Uma petição de 83 páginas com 10 acusações não visa apenas a OpenAI, mas também diretamente o CEO Sam Altman.
Na segunda-feira, 1º de junho, o procurador-geral da Flórida, James Uthmeier, processou a OpenAI no tribunal de circuito estadual. É o primeiro estado dos EUA a tomar medidas legais contra a OpenAI, e já exige responsabilidade pessoal do CEO.
Não é 'defeito de produto', mas 'sabidamente prejudicial e vendido assim'
A petição contém 10 acusações, cada uma mais pesada que a anterior:
- 4 acusações de práticas comerciais enganosas e desleais
- 2 acusações de negligência
- 2 acusações de violação da lei de responsabilidade do produto
- 1 acusação de declaração falsa fraudulenta
- 1 acusação de constituir incômodo público
Em termos simples, a lógica da Flórida é: a OpenAI vendeu o ChatGPT ao público como um produto 'seguro' enquanto sabia que poderia levar as pessoas ao perigo – e não disse nada.
Uthmeier usou linguagem forte, dizendo que Altman demonstrou 'total desrespeito pelo risco à vida humana causado pela conduta de sua empresa'. A petição também afirma que a ascensão da OpenAI foi construída sobre 'uma teia de engano e exploração de usuários' para inflar o valor de mercado a qualquer custo.
Este não é mais o tom de uma disputa comercial.
Mortes específicas são colocadas na mesa
Apenas dizer 'potencialmente prejudicial' não sustenta uma ação judicial. A Flórida desta vez incluiu casos específicos na petição:
- O tiroteio de abril de 2025 na Florida State University (FSU), que o estado alega ter sido planejado pelo atirador usando o ChatGPT
- O assassinato de dois estudantes de pós-graduação da University of South Florida
- Uma série de outros homicídios e suicídios ligados ao ChatGPT
Esses casos foram noticiados individualmente. Agora a Flórida os une em uma cadeia causal, apontando para a OpenAI: qual foi o papel do seu produto nesses incidentes?
Este passo é crucial. Processos anteriores contra empresas de IA ficaram principalmente no nível de direitos autorais, dados, contratos – questões de dinheiro. Vincular mortes reais à 'responsabilidade do produto' é de natureza completamente diferente.
Resposta da OpenAI: evitar acusações, falar primeiro sobre crianças
Um porta-voz da OpenAI não rebateu diretamente as 10 acusações, mas primeiro fez uma declaração forte: 'Perder um filho é a tragédia mais devastadora que pode acontecer a uma família, e sabemos que nenhuma palavra pode chegar perto de abordar a dor de tal perda.'
Depois veio a defesa: a empresa disse que implementou proteções mais rigorosas para menores, incluindo ferramentas de previsão de idade, modo padrão mais seguro quando a idade é incerta e recursos de monitoramento parental.
O subtexto dessa resposta é: não deixamos de gerenciar, gerenciamos. Se isso se sustenta, depende do tribunal.
Por que este caso é um divisor de águas
Olhando para o panorama geral, fica clara a posição deste caso.
No nível federal, a Casa Branca ainda tenta centralizar a regulamentação de IA; os estados seguram milhares de projetos de lei, cada um querendo estabelecer suas próprias regras. Nesse cabo de guerra, a Flórida não esperou pelo governo federal e usou leis existentes – proteção ao consumidor, responsabilidade do produto, incômodo público – para processar a OpenAI, e exigir indenização pessoal de Altman.
Isso dá um exemplo para todos os procuradores-gerais estaduais: não precisam de novas leis; as antigas são suficientes.
Para a OpenAI, a dor de cabeça não é apenas este caso. A empresa está na fila para um IPO, e um processo que arrasta o CEO e envolve mortes terá peso nas divulgações de risco – os investidores sabem disso.
Quanto ao alcance do caso, as duas acusações de responsabilidade do produto são os verdadeiros ossos duros de roer: classificar a 'saída' de um modelo de conversação como 'produto defeituoso' não tem precedente legal claro. A Flórida está testando um novo caminho.
Se dará certo, os próximos meses de audiências darão a direção.
Fontes: Florida sues OpenAI and CEO Sam Altman, accusing them of putting profit over safety (NBC News); Florida Sues OpenAI and CEO Sam Altman, Alleges Altman Showed 'Utter Disregard for the Risk to Human Life' (Variety); Florida AG sues OpenAI, seeks to hold CEO Altman personally liable for alleged harms (CNBC); CocoLoop; Florida sues OpenAI and Sam Altman over alleged safety lapses (NPR)