OpenAI menghentikan sementara pendaftaran baru untuk paket ChatGPT Pro seharga $200 per bulan. Kabar ini disampaikan oleh Thibault Sottiaux, yang memimpin Codex dan produk inti ChatGPT, lewat unggahan pada 10 September waktu AS. Pelanggan Pro yang sudah ada tidak terpengaruh, dan paket Go, Plus, Business, serta Enterprise, bersama API, tetap terbuka.
Pemicunya adalah GPT-6 Astra. Model ini diluncurkan pada 3 September dan masih terus digulirkan ke berbagai paket berbayar. Sehari sebelum penghentian, Sottiaux sudah menulis bahwa permintaan terhadap Astra "belum pernah terjadi sebelumnya" dan memperingatkan bahwa pendaftaran Pro baru mungkin harus dihentikan untuk sementara. Sehari kemudian, peringatan itu menjadi kenyataan.
Hanya paket dengan beban terberat yang ditutup
Daya tarik Pro adalah batas penggunaan tertinggi, dan di situlah pengguna berat terkonsentrasi. Sottiaux menjelaskan bahwa paket ini memberi tekanan paling besar pada sistem, sehingga hanya paket inilah yang terdampak:
"We wanted to take the smallest step that allows us to continue giving the broadest access possible."
Ia menambahkan bahwa timnya sedang berupaya memperluas kapasitas komputasi secepat mungkin. Pengumuman itu tidak menyebutkan kapan pendaftaran Pro baru akan dibuka kembali.
Laporan dari SBS Korea Selatan menyebutkan bahwa Pro saat ini memiliki dua tingkat harga, $100 dan $200. Penghentian yang diumumkan OpenAI hanya menyebut paket $200; pengumuman itu tidak menjelaskan status paket $100.
Bagi pengguna individu, dampaknya jatuh pada mereka yang ingin baru mendaftar Pro. Pelanggan yang sudah ada tetap bisa memakainya seperti biasa. Pengguna Plus juga termasuk dalam cakupan peluncuran Astra, hanya saja dengan batas penggunaan yang lebih rendah dibanding Pro. Pengembang yang butuh volume tinggi dan tidak bisa menunggu masih bisa membayar sesuai pemakaian lewat API. Pelanggan tim dan perusahaan sama sekali tidak terdampak penghentian ini.
Plus pernah ditutup sekali pada 2023
Terakhir kali OpenAI menutup pendaftaran baru untuk paket berbayar karena kekurangan komputasi adalah setelah konferensi pengembang November 2023. Saat itu yang ditutup adalah paket Plus seharga $20, diumumkan langsung oleh Sam Altman, dan dibuka kembali sekitar sebulan kemudian.
Tekanan serupa muncul di tempat lain pada April tahun ini. GitHub berhenti menerima pendaftaran baru untuk Copilot Pro, Pro+, dan Student pada 20 April, dengan alasan tugas paralel berbasis agen yang berjalan lama menghabiskan komputasi jauh melebihi kapasitas yang dirancang untuk paket-paket tersebut. GitHub juga menarik Opus 4.7 dari paket Pro dan hanya menyediakannya di Pro+, serta menambahkan batas per sesi dan batas token bergulir 7 hari.
Hampir bersamaan, Claude Code dicoret dari halaman harga Anthropic yang sebelumnya tercantum di paket Pro seharga $20. Kepala pertumbuhan Amol Avasare menjelaskan bahwa itu hanya uji coba kecil yang menyasar sekitar 2% pengguna baru, dan dibatalkan dalam waktu kurang dari sehari. Saat itu ia mengatakan variasi penggunaan terlalu besar, dan paket yang ada tidak dirancang untuk jenis pemakaian tersebut.
Ketiga langkah pengetatan ini jatuh di tempat yang berbeda. GitHub dan Anthropic bertindak pada paket termurah mereka, membatasi penggunaan atau menarik fitur. OpenAI kali ini menutup pintu masuk pada paket termahalnya dan membiarkan paket yang lebih murah tidak berubah. Salah satu penjelasan yang mungkin adalah permintaan pada masa awal model baru terkonsentrasi pada pengguna berat kelas atas, dan harga bulanan tetap paling cepat goyah pada kelompok ini. OpenAI belum mempublikasikan angka penggunaan Pro yang sebenarnya, sehingga penjelasan ini belum bisa diverifikasi untuk saat ini.
Penghentian pada 2023 berlangsung sekitar sebulan. Kali ini, Astra belum selesai digulirkan ke semua paket, dan kapan pendaftaran Pro baru dibuka kembali bergantung pada seberapa cepat OpenAI bisa menambah kapasitas komputasi.
Sumber: TechCrunch, pengumuman Thibault Sottiaux di X, CocoLoop, SBS Korea Selatan; cakupan penghentian mengikuti paket yang disebutkan dalam pengumuman resmi OpenAI, sementara rincian GitHub dan Anthropic mengikuti pernyataan resmi masing-masing perusahaan.