Em 2 de outubro, a OpenAI liberou o recurso Finances do ChatGPT para usuários dos planos Free e Go nos Estados Unidos, simultaneamente na web, no iOS e no Android. Com isso, os quatro planos dos EUA — Free, Go, Plus e Pro — já têm acesso à função, sem precisar de assinatura paga.
A função em si não mudou muito: o usuário conecta contas bancárias, cartões de crédito e investimentos via Plaid, e o ChatGPT lê saldos, transações e posições para exibir, em um painel único, gastos, assinaturas, contas a pagar e o desempenho da carteira de investimentos. A partir daí, o usuário pode fazer perguntas sobre seus próprios dados, como “onde gastei mais este mês em relação ao anterior”. A Plaid hoje cobre mais de 12 mil instituições financeiras.
Cinco meses, quatro etapas
Olhando a linha do tempo, o ritmo de expansão foi rápido:
- Abril: a OpenAI adquire a equipe da Hiro, startup de IA para finanças pessoais. Depois, a empresa disse que a experiência financeira do time da Hiro ajudou, mas não confirmou se todo o recurso foi desenvolvido por eles.
- 15 de maio: lançamento em pré-visualização, restrito a usuários Pro nos EUA, primeiro na web e no iOS.
- 30 de junho: expansão para usuários Plus. Na época, os planos divulgados também mencionavam integração com contas da Intuit “em breve”.
- 21 de setembro: usuários Plus e Pro passam a poder conectar separadamente o relatório de crédito da Experian, visualizando a pontuação VantageScore 3.0, atualizada mensalmente, com alertas de monitoramento de crédito. Essa conexão é independente da conta bancária.
- 2 de outubro: usuários Free e Go recebem o mesmo acesso.
Do plano mais caro até o gratuito, cada etapa ficou separada por um a três meses, um ritmo que sugere que a OpenAI está tratando isso como um recurso de massa. No lançamento de maio, a empresa divulgou um número: os usuários fazem mais de 200 milhões de perguntas financeiras por mês no ChatGPT. A demanda já estava na caixa de conversa; o painel financeiro conecta essas perguntas aos dados reais das contas.
Depois que os dados são compartilhados
Dados financeiros são sensíveis, e há algumas regras públicas a conhecer:
- Em “Configurações > Apps > Finances” é possível desconectar contas; após a desconexão, os dados sincronizados são removidos do ChatGPT em até 30 dias;
- Conversas temporárias (chats privados) não acessam os dados financeiros;
- O usuário pode excluir os dados financeiros já sincronizados a qualquer momento.
Os materiais públicos não mencionam transferências, pedidos ou negociações feitas em nome do usuário — por ora, é apenas visualização e perguntas e respostas. Se os dados financeiros conectados são usados para treinar os modelos e se isso vem ativado por padrão não ficou claro nas primeiras reportagens; a referência oficial é a página de ajuda da OpenAI.
O que observar após a abertura para o plano gratuito
Há dois pontos a acompanhar.
O primeiro é se a pontuação de crédito também será liberada para o nível gratuito. A atualização de setembro valeu só para Plus e Pro; o anúncio desta liberação gratuita menciona a possibilidade de conectar Plaid e Experian, mas se os alertas de monitoramento de crédito serão totalmente abertos aos usuários gratuitos ainda depende do lançamento real.
O segundo é a receita. Abrir para o plano gratuito significa que, por ora, a OpenAI não está cobrando diretamente por isso. A prática comum dos apps de finanças pessoais nos EUA é ganhar comissão por indicação de cartões de crédito e empréstimos, ou empurrar o usuário para assinaturas premium. Se o painel financeiro do ChatGPT vai exibir recomendações de produtos financeiros, ou se vai separar um item premium pago, é o que vai decidir se a função termina como ferramenta de retenção ou como uma nova linha de receita.
Por enquanto, o recurso cobre apenas os Estados Unidos; a OpenAI não informou quando chega a outras regiões.
Fontes: notas de atualização do ChatGPT, TechCrunch, CocoLoop, 9to5Mac; as notas de atualização confirmaram o alcance por plano e o recurso de pontuação de crédito, e a TechCrunch confirmou o número de instituições, o volume mensal de perguntas e o prazo de exclusão dos dados.