哈佛文理學院(FAS)4 月 28 日拍板:6 月之後,FAS 不再統一支付 ChatGPT Edu 帳號費用。之後老師若要使用,得自行向校內申請預算。
替代方案是 Anthropic 的 Claude,並以課程為單位開放給教員。
不是技術問題,而是錢和使用率問題
負責 AI 事務的 FAS Senior Advisor 克里斯托弗・斯塔布斯(Christopher Stubbs)在公開訪談中給出的理由很直接:
「本科生的使用率遠低於我們的預期。」
為什麼?他說,學生之間流傳著一種誤解,以為學校發帳號是為了抓作弊。實際目的,是讓所有學生都能公平取得 AI 工具,但這個訊號沒有傳出去。再加上 ChatGPT 在學生圈裡早已有大量免費個人帳號,再發一個機構版帳號,多數人也懶得切換。
試點持續了將近一年。FAS 當時替所有教職員和學生負擔 OpenAI 企業帳號費用。以哈佛的規模來看,這筆支出並不小。
院長大衛・帕克斯(David Parkes)的說法很像教科書式的官方表述:
「我們一直在提供 OpenAI 的 ChatGPT 技術,接下來我們會提供 Anthropic 的技術。」
翻成白話就是:換供應商,不是策略大轉彎。
Claude 不會全員發放,而是按課程申請
這次 Claude 的部署模式和 ChatGPT Edu 不同。ChatGPT Edu 當年接近「FAS 人手一個」;Claude 則是教員按課程提出申請後才提供。
斯塔布斯表示,哈佛帳號下的幾個工具在功能上和 OpenAI 那套非常相似。也就是說,學生使用時未必會感到本質差異。真正的差別在於學校願意為多少人付費,以及老師如何把工具帶進課堂。
還有一點需要說清楚:Google Gemini 在哈佛一直可用,走的是 Google 與哈佛之間的機構協議,這部分不變。
因此,FAS 之後的格局是:
- ChatGPT Edu:6 月後需另行申請預算
- Claude:按課程申請,FAS 付費
- Gemini:維持現狀,由 Google 協議支撐
一種「評估不會停止」的態度
斯塔布斯在訪談中把話說得很明白:
「考慮到這個領域變化如此之快,新的技術、應用和使用案例不斷出現,FAS 將持續重新評估。」
這在大學裡其實相當少見。通常學校選定一家供應商後,會簽下 2 到 3 年合約,避免頻繁折騰。FAS 這次等於公開告訴所有 AI 公司:你們的位置隨時可能被重新檢視。
對 OpenAI 是不大不小的痛點
哈佛 FAS 的規模不足以撼動 OpenAI 財報,但它的樣板意義更重要:一所頂級研究型大學在使用 ChatGPT Edu 一年後,公開認為廣泛統一付費的 ROI 不夠。
ChatGPT Edu 這兩年是 OpenAI 在高校市場的重點產品,曾經簽下的客戶包括華頓商學院、亞利桑那州立大學、德州 A&M、巴西 Estacio 等。The Harvard Crimson 的這篇報導,很可能會被其他學校的預算委員會讀到。
Anthropic 這兩年在企業和高校市場都相當主動。Claude 公開客戶已包括牛津大學、紐約大學 Stern 的部分項目;如今再加上哈佛 FAS,相當於在 OpenAI 的頭部高校護城河上鑿開一道口子。
至於這件事會不會蔓延到哈佛其他學院,例如 HBS、HMS 或 Harvard Law,目前沒有公開消息。但 FAS 的這一步,已足以讓其他具有獨立決策權的學院照著研究一遍。
參考來源:CocoLoop、FAS Plans to Grant Access to Anthropic Claude, Phase Out ChatGPT Edu(The Harvard Crimson)