En la mañana del 19 de mayo, 8.000 empleados de Meta recibieron correos de despido enviados a las 4 a.m. Ese mismo día, el medio laboral More Perfect Union publicó un audio filtrado de una reunión general del 30 de abril.
En el audio, Mark Zuckerberg admitió que Meta había estado registrando cómo los empleados usan sus computadoras para entrenar IA. El momento fue impactante: los empleados fueron despedidos el mismo día en que se enteraron de que sus actividades monitoreadas se habían utilizado para entrenar la IA que los reemplazaría.
Lo que dijo Zuckerberg
Las partes más impactantes del audio:
"La inteligencia promedio de las personas en esta empresa es significativamente más alta que el promedio de personas que se pueden conseguir para realizar tareas."
Zuckerberg argumentó que los empleados de Meta son más inteligentes que los etiquetadores de datos externos o los trabajadores colaborativos, por lo que son ideales para enseñar a la IA. La Iniciativa de Capacidad de Modelo (MCI) de Meta registra movimientos del mouse, pulsaciones de teclas y cambios de aplicación en Gmail, GChat, Metamate y VS Code.
"Ningún ser humano está mirando o vigilando lo que la gente hace en sus computadoras... Es puramente que estamos usando esto para alimentar una gran cantidad de contenido al modelo de IA para que aprenda cómo las personas inteligentes usan las computadoras para realizar tareas."
Aunque Zuckerberg afirmó que nadie está observando a individuos, esos datos entrenaron una IA que, tres semanas después, reemplazó sus trabajos.
Sin opción de exclusión
Cuando un empleado preguntó si podía rechazar el monitoreo, el CTO de Meta, Andrew Bosworth, respondió:
"No hay opción de exclusión en su computadora portátil corporativa."
Cada commit, sesión de depuración y actualización de Slack fue capturada por MCI. Rechazar significaba no usar la computadora de la empresa.
Cronología de los 8.000 despidos
- 30 de abril: Zuckerberg hizo las declaraciones en la reunión general. Los despidos aún no se habían anunciado.
- 19 de mayo, 4 a.m.: Se enviaron avisos de despido a 8.000 empleados en las zonas horarias de Singapur, Europa y EE. UU.
- 19 de mayo, mismo día: More Perfect Union publicó el audio.
More Perfect Union, un medio centrado en temas laborales, retuvo el audio durante casi tres semanas para publicarlo coincidiendo con los despidos. Los 8.000 empleados representan aproximadamente el 10% de la fuerza laboral global de Meta. Muchos tenían visa H-1B, con 60 días para encontrar un nuevo trabajo o abandonar el país.
Diferencia con informes anteriores
El 22 de abril, Meta admitió públicamente que entrenaría Computer Use Agents con datos de empleados. Pero el audio filtrado reveló diferencias clave:
- Tono: Las declaraciones privadas de Zuckerberg fueron mucho más directas, utilizando explícitamente la inteligencia de los empleados como argumento de venta.
- Momento: El anuncio de abril era sobre planes futuros; el audio mostró que el entrenamiento ya estaba completo y coincidió con los despidos.
- Exclusión: La declaración de abril mencionó "salvaguardas", pero el comentario "sin opción" de Bosworth destruyó cualquier ilusión.
El audio rasgó la fachada de relaciones públicas corporativas, exponiendo la lógica subyacente.
Implicaciones para la industria
Meta no está sola. OpenAI, Anthropic y Google están buscando datos de interacción humano-computadora de alta calidad para Computer Use Agents. Los conjuntos de datos públicos son insuficientes, la subcontratación es costosa y lenta. Los datos de mayor calidad se encuentran dentro de las empresas, generados por empleados bien pagados.
Meta es la primera en ser descubierta. Copilot de Microsoft recopila patrones de uso de Office, y Gemini Workspace de Google hace algo similar, pero aún no se han vinculado a despidos. Goldman Sachs estima que la IA elimina 16.000 empleos de oficina por mes en EE. UU.
Qué sigue
Los sindicatos y abogados laborales ya están movilizándose. La recopilación de datos de MCI sin consentimiento explícito puede violar la ley AB-2013 de California, que exige la divulgación de las fuentes de datos de entrenamiento de IA. Si los 8.000 empleados despedidos organizan una demanda colectiva, alegando que sus resultados laborales se usaron sin consentimiento para entrenar la IA que los reemplazó, el caso podría llegar a los tribunales. El audio filtrado se convertiría entonces en evidencia, no solo en una crisis de relaciones públicas.
Fuentes: Leaked Audio Reveals Why Meta Tracked Employees Before Layoffs (eWeek); In Leaked Audio, Zuckerberg Tells Meta Workers He's Been Using Them to Train AI Ahead of Mass Layoffs (Common Dreams); CocoLoop; Zuck defends monitoring employees to win AI race in purported leaked audio (The Register); Leaked Meta clip sparks outrage: Is Zuckerberg tracking employees to fuel AI-led layoffs (The Week)