マイクロソフト、常時稼働のエンタープライズAIエージェントを開発中

マイクロソフトが大きな一手を打とうとしている。

TechCrunchが4月13日に報じたところによると、マイクロソフト社内のチームがOpenClawの設計思想を参考にしたエンタープライズ向けAIエージェントを開発しており、Microsoft 365のビジネスユーザーを対象としている。情報源はマイクロソフト内部の関係者で、正式発表は6月のMicrosoft Buildカンファレンスになる可能性が高い。

現在のCopilotとの違いは?

マイクロソフトには既にCopilotがあるではないか?

確かに存在する。しかし現在のCopilotの使い方は、チャットボックスを開いて質問し、回答を得るというものだ。これは対話型モデルであり、ユーザーが能動的な立場にある。

新しい製品は異なるアプローチを取る。エージェントがバックグラウンドで常時稼働し、ユーザーが開く必要なく、自ら実行すべきタスクを判断して処理する。

マイクロソフトは今年、この方向性に近い製品を2つリリースしている:

  • Copilot Cowork(3月):Microsoft 365の各アプリケーション内で自律的に操作可能
  • Copilot Tasks(2月):メール整理やスケジュール管理などの日常タスクを支援

しかしこれらは依然としてタスクレベルであり、ユーザーが開始してエージェントが実行するという形式だ。新しいエージェントは継続的に稼働することを目的としており、複数ステップのタスクを数日間にわたって実行し、常時監視する必要がない。

なぜOpenClawのアプローチなのか?

OpenClawは現在最も人気のあるオープンソースのAIエージェントフレームワークであり、その中核機能はAIが継続的かつ自律的にコンピューターを操作してタスクを完了することであり、一問一答形式ではない。多くのユーザーがMac Mini上でローカルに実行し、さまざまな自動化ワークフローを実現している。

OpenClawの問題点は、個人利用には適しているが、企業での利用にはリスクが伴うことだ——誰が使用しているのか、何をしているのか、データが漏洩していないのか、いずれも管理が容易ではない。

マイクロソフトが着目したのはこの需要ギャップである:OpenClawの機能とエンタープライズ向けのセキュリティ管理の組み合わせ。マイクロソフト自身は、新製品が「セキュリティ、ガバナンス、信頼」を重視すると述べている。

背景は極めて現実的だ。OpenClawが爆発的に普及した時期、多くのIT部門は、従業員が個人デバイス上でエージェントを密かに実行し、企業システムを自動操作するという悪夢に悩まされていた——ログなし、監査なし、制御なし。マイクロソフトが今行おうとしているのは、本質的にこのニーズに対する公式かつIT管理可能な回答を提供することである。

この一手はマイクロソフトの戦略上のどの位置づけか?

このニュースを過去半年間のマイクロソフトの動きと照らし合わせると、より明確になる:

  • 1月:Semantic KernelとAutoGenが統合され、Agent Framework 1.0に
  • 2月:Copilot Tasksがリリース
  • 3月:Copilot Coworkがリリースされ、Agent 365統合コンソールが5月1日にGAになると発表
  • 4月:M365 Copilotが新たなエージェント機能のアップデートを発表、より多くのサードパーティアプリケーションと連携;社内チームが常時稼働エージェントを開発中
  • 6月:Buildカンファレンスで新エージェントの正式発表が見込まれる

エンタープライズAIにおいて、マイクロソフトはツールからプラットフォーム、そしてインフラへと至る道筋を辿っている。Copilotのシート販売は第一歩に過ぎず、その先には企業のワークフロー全体を取り込むことがある。

新しい常時稼働エージェントは、この道筋における重要な要素である——継続的な稼働能力がなければ、いわゆる「企業AI変革」は単なるQ&Aインターフェースの置き換えに過ぎない。

待つ価値はあるか?

正式な製品が確認できるのは6月のBuildカンファレンスまで待たねばならず、現時点では詳細はほとんどない。しかし方向性自体は正しい。真に企業従業員の負担を軽減するAIツールは、ユーザーがアクセスするのを待つのではなく、継続的に稼働するものでなければならない。

問題は、マイクロソフトのエンタープライズツールの歴史が一つのことを証明していることだ:機能が強力だからといって、使い勝手が良いとは限らない。新しいエージェントのセキュリティ設定にIT部門が2週間を要したり、操作のたびに3つの確認ダイアログをクリックする必要があるならば、「常にあなたの業務を支援する」というビジョンからは依然としてほど遠い。

6月に会おう。

出典:CocoLoop、Microsoft is working on yet another OpenClaw-like agent(TechCrunch);Microsoft Explores Always-On AI Agents in Copilot as Enterprise Demand for Autonomous Workflows Grows(The AI Insider)