.
O ranking da web continua usando as visitas mensais do Similarweb, e o ranking mobile usa os usuários ativos mensais (MAU) da Sensor Tower, cada um com os 50 primeiros colocados. O veredito do relatório sobre o mercado como um todo está resumido numa frase:
"Consumer AI usage is wide, but not very deep."
(O uso de IA de consumo é amplo, mas não muito profundo.)
O dinheiro está concentrado em poucas mãos
Os números do ranking de gastos dizem mais do que os do ranking de tráfego. Até agosto de 2026, 4,5% dos consumidores americanos tinham assinatura paga pessoal de ChatGPT, Gemini ou Claude — um ano antes, eram 2,1%.
A diferença entre os pagantes é grande. O 1% que mais gasta desembolsa em média US$ 903 por mês em produtos de IA, enquanto a mediana entre os pagantes é de US$ 25. Esse 1% responde por 19,5% de todo o gasto observado em IA de consumo, mais do que os 16,6% somados pela metade dos pagantes que gasta menos. O gasto desse grupo no topo subiu 80% nos últimos 18 meses e continua subindo.
29 produtos aparecem só no ranking de gastos, não no de tráfego — pouco acesso, mas conseguem cobrar. O relatório levantou a forma de monetização de 44 produtos nativos de IA: 84% vendem assinatura, 64% cobram por uso ou créditos, e só 14% têm publicidade. Para comparar com a geração anterior de empresas de internet: em 2025, a publicidade respondeu por 97,6% da receita da Meta e 73,2% da receita da Alphabet. Hoje, IA de consumo é basicamente um negócio de assinatura — o ChatGPT começou este mês a vender anúncios visuais na interface de geração de imagens, uma rara aposta na direção contrária entre os líderes do setor.
O trio na frente e a posição do Claude
O ChatGPT continua líder: em agosto, suas visitas na web foram cerca de 2 vezes as do Gemini e 6 vezes as do Claude; no mobile, lidera o Gemini por 2,5 vezes e o Claude por 14 vezes; em assinaturas pagas de consumidores americanos, tem cerca de 3 vezes mais que Claude ou Gemini.
O Claude subiu para o 3º lugar no ranking da web, superando DeepSeek e Perplexity, e ficou em 2º no ranking mobile. Segundo o relatório, o Claude já tinha superado o Gemini em assinaturas pagas de consumidores americanos no início deste ano, e chegou a ficar em 1º no ranking de apps gratuitos dos EUA no final de fevereiro. Entre os pagantes do Claude, 7,3% escolhem o plano pessoal mais caro, o Max. A sobreposição é baixa: apenas 8% dos assinantes do ChatGPT também assinam o Claude.
Há cada vez menos novidades. Nesta edição, somando os rankings de web e mobile, apenas 11 produtos entraram pela primeira vez — o menor número das sete edições.
Onde ficam os produtos chineses
Para o leitor chinês, este ranking também serve como um retrato da "visibilidade de tráfego no exterior". No ranking da web, o DeepSeek está em 6º, o Doubao, da ByteDance, em 12º, o Kimi, da Moonshot AI, em 18º, e o Kling, da Kuaishou, em 19º; o Kling também entrou entre os 50 primeiros do ranking mobile.
O DeepSeek fica na frente de Character.ai, Canva e Notion na web e continua sendo o produto chinês mais bem colocado ali, mas cai para o 8º lugar no mobile, atrás do Character.ai e do CapCut, a versão internacional do app de edição de vídeo Jianying, da ByteDance (6º lugar). O relatório não detalha quanto desse tráfego vem de chineses no exterior e quanto vem de usuários locais. O Kling é o único do grupo focado principalmente em geração de vídeo que entrou no ranking, aparecendo tanto na web quanto no mobile.
No top 10 do ranking de gastos não há nenhum produto chinês: ChatGPT, Superhuman, Claude, Gemini, Suno, ElevenLabs, Perplexity, Photoroom, Canva, Notion. A amostra da YipitData cobre só recibos eletrônicos de consumidores americanos, então este ranking não mostra por quais canais, nem quanto, os aplicativos chineses arrecadam no exterior — e as empresas também raramente divulgam separadamente seus números de receita fora da China.
Fora do ranking, o relatório também destaca alguns produtos emergentes de assistente pessoal. O Muse, da Meta, lançado em 9 de setembro, passou de 5 milhões de downloads em menos de um mês. A startup Instinct ganhou 100 mil usuários em três semanas, do fim de agosto ao início de setembro, e o relatório diz que já passa por ela um volume de transações anualizado de mais de US$ 1 bilhão. Nenhum dos dois ainda aparece no ranking de gastos.
Fontes: relatório "Top 100 Consumer AI", 7ª edição, da a16z (dados de tráfego do Similarweb e da Sensor Tower, dados de gastos de uma amostra de recibos eletrônicos de consumidores americanos da YipitData), CocoLoop, The Neuron.