Le 5 octobre, a16z a publié la 7e édition de son rapport "Top 100 Consumer AI", rédigé par l'associée Olivia Moore. Les six éditions précédentes classaient les produits uniquement par trafic ; celle-ci intègre pour la première fois un classement des dépenses des consommateurs : à partir d'un échantillon de reçus électroniques de consommateurs américains fourni par YipitData, le rapport mesure pour quels produits d'IA les gens ont réellement sorti leur carte.
Le classement web continue de s'appuyer sur les visites mensuelles de Similarweb, et le classement mobile sur les utilisateurs actifs mensuels (MAU) de Sensor Tower, chacun limité aux 50 premiers. Le jugement du rapport sur l'ensemble du marché tient en une phrase :
"Consumer AI usage is wide, but not very deep."
(L'usage de l'IA grand public est large, mais pas très profond.)
L'argent est concentré entre très peu de mains
Les chiffres du classement des dépenses sont plus parlants que ceux du trafic. En août 2026, 4,5% des consommateurs américains avaient un abonnement payant personnel à ChatGPT, Gemini ou Claude, contre 2,1% un an plus tôt.
L'écart au sein des payeurs est énorme. Le 1% qui dépense le plus débourse en moyenne 903 dollars par mois en produits d'IA, alors que la dépense médiane des payeurs n'est que de 25 dollars. Ce 1% représente 19,5% de toutes les dépenses en IA grand public observées, soit plus que les 16,6% cumulés par la moitié des payeurs qui dépensent le moins. Les dépenses de ce groupe de tête ont augmenté de 80% en 18 mois et continuent de croître.
29 produits n'apparaissent que dans le classement des dépenses, pas dans celui du trafic : peu de visites, mais de l'argent qui rentre. Le rapport a recensé le mode de monétisation de 44 produits natifs de l'IA : 84% vendent des abonnements, 64% facturent à l'usage ou par crédits, et seulement 14% ont de la publicité. En comparaison avec la génération précédente d'entreprises internet : en 2025, la publicité représentait 97,6% des revenus de Meta et 73,2% de ceux d'Alphabet. L'IA grand public reste pour l'instant essentiellement un business d'abonnement — ChatGPT a commencé ce mois-ci à vendre des publicités visuelles dans son interface de génération d'images, un contre-exemple rare parmi les leaders du secteur.
Le trio de tête et la place de Claude
ChatGPT reste en tête : en août, ses visites web représentaient environ 2 fois celles de Gemini et 6 fois celles de Claude ; sur mobile, il devance Gemini de 2,5 fois et Claude de 14 fois ; en abonnements payants chez les consommateurs américains, il compte environ 3 fois plus d'abonnés que Claude ou Gemini.
Claude est monté à la 3e place du classement web, dépassant DeepSeek et Perplexity, et se classe 2e sur mobile. Selon le rapport, Claude avait déjà dépassé Gemini en nombre d'abonnements payants chez les consommateurs américains dès le début de l'année, et avait même atteint la 1ère place du classement des applications gratuites aux États-Unis fin février. Parmi les abonnés payants de Claude, 7,3% choisissent l'offre personnelle la plus chère, Max. Le chevauchement est faible : seulement 8% des abonnés de ChatGPT sont aussi abonnés à Claude.
Les nouveaux venus se font plus rares. Dans cette édition, en additionnant les classements web et mobile, seuls 11 produits apparaissent pour la première fois, le chiffre le plus bas des sept éditions.
Où se classent les produits chinois
Pour le lecteur chinois, ce classement peut aussi se lire comme un instantané de la "visibilité du trafic à l'étranger". Dans le classement web, DeepSeek est 6e, Doubao de ByteDance 12e, Kimi de Moonshot AI 18e, et Kling de Kuaishou 19e ; Kling figure aussi parmi les 50 premiers du classement mobile.
DeepSeek devance Character.ai, Canva et Notion sur le web, et reste le produit chinois le mieux classé à ce niveau, mais il chute à la 8e place sur mobile, derrière Character.ai et CapCut, la version internationale de l'application de montage vidéo Jianying de ByteDance (6e place). Le rapport ne précise pas quelle part de ce trafic vient de Chinois à l'étranger et quelle part vient d'utilisateurs locaux. Kling est le seul produit du groupe principalement axé sur la génération de vidéo à figurer dans le classement, et il apparaît à la fois sur web et sur mobile.
Aucun produit chinois ne figure dans le top 10 du classement des dépenses : ChatGPT, Superhuman, Claude, Gemini, Suno, ElevenLabs, Perplexity, Photoroom, Canva, Notion. L'échantillon de YipitData ne couvre que les reçus électroniques des consommateurs américains ; ce classement ne montre donc pas par quels canaux, ni à quelle hauteur, les applications chinoises encaissent de l'argent à l'étranger — et les entreprises communiquent rarement de chiffres séparés sur leurs revenus hors Chine.
En dehors du classement, le rapport pointe aussi plusieurs produits d'assistant personnel émergents. Muse, de Meta, lancé le 9 septembre, a dépassé les 5 millions de téléchargements en moins d'un mois. La start-up Instinct a gagné 100 000 utilisateurs en trois semaines, de fin août à début septembre, et le rapport indique qu'un volume de transactions annualisé de plus d'un milliard de dollars y circule déjà. Aucun des deux ne figure encore dans le classement des dépenses.
Sources : rapport "Top 100 Consumer AI", 7e édition, d'a16z (données de trafic de Similarweb et Sensor Tower, données de dépenses issues d'un échantillon de reçus électroniques de consommateurs américains de YipitData), CocoLoop, The Neuron.