PwC schätzt, dass globale Unternehmen 2 Billionen Dollar an technischen Schulden aus der Zeit vor KI angehäuft haben. Kernsysteme, die seit drei Jahrzehnten auf COBOL laufen, Versicherungsanträge, die zehn Wochen brauchen, und Prüfungen über sieben Abteilungen hinweg – all das kostet jährlich 2 Billionen Dollar. Am 14. Mai haben PwC und Anthropic ihre Zusammenarbeit auf eine neue Stufe gehoben: 30.000 PwC-Berater werden in Claude geschult, um diese Schulden anzugehen.
Mehr als eine typische Partnerschaftserweiterung
Anthropic und PwC arbeiten seit 2024 zusammen. Die erweiterte Vereinbarung umfasst drei Komponenten:
- Ein gemeinsames Center of Excellence – zunächst werden 30.000 US-PwC-Profis in Claude zertifiziert, später global ausgerollt
- Drei Hauptthemen: Agent-Technologieentwicklung, KI-native M&A und Neuerfindung von Unternehmensfunktionen
- Eine dedizierte CFO-Office-Geschäftseinheit – ein neues Team bei PwC, das Claude zur Überholung der Finanzabteilungen von Kunden einsetzt
Paul Griggs, US-Partner und CEO von PwC, sagte: „Die Diskussion über KI hat sich von der Möglichkeit zur Umsetzung verlagert.“
Versicherungszeichnung: von 10 Wochen auf 10 Tage
Anthropic-CEO Dario Amodei nannte zwei Vergleiche: „Die Versicherungszeichnung, die früher 10 Wochen dauerte, dauert jetzt 10 Tage. Sicherheitsarbeiten, die Stunden dauerten, dauern jetzt Minuten.“
PwCs tatsächliche Einsatzfälle:
- Versicherungszeichnung: Zyklus von 10 Wochen auf 10 Tage verkürzt, sodass Versicherer in margenschwächere Segmente einsteigen können
- COBOL-Modernisierung: tatsächliches Codevolumen war viermal so hoch wie ursprünglich geschätzt; Claude Code bewältigte die Komplexität
- HR-Überholung: ein ins Stocken geratenes Projekt wurde in 1 Woche prototypisiert und in weniger als 2 Monaten produktiv gesetzt; jetzt werden täglich tausende Transaktionen verarbeitet
- Advocate Health: die 167.000-köpfige Gesundheitsgruppe vollständig integriert
Insgesamt wurden die Lieferzeiten der Kunden um durchschnittlich 70% verkürzt.
Die Sicht des CDO von Advocate Health
Andy Crowder, Chief Digital and AI Officer bei Advocate Health, sagte: „Unsere Zusammenarbeit zielt nicht darauf ab, Technologie um ihrer selbst willen einzusetzen – es geht darum, Grundlagen für unsere 167.000 Teammitglieder zu schaffen.“
Dies spiegelt einen Wandel wider: Krankenhaus-IT-Abteilungen behandeln KI jetzt als Infrastruktur, nicht nur als Chatbot-Pilotprojekt.
Claude Code vs. Cowork
Die Ankündigung unterscheidet klar zwischen den Werkzeugen:
- Claude Code: für Produktionscode – Auslieferung in Wochen statt Quartalen; basierend auf dem Anthropic Agent SDK
- Cowork: Claude-Desktop-Integration in Excel, Word, PPT, verbunden mit Unternehmensdaten; für Nicht-Ingenieure
Zusammen decken sie sowohl die Entwicklungs- als auch die Geschäftslinien innerhalb von PwC ab.
Anthropics strategischer Zug
Am selben Tag kündigte Anthropic an, dass automatisierte Claude-Code-Aufrufe ab dem 15. Juni zu vollen API-Preisen abgerechnet werden, womit Subventionen für programmatische Nutzung enden. Zusammen mit dem PwC-Deal will Anthropic Claude von einem billigen Entwicklerwerkzeug zum Standard-Agenten für große Unternehmen machen.
OpenAI zielt auf denselben Pool ab, wobei SAP, Salesforce und Sierra Kunden schnell gewinnen. Aber PwCs Doppelrolle als Berater und Prüfer gibt ihm einzigartigen Einfluss: Die nächste KI-Beschaffungsliste der Kunden wird wahrscheinlich zuerst durch PwC gehen. Mit 30.000 in Claude zertifizierten Beratern erhält Anthropic einen mächtigen Vertriebskanal.
Noch am Anfang
Die Schulung aller 30.000 Mitarbeiter wird mindestens sechs Monate dauern. Die 2-Billionen-Dollar-Zahl ist PwCs eigene Marktschätzung – visionär, nicht realisiert. Aber die Richtung ist klar: Wenn die Versicherungszeichnung von 10 Wochen auf 10 Tage sinkt, wird jeder Versicherungs-CIO von seinem CEO zum Gespräch gebeten.
Ob PwCs Wette aufgeht, wird sich an Anthropics nächsten M&A- oder IPO-Schritten zeigen.
Quellen: PwC is deploying Claude to build technology, execute deals, CocoLoop, and reinvent enterprise functions for clients (offizielle Ankündigung Anthropic); PwC and Anthropic expand alliance for enterprise agentic AI (offiziell PwC); PwC expands Anthropic alliance, will train 30,000 staff on Claude (SiliconANGLE); Anthropic scales enterprise AI push with PwC, 30,000 staff to be trained on Claude (Business Today)