A OpenAI suspendeu novas assinaturas do plano ChatGPT Pro de 200 dólares por mês. O anúncio foi feito em 10 de setembro, horário dos EUA, por Thibault Sottiaux, responsável pelo Codex e pelos produtos principais do ChatGPT. Assinantes Pro já existentes não são afetados; os planos Go, Plus, Business, Enterprise e a API continuam disponíveis normalmente.
O motivo é o GPT-6 Astra. O modelo foi lançado em 3 de setembro e ainda está sendo disponibilizado gradualmente para os planos pagos. Um dia antes da suspensão, Sottiaux já havia publicado que a demanda pelo Astra era "sem precedentes", que nunca tinha visto nada parecido, e que novas assinaturas Pro poderiam precisar ser pausadas por um tempo. Um dia depois, o aviso se confirmou.
Só o plano com maior carga foi travado
O atrativo do Pro é o limite de uso mais alto, o que concentra os usuários mais intensos nesse plano. Segundo Sottiaux, esse é o plano que mais pressiona o sistema, por isso foi o único afetado:
"We wanted to take the smallest step that allows us to continue giving the broadest access possible."
Queríamos dar o menor passo possível que ainda nos permitisse continuar oferecendo acesso ao maior número de pessoas.
Ele também afirmou que a equipe está correndo para ampliar a capacidade computacional. O anúncio não trouxe um prazo para a reabertura das assinaturas.
Uma reportagem da emissora sul-coreana SBS menciona que o Pro atualmente tem duas faixas, de 100 e 200 dólares. Desta vez a OpenAI mencionou explicitamente apenas a suspensão da faixa de 200 dólares; o status da faixa de 100 dólares não foi citado no anúncio.
Para usuários individuais, o impacto recai sobre quem queria assinar o Pro agora. Quem já é assinante continua usando normalmente; usuários do Plus também estão dentro do alcance da liberação do Astra, só que com limite menor que o Pro; desenvolvedores que precisam de uso intenso e não querem esperar ainda podem pagar por uso via API. Clientes de equipe e empresas não entram nessa suspensão.
Em 2023, o Plus já tinha sido travado uma vez
A última vez que a OpenAI suspendeu novas assinaturas de um plano pago por falta de capacidade computacional foi depois da conferência de desenvolvedores de novembro de 2023. Na ocasião, o plano suspenso foi o Plus, de 20 dólares, anunciado pessoalmente por Sam Altman, e reaberto cerca de um mês depois.
Em abril deste ano, a mesma pressão apareceu em outra empresa. No dia 20 de abril, o GitHub parou de aceitar novas assinaturas nos três planos Copilot Pro, Pro+ e Student, alegando que tarefas longas e paralelas em fluxos de trabalho com agentes consumiam recursos computacionais muito acima do que os planos originais suportavam. Ao mesmo tempo, o GitHub retirou o Opus 4.7 do plano Pro, mantendo-o só no Pro+, além de adicionar um limite por sessão e um limite de tokens em janela móvel de 7 dias.
Quase na mesma época, o Claude Code foi riscado do plano Pro de 20 dólares na página de preços da Anthropic. Amol Avasare, responsável por crescimento, explicou que se tratava apenas de um teste pequeno voltado a cerca de 2% dos novos usuários, revertido em menos de um dia. Segundo ele na época, o uso variava demais e os planos existentes não foram projetados para esse tipo de uso.
As três medidas de contenção atingiram pontos diferentes. GitHub e Anthropic mexeram nos planos mais baratos, limitando cotas e retirando funções; desta vez a OpenAI fechou novas entradas no plano mais caro, sem tocar nos planos mais baratos. Uma explicação possível é que, na fase inicial de lançamento de um novo modelo, a demanda se concentra nos usuários mais intensos, e é justamente nesse grupo que um preço com teto mensal fica desequilibrado primeiro. A OpenAI não divulgou o uso real dos assinantes Pro, então essa hipótese ainda não pode ser confirmada.
A suspensão de 2023 durou cerca de um mês. Desta vez o Astra ainda não foi liberado para todas as faixas, e quando as novas assinaturas Pro voltarão depende de quão rápido a OpenAI conseguir ampliar sua capacidade computacional.
Fontes: TechCrunch, anúncio de Thibault Sottiaux no X, CocoLoop, SBS (Coreia do Sul); o alcance da suspensão segue os planos citados no anúncio da OpenAI, e os ajustes do GitHub e da Anthropic seguem as informações oficiais de cada empresa.