Google Cloudは10月8日、イベント「Gemini at Work 2026」でGemini agentを発表した。同社は「単一で汎用的な業務エージェント」と位置づけている。ユーザーが入力欄に目標を書くと、エージェント自身が手順を分解し、ツールを選び、Gmail、Drive、Docs、Sheets、Slides、Calendarなどのアプリをまたいで作業を完了させる。Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、Salesforce、ServiceNowとも連携できる。
企業向け版は現在、限定プレビュー段階にあり、正式な提供開始日も価格も公表されていない。Googleが示した順序は企業が先、消費者向けが後で、消費者向けの時期は示されていない。
専用のメールボックスを持つ「同僚」
今回の発表で最もチャットボットらしくない部分が、ID設計だ。
Gemini agentは、タスクに応じて複数のサブエージェントを一時的に立ち上げ、並列またはリレー形式で実行させることができ、サブエージェント同士で通信・調整も行える。もう一つの種類であるCoworker Agentは、固定の職務と継続的なIDを持つ。独立した企業メールボックス、カレンダー、Driveの領域、アドレス帳のエントリがあり、Google Chatのグループに招待することも、同僚が@メンションで直接仕事を割り振ることもできる。自分がどのチームに属し、どのタイムゾーンにいて、承認者が誰かも把握している。
Googleは、こうしたエージェントは作業を依頼した従業員のアカウントを借りず、自らのIDで操作する点を強調する。監査記録もエージェント名義で残る。ユーザーは「タスク受信トレイ」で、エージェントの思考過程、サブエージェントへの割り当て、読み込まれたスキル、書かれたコード、進捗状況を確認できる。
Google CloudのCEO、Thomas Kurian氏は、この種のエージェントが受け取るのは単なる指示ではなく目標だと説明している。
"objectives, not just instructions"（渡すのは一つ一つの指示だけでなく、目標である）
機能は3つに分かれる。MCP経由で接続するツール、再利用可能な手順を保存するスキル（Skills）、そしてコンテキストだ。メモリーはセッション、意味記憶、手続き記憶、エピソード記憶の4種類に分かれる。処理はクラウド上で動くため、タスクは数時間から数日続けることができ、従業員がパソコンを閉じても影響しない。
モデル選択にClaudeが登場
既定ではタスクごとにシステムが自動でモデルを選ぶが、ユーザーが手動で選ぶこともできる。現時点で対応するのはGeminiシリーズとAnthropicのClaudeシリーズで、Googleは今後、他のクローズドモデルやオープンモデル、企業の独自モデルにも広げるとしている。1つの複雑なプロジェクトで複数のモデルを混在させることができ、Googleはワークロードを分類してコストと効果のバランスを取るSmart Routingという仕組みにも触れた。
Claudeがどのような形で組み込まれ、どう課金されるのかについては、InfoQとTechCrunchの記事でも触れられておらず、Googleの公開資料でも確認できなかった。GoogleはAnthropicの主要株主の一つで、ClaudeはすでにVertex AIで提供されている。自社の主力業務エージェントの選択肢にClaudeを加えたことは、両社の関係をフロントエンド側へさらに一歩進めたことになる。
コスト面では、管理者はGoogle Cloud Billing ConsoleでプロジェクトごとにAI支出のハード上限を設定できる。システムはトークン使用量とサンドボックスの稼働費用を追跡し、上限に達すると該当のエージェントが一時停止され、管理者が手動で再開する。権限は最小権限の原則に基づいて付与され、Agent Sandboxが隔離された実行環境を提供し、Agent Gatewayがネットワークの出入りを管理する。管理者は1つのポリシーで、特定の機密レベルのファイルへすべてのエージェントがアクセスすることを禁止できる。
MuseやCoworkと並べて見ると
同じ種類の製品でも、3社の出発点はそれぞれ異なる。
Metaが9月に投入したMuseは米国とカナダの個人ユーザーが対象で、基本機能は無料、別に有料プランがある。9月29日にはMuse for Small Businessが追加され、Asana、Notion、Shopify、Slack、Stripeと連携する。Muse Sparkモデルで動作し、ユーザーごとのエージェントは独立したクラウド仮想マシン上で稼働する。メール送信や支払いといった外部への操作には、ユーザーの確認が必要だ。
AnthropicのClaude Coworkは、従業員個人のデスクトップに企業向けの管理を組み合わせる路線で、最近、実行環境全体をクラウドへ移した。
Googleの今回のバージョンは、企業のID、権限、統一ポリシーに重心を置き、そこにマルチモデルを加えた。すでにWorkspaceを深く使っている企業なら移行コストは最も低い。Microsoft 365中心の企業とも接続はできるが、本領を発揮する場ではない。中国の開発チームが使うには、Google Workspaceを利用できることが前提で、この条件だけで大半が対象外になる。
Googleが示した規模の数字は、Geminiの月間アクティブユーザーが10億人超、Fortune 100企業のうち約90%が業務でGemini Enterpriseを利用しているというものだ。初期の試用企業にはスポーツブランドのOn、Shopify、PayPalが含まれる。金融向けと法務向けのエディションはプレビュー段階にある。
Sundar Pichai氏もイベントで、エージェントにはセキュリティ、規模、性能の面でまだ難しい課題が残っていると認めた。プレビュー期間が終われば、価格とClaudeの課金方法がまとめて明らかになるとみられ、企業が「同僚をもう一人増やす」ことに本当にお金を払うかどうかは、そのときに見えてくる。
参考資料：TechCrunch、InfoQ、CocoLoop、Google Cloudのイベント公開情報。Geminiの月間アクティブユーザー数とFortune 100の利用比率の基準、限定プレビューの状況、対応モデルの範囲を確認した。