Microsoft merilis versi baru Copilot pada 25 September. CEO Satya Nadella menyebutnya di media sosial sebagai pembaruan terbesar Copilot sejauh ini, dan memposisikannya sebagai "sistem operasi baru untuk kerja." Versi baru ini dipecah menjadi tiga pintu masuk — Home, Code, dan Autopilot — memasukkan versi lengkap Word, Excel, dan PowerPoint langsung ke jendela Copilot, sekaligus memecah tagihan menjadi dua skema.
Tiga pintu masuk, tiga tugas berbeda
Home menggabungkan fitur Chat dan Cowork yang sebelumnya terpisah. Chat tetap menangani tanya jawab cepat dan penulisan; Cowork menangani tugas berlapis, seperti merangkum briefing klien, menyiapkan materi peluncuran, atau menyusun paket keuangan, dengan bolak-balik antara Excel, Outlook, Teams, dan SharePoint. Pengguna bisa membuka dan mengedit file Office langsung di dalam Copilot, sementara rekan kerja bisa mengedit dokumen yang sama secara bersamaan lewat aplikasi Office biasa.
Code ditujukan bagi orang yang tidak menulis kode: cukup jelaskan aplikasi, dasbor, atau alur otomatisasi yang diinginkan dalam bahasa natural, dan Copilot akan membangunnya di dalam sandbox milik tenant pengguna sendiri. Menurut laporan Techzine, teknologi di baliknya berasal dari akar yang sama dengan GitHub Copilot.
Autopilot adalah agen yang berjalan terus-menerus, sebelumnya bernama kode Scout, dibangun di atas proyek open source OpenClaw. Ia punya identitas, memori, dan ruang kerjanya sendiri, bisa di-mention dengan "@" di Teams dan Outlook, memantau diskusi grup di Teams, menindaklanjuti percakapan, dan tetap menjalankan proyek saat pengguna sedang tidak ada. Ada pula dasbor proaktif bernama Today yang merangkum email, kalender, percakapan Teams, rapat, dan daftar tugas.
Peluncurannya bertahap: Home dan Code akan tersedia dalam beberapa minggu ke depan lewat program akses awal Frontier; Autopilot memperluas uji privatnya pada akhir September; Today dijadwalkan masuk uji privat pada Oktober. Pratinjau untuk pelanggan individu Microsoft 365 Premium dan Pro direncanakan akhir tahun ini.
Tagihan terpecah jadi dua skema
Perubahan yang paling berdampak pada pembelian korporat adalah cara penagihannya. Lisensi per kursi per bulan tetap mencakup pemakaian sehari-hari: obrolan, ditambah fitur Copilot di Word, Excel, PowerPoint, Outlook, dan Teams. Beban kerja yang lebih berat — Cowork, Code, dan Autopilot — dipotong dari Copilot Credits yang berbasis pemakaian, dan memanggil model-model terdepan terbaru juga dikenai skema serupa; Microsoft secara khusus menyebut Astra dari OpenAI dan Claude Fable dari Anthropic. Sistem bayar sesuai pemakaian juga akan ditambahkan ke langganan konsumen akhir tahun ini.
Jared Spataro, yang memimpin pemasaran produk kantor berbasis AI di Microsoft, menjelaskan logikanya kepada GeekWire.
"Pandangan kami adalah ada dua jenis AI di tempat kerja... Keduanya membutuhkan dua cara pembayaran yang sangat berbeda."
Harga per Credit maupun perkiraan berapa banyak Credit yang dihabiskan satu tugas Cowork belum muncul di laporan publik mana pun sejauh ini, sehingga pembeli korporat harus menunggu daftar harga sebelum bisa menyusun anggaran.
Untuk mengendalikan lapisan ini, Microsoft memakai Agent 365 untuk memberi agen identitas, pemantauan, kebijakan keamanan, dan batas pengeluaran, sementara lingkungan hosting-nya, Microsoft Copilot Managed Runtime, ikut masuk pratinjau publik. Jacob Andreou, eksekutif yang memimpin Copilot, blak-blakan soal ini: "Ciri khas agen hebat yang berjalan lama adalah otonomi dan fleksibilitas. Itu juga hal yang sama yang membuatnya sangat menakutkan bagi admin IT." Dengan kata lain, otonomi yang membuat agen berjalan lama jadi berguna adalah persis hal yang paling dikhawatirkan admin IT.
Dibandingkan dengan pesaing
Hampir setiap bagian dari rilis ini punya padanan langsung di produk pesaing. Cowork berbagi nama dengan Claude Cowork milik Anthropic, dan GeekWire mencatat perbedaan utamanya ada di lokasi eksekusi: Claude Cowork berjalan di mesin virtual lokal, sedangkan versi Microsoft berjalan di cloud milik tenant dan dikelola terpusat oleh IT. Code berhadapan dengan alat "cukup jelaskan, langsung jadi" seperti Claude Code dan Lovable, sementara Autopilot tumpang tindih dengan produk agen permanen dari vendor lain.
Keunggulan Microsoft ada di distribusi dan kepatuhan. Mengutip angka yang dilaporkan GeekWire, kursi berbayar Microsoft 365 Copilot mencapai 20 juta pada April dan melewati 30 juta pada Juli, dan Microsoft mengklaim jumlah percakapan per pengguna nyaris dua kali lipat dibanding tahun sebelumnya. Microsoft juga tak lagi terikat pada satu model saja: versi baru memungkinkan pengguna beralih antara GPT, Opus, dan mode otomatis. Dalam pengumumannya, Nadella menyebut perusahaan sebaiknya membangun evaluasi privat sendiri, terus menyetelnya, dan bebas mengganti model kapan saja.
Bagi perusahaan yang sudah membeli kursi Copilot, hanya ada dua hal yang pasti sekarang: biaya bulanan untuk fitur sehari-hari tidak berubah, dan semakin sering agen dipakai, semakin besar biayanya. Seberapa besar konsumsi Credit dari produk yang berjalan nonstop seperti Autopilot baru akan terlihat setelah tagihan pelanggan gelombang pertama uji privat keluar.
Sumber: GeekWire, Techzine, CocoLoop, iPhone in Canada; memverifikasi fungsi dan jadwal peluncuran tiga pintu masuk, pemecahan skema tagihan, serta angka kursi berbayar Microsoft 365 Copilot.