베이징 시간 9월 3일 밤, Anthropic·xAI·OpenAI의 모델 서비스가 1시간 30분 사이에 잇달아 장애 상태에 들어갔다. Anthropic의 상태 페이지에는 베이징 시간 21시 26분(UTC 13:26) 첫 공지가 올라왔고, xAI의 Grok 전 모델은 21시 41분 다운스트림 플랫폼에서 서비스 저하로 표시됐으며, OpenAI는 22시 56분 전후로 ChatGPT와 Codex의 오류율 상승을 보고하기 시작했다. 23시 15분 시점까지 세 회사의 이슈는 모두 "조사 중" 또는 "수정 중" 상태였고, 복구를 선언한 곳은 없었다.
같은 시간대에 구글의 Gemini와 Vertex AI에는 이슈 기록이 없었다. 제3자 상태 집계 보드에서 구글 칸은 초록색 "All services operational"로 표시되어 있었다.
타임라인: 세 회사가 잇달아 등장하다
Anthropic이 가장 빨랐다. 21시 26분, 상태 페이지에는 "Claude Mythos 5.1, Fable 5.1, Opus 5의 요청 오류율 상승을 조사 중"이라고 올라왔고, 15분 뒤 "원인을 파악했고 수정 중"으로 바뀌었다. 21시 50분에는 전체 목록이 추가됐다. Mythos와 Fable의 5.1·5 두 세대, Opus 5, Opus 4.8, Opus 4.6이 모두 영향을 받았고, Haiku와 Sonnet은 목록에 없었다. 22시 49분 업데이트는 "여전히 수정 중"이라는 한 줄뿐이었다.
xAI가 바로 뒤를 이었다. xAI 자체 상태 페이지는 접속 시 403이 반환되어 직접 확인할 수 없었다. 확인 가능한 것은 Cursor가 21시 41분 "서비스 저하 조사 중"을 발표하며, 영향을 받은 대상으로 "전체 Grok 모델, Automations, Cloud Agents, Grok Bot, Review Agents"를 명시했다는 점이다. 집계 보드에서 xAI는 네 곳 중 유일하게 빨간색 "Down"으로 표시됐다.
OpenAI는 가장 늦었지만 사용자 체감은 가장 컸다. 22시 56분 전후로 상태 페이지에 "Elevated errors across ChatGPT and Codex"가 올라왔고, 설명은 "조사 중"이라는 한 줄뿐이었다. 이 시점에 일부 사용자가 chatgpt.com에 접속하면 HTTP 404가 떴다. 이 오류 코드는 보통 엣지 노드에서 라우팅을 찾지 못할 때 나오는 것으로, 모델 쪽의 5xx 오류와는 성격이 다르다.
다운스트림이 먼저 감지했다
Cursor의 상태 페이지에는 이날 밤 두 건의 이슈가 동시에 올라와 있었다. 하나는 21시 41분의 Grok 저하, 다른 하나는 22시 17분의 "Anthropic 모델 오류율 상승"이었다. 후자는 "상류 Anthropic 문제"로 인해 Fable 5.1, Fable 5, Opus 5, Opus 4.8, Opus 4.6의 요청이 오류를 일으켰으며 "일부 사용자는 오류나 Agent 턴 실패를 겪을 수 있다"고 명시했다.
이 목록은 Anthropic이 직접 밝힌 것과 일치하며, 다만 Cursor가 애초에 연동하지 않는 Mythos만 빠져 있다. AI 코딩 툴 입장에서는 하룻밤 사이 상류 두 곳이 동시에 문제를 일으키면서, "멀티 모델 이중화"라는 세일즈 포인트의 백업 능력이 한 번에 절반이나 시험대에 올랐다.
중국 대륙 개발자들은 상황이 더 수동적이다. 대다수가 중계 API나 애그리게이터 플랫폼을 거치기 때문에 장애 정보가 한 단계 전달을 거쳐야 도착하며, 중계업체는 보통 "상류 이상"이라고만 표시할 뿐 어느 회사, 어느 모델인지 구분하지 않는다. 이날 밤 Claude의 Haiku와 Sonnet은 영향 목록에 없었고 Gemini는 내내 사용 가능했다. 이를 아는 사람은 바로 모델을 바꿀 수 있었지만, 모르는 사람은 새로고침하며 기다릴 수밖에 없었다.
구글은 멀쩡했다, 단서일까 우연일까
중화권 기술 커뮤니티에서 가장 먼저 나온 추측은 "상류 회선이나 DNS에 문제가 생겼다"는 것이었다. 이 추측은 현재로선 검증할 수 없다. 반대되는 근거는 두 가지다. 구글 클라우드의 이슈 목록에는 그날 새로 추가된 항목이 없었고 Gemini는 하루 종일 정상이었다. 또 Anthropic의 표현은 "원인을 파악했다"였는데, 이는 자체 내부를 가리키는 표현으로, 공유 인프라 장애라면 보통 "상류 공급업체"라고 쓴다.
정황 증거도 있다. Anthropic이 영향을 받은 것은 전부 대형 모델이었고 소형 모델은 무사했다. xAI는 "전체 Grok 모델"로 표시됐다. OpenAI는 ChatGPT와 Codex만 명단에 올랐고, API 칸은 초록색이었다. 세 회사 모두 피해 범위가 추론 쪽 대형 모델에 집중돼 있었는데, 이는 컴퓨팅 공급업체의 특정 지역 문제와 비슷하고, "전부 접속 불가"가 되는 DNS 문제와는 다르다.
제3자 가용성 모니터도 비교 자료가 된다. 베이징 시간 23시 37분(UTC 15:37) 기준 9개 서비스에 장애 표시가 있었고, Cursor·Claude·OpenAI 외에 Cloudflare, Supabase, GitHub, Notion, SendGrid, Twilio가 부분 성능 저하로 표시됐다. 목록만 보면 상류 공유설을 뒷받침하는 듯하지만, Cloudflare 공식 상태 페이지에는 그날 밤 새 인시던트가 없었고 걸려 있던 것은 8월 말부터 남아 있던 R2와 WARP 두 건이었다. 나머지 업체의 저하가 이번 사건과 관련 있다는 근거도 없다. 같은 페이지에서 Grok은 23시 37분에 정상 운영으로 표시됐다.
이 단서들에서 끌어낼 수 있는 결론은 "세 회사 각자의 대형 모델 추론이 같은 시간대에 문제를 겪었다"는 것뿐이며, 그 이상은 추측의 영역이다. 세 회사 모두 사고 보고서를 내지 않았고, 공개 업데이트에도 제3자에 대한 언급은 없었다. 어느 쪽 설명이 맞는지는 각사의 사후 리뷰를 기다려야 하며, 보통 영업일 기준 3~5일이 걸린다.
참고 출처: Anthropic 상태 페이지, OpenAI 상태 페이지, Cursor 상태 페이지, 구글 클라우드 이슈 목록, CocoLoop 커뮤니티 사용자 스크린샷; 각사의 영향받은 모델 목록과 이슈 단계는 상태 페이지 원문을 기준으로 대조했으며, xAI 상태 페이지는 접속이 불가능해(403 반환) 그 영향 범위는 Cursor 상태 페이지와 제3자 집계 보드를 기준으로 삼았다.