Microsoft dan Meta sedang memangkas besar-besaran penggunaan internal Claude milik Anthropic. Mengutip sumber yang mengetahui langsung situasi tersebut, The Information melaporkan bahwa divisi cloud Microsoft menekan anggaran bulanan Claude per karyawan dari 100.000 dolar AS menjadi sekitar 10.000 dolar AS, memangkas total pengeluaran Claude lebih dari sepertiga. Di Meta, jumlah karyawan yang menggunakan Claude Code secara internal turun dari sekitar 60.000 menjadi sekitar 30.000 orang.
Menurut laporan tersebut, Microsoft awalnya memperkirakan pengeluaran tahunan untuk Claude akan melampaui 1 miliar dolar AS. Scott Guthrie, yang memimpin bisnis cloud dan AI, serta Jay Parikh, yang mengawasi rekayasa AI inti, telah meminta karyawan beralih ke perangkat buatan sendiri, dengan secara spesifik menyebut GitHub Copilot dan model-model OpenAI.
Dua Cara Pemangkasan yang Berbeda
Pemangkasan Microsoft terutama jatuh pada sisi anggaran. Dengan jatah per karyawan turun menjadi sekitar sepersepuluh dari sebelumnya, sebagian besar karyawan yang menulis kode sehari-hari relatif tidak terdampak. Yang terkena dampak adalah pengguna berat yang menjalankan agen AI untuk tugas-tugas panjang sepanjang hari dan bisa menghabiskan puluhan ribu dolar token sebulan — kelompok yang biasanya juga paling bergantung pada Claude Code secara internal.
Jalan yang ditempuh Meta sedikit berbeda. Penurunan jumlah pengguna sebagian berasal dari pemutusan hubungan kerja, sebagian lagi dari dorongan aktif perusahaan untuk memakai perangkat buatan sendiri, yang menurut laporan tersebut bernama Muse Code dan MetaCode. Meski jumlah pengguna berkurang separuh, pengeluaran Meta untuk Claude Code dalam 28 hari tetap melebihi 105 juta dolar AS, menunjukkan bahwa pengguna yang tersisa tetap menggunakannya secara intensif.
Ketiga perusahaan belum memberikan tanggapan resmi atas laporan ini. Angka-angka di atas untuk saat ini hanya berasal dari satu sumber, The Information, berdasarkan keterangan orang-orang yang mengetahui situasi tersebut.
Dari Mencegah Distilasi ke Memangkas Pemakaian
Jika langkah-langkah Meta dalam beberapa bulan terakhir dirangkai, arahnya tetap konsisten.
Pada Juli tahun ini, para engineer di divisi AI terapan Meta menerima memo bahwa penggunaan Claude Code atau Codex harus mendapat persetujuan terlebih dahulu, dan beberapa tim diminta menghentikan seluruh tugas yang memakai kedua alat eksternal tersebut. Alasan yang diberikan saat itu adalah mencegah distilasi — kekhawatiran bahwa keluaran model pesaing bisa tercampur ke dalam data pelatihan milik Meta sendiri dan memicu perselisihan kontrak. Saat itu Meta belum memiliki alat coding buatan sendiri yang bisa menggantikannya, sehingga pembatasan hanya berlaku untuk tim yang mengembangkan model.
Sebelum itu, Meta telah mengalokasikan alat AI untuk karyawan melalui kuota token, menekan pengeluaran untuk produk eksternal. Kini, dengan jumlah pengguna berkurang separuh dan alat buatan sendiri mengambil alih, ketiga langkah tersebut membentuk satu garis yang sama: dari mencegah pemakaian, ke mengurangi pemakaian, hingga akhirnya menggantikannya.
Situasi Microsoft sedikit lebih rumit. Tahun ini perusahaan tersebut mengintegrasikan Claude ke platform Foundry miliknya untuk dijual kembali ke pelanggan, dan juga menempatkan rak GB300 yang menjalankan Claude di Azure. Ke luar, Microsoft adalah mitra penyalur; ke dalam, perusahaan justru meminta karyawannya mengurangi pemakaian. Kedua hal ini tidak bertentangan secara pembukuan: menjual Claude menghasilkan uang dari pelanggan, sementara memakai Claude secara internal menghabiskan uang Microsoft sendiri.
Ketika Mitra Berubah Menjadi Pesaing
The Decoder menafsirkan hal ini sebagai tanda bahwa Anthropic bergeser dari mitra menjadi pesaing. Dalam setahun terakhir, Anthropic berturut-turut meluncurkan Cowork, versi enterprise Claude, serta tugas agen yang berjalan di cloud, memperluas lini produknya ke wilayah perangkat lunak perkantoran dan enterprise — wilayah yang semakin tumpang tindih dengan lini Copilot milik Microsoft maupun platform AI internal yang ingin dibangun Meta.
Dalam situasi seperti ini, setiap dolar tambahan yang dibayarkan perusahaan teknologi besar kepada Claude turut membantu pesaing langsung membangun pendapatan dan data pemakaian. Dengan tekanan biaya yang bertumpuk dengan kekhawatiran kompetitif, memangkas pemakaian hampir menjadi pilihan yang logis.
Bagi pendapatan Anthropic, belum jelas apakah penurunan dari kedua perusahaan ini bisa ditutup oleh pelanggan enterprise lain. Laporan tersebut tidak memberikan angka perubahan pendapatan enterprise Anthropic secara keseluruhan, dan tidak ada data publik mengenai berapa persen pendapatan Anthropic yang berasal dari pengeluaran Claude oleh Meta dan Microsoft.
Bagi para developer, kejadian ini setidaknya menunjukkan satu hal: ketika perusahaan besar memilih agen coding apa yang dipakai secara internal, kekuatan model hanyalah sebagian dari pertimbangan. Anggaran, keamanan data, dan hubungan kompetitif dengan vendor semuanya mendorong pilihan engineer ke arah alat buatan sendiri, meski alat tersebut untuk sementara masih sedikit tertinggal.
Sumber: The Information, CocoLoop, The Decoder; angka pemangkasan anggaran per karyawan dan pengurangan pengeluaran Microsoft, serta jumlah pengguna dan pengeluaran 28 hari Claude Code Meta, mengacu pada laporan The Information.