PwCは、世界の企業ITシステムに「AI以前」の技術負債が2兆ドルあると試算している。COBOLで30年稼働する基幹システム、承認に10週間かかる保険引受、7部門をまたぐ監査——これらが毎年2兆ドルを消費している。5月14日、PwCとAnthropicは協業を新たな規模に拡大した。3万人のPwCコンサルタントがClaudeを学び、この負債に焦点を当てる。
単なる協業拡大ではない
AnthropicとPwCは2024年から協業している。今回の拡大には3つの要素がある。
- 共同センター・オブ・エクセレンス——まず米国の3万人のPwCプロフェッショナルをClaude認定にし、その後グローバルに展開
- 3つの主要テーマ:エージェント技術開発、AIネイティブなM&A、企業機能の再構築
- CFOオフィス専任チーム——PwC内に新設され、Claudeを使ってクライアントの財務部門を刷新
PwC米国パートナー兼CEOのPaul Griggs氏は「AIをめぐる議論は可能性から実行へと移った」と述べた。
保険引受:10週間から10日へ
AnthropicのCEO Dario Amodei氏は2つの対比を示した。「保険引受は10週間かかっていたものが10日で完了する。セキュリティ業務は数時間から数分に短縮された。」
PwCの実際の導入事例:
- 保険引受:サイクルが10週間から10日に短縮され、保険会社はより薄利の市場セグメントに参入可能に
- COBOL近代化:実際のコード量は当初見積もりの4倍だったが、Claude Codeが複雑さに対応
- 人事刷新:停滞していたプロジェクトがプロトタイプから本番稼働まで2ヶ月未満で完了、現在は日々数千件のトランザクションを処理
- Advocate Health:16万7000人の医療グループ全体が導入
全体として、顧客の納期は平均70%短縮された。
Advocate Health CDOの見解
Advocate Healthの最高デジタル・AI責任者Andy Crowder氏は「私たちの協業はテクノロジーを導入することが目的ではなく、16万7000人のチームメイトのための基盤を構築することです」と語った。
これは、病院のIT部門がAIをチャットボットの試験導入ではなく、インフラとして扱うようになったことを示している。
Claude CodeとCoworkの役割分担
発表ではツールの役割が明確に分けられている。
- Claude Code:プロダクションコードの生成用。四半期単位だった機能リリースが数週間単位に。Anthropic Agent SDKがベース。
- Cowork:Claudeのデスクトップ版で、Excel、Word、PPTに組み込み、企業データに接続。非エンジニア向け。
この2つでPwC内部の開発と業務の両方をカバーする。
Anthropicの戦略
同日、Anthropicは6月15日から自動化されたClaude Code呼び出しをAPI全額課金とすると発表した。プログラム利用の補助金を廃止し、企業向け有料APIに移行する。PwCとの提携と合わせて、AnthropicはClaudeを開発者向けの安価なツールから、大企業の標準エージェントにしようとしている。
OpenAIも同じ市場を狙い、SAP、Salesforce、Sierraなどが顧客を急増させている。しかしPwCはコンサルティングと監査の二重の役割を持ち、クライアントの次世代AI調達リストはPwCを通ることが多い。3万人のコンサルタントがClaude認定を受ければ、Anthropicは強力な販売チャネルを得ることになる。
まだ初期段階
3万人全員のトレーニング完了には少なくとも半年かかる。2兆ドルという数字はPwC自身の市場推計であり、実績ではない。しかし方向性は明確だ。保険引受が10週間から10日になるという数字がコンサルティング業界に広まれば、すべての保険会社のCIOがCEOに呼ばれることになる。
PwCの賭けが当たるかどうかは、Anthropicの今後のM&AやIPOの動きで明らかになるだろう。
出典:PwC is deploying Claude to build technology, execute deals, CocoLoop、 and reinvent enterprise functions for clients(Anthropic公式発表);PwC and Anthropic expand alliance for enterprise agentic AI(PwC公式);PwC expands Anthropic alliance, will train 30,000 staff on Claude(SiliconANGLE);Anthropic scales enterprise AI push with PwC, 30,000 staff to be trained on Claude(Business Today)