Na manhã de 19 de maio, 8.000 funcionários da Meta receberam e-mails de demissão enviados às 4h da manhã. No mesmo dia, o veículo de mídia trabalhista More Perfect Union publicou um áudio vazado de uma reunião geral realizada em 30 de abril.
No áudio, Mark Zuckerberg admitiu que a Meta vinha registrando como os funcionários usam seus computadores para treinar IA. O timing foi chocante: os funcionários foram demitidos no mesmo dia em que souberam que suas atividades monitoradas foram usadas para treinar a IA que os substituiria.
O que Zuckerberg disse
As partes mais marcantes do áudio:
"A inteligência média das pessoas nesta empresa é significativamente maior do que a média das pessoas que você pode contratar para realizar tarefas."
Zuckerberg argumentou que os funcionários da Meta são mais inteligentes do que rotuladores de dados terceirizados ou trabalhadores crowdsourced, sendo ideais para ensinar IA. A Model Capability Initiative (MCI) da Meta registra movimentos do mouse, teclas pressionadas e alternância de aplicativos no Gmail, GChat, Metamate e VS Code.
"Nenhum ser humano está olhando ou observando o que as pessoas fazem em seus computadores... É puramente que estamos usando isso para alimentar uma quantidade muito grande de conteúdo no modelo de IA para que ele aprenda como pessoas inteligentes usam computadores para realizar tarefas."
Embora Zuckerberg tenha afirmado que ninguém está observando indivíduos, esses dados treinaram uma IA que, três semanas depois, substituiu seus empregos.
Sem opção de exclusão
Quando um funcionário perguntou se poderia recusar o monitoramento, o CTO da Meta, Andrew Bosworth, respondeu:
"Não há opção de exclusão no seu laptop corporativo."
Cada commit, sessão de depuração e atualização do Slack foi capturada pela MCI. Recusar significava não usar o laptop da empresa.
Cronograma das 8.000 demissões
- 30 de abril: Zuckerberg fez as declarações na reunião geral. As demissões ainda não haviam sido anunciadas.
- 19 de maio, 4h: Avisos de demissão foram enviados a 8.000 funcionários nos fusos horários de Singapura, Europa e EUA.
- 19 de maio, mesmo dia: More Perfect Union divulgou o áudio.
A More Perfect Union, um veículo focado em questões trabalhistas, manteve o áudio por quase três semanas para lançá-lo no momento das demissões. Os 8.000 funcionários representam cerca de 10% da força de trabalho global da Meta. Muitos estavam com visto H-1B, tendo 60 dias para encontrar um novo emprego ou deixar o país.
Diferença de relatos anteriores
Em 22 de abril, a Meta admitiu publicamente que treinaria Computer Use Agents com dados de funcionários. Mas o áudio vazado revelou diferenças cruciais:
- Tom: As declarações privadas de Zuckerberg foram muito mais diretas, explicitamente usando a inteligência dos funcionários como argumento de venda.
- Momento: O anúncio de abril era sobre planos futuros; o áudio mostrou que o treinamento já estava concluído e coincidiu com as demissões.
- Exclusão: A declaração de abril mencionou "salvaguardas", mas o comentário "sem opção" de Bosworth destruiu qualquer ilusão.
O áudio rasgou o véu de RP corporativo, expondo a lógica subjacente.
Implicações para o setor
A Meta não está sozinha. OpenAI, Anthropic e Google estão todos em busca de dados de interação humano-computador de alta qualidade para Computer Use Agents. Conjuntos de dados públicos são insuficientes, terceirizar é caro e lento. Os dados da mais alta qualidade estão dentro das empresas, gerados por funcionários bem pagos.
A Meta é a primeira a ser pega em flagrante. O Copilot da Microsoft coleta padrões de uso do Office, e o Gemini Workspace do Google faz algo semelhante, mas ainda não foram ligados a demissões. O Goldman Sachs estima que a IA elimina 16.000 empregos de colarinho branco por mês nos EUA.
O que vem a seguir
Sindicatos e advogados trabalhistas já estão se mobilizando. A coleta de dados da MCI sem consentimento explícito pode violar a lei AB-2013 da Califórnia, que exige a divulgação das fontes de dados de treinamento de IA. Se os 8.000 funcionários demitidos organizarem uma ação coletiva, alegando que seus resultados de trabalho foram usados sem consentimento para treinar a IA que os substituiu, o caso pode ir a tribunal. O áudio vazado se tornaria então uma evidência, não apenas uma crise de RP.
Fontes: Leaked Audio Reveals Why Meta Tracked Employees Before Layoffs (eWeek); In Leaked Audio, Zuckerberg Tells Meta Workers He's Been Using Them to Train AI Ahead of Mass Layoffs (Common Dreams); CocoLoop; Zuck defends monitoring employees to win AI race in purported leaked audio (The Register); Leaked Meta clip sparks outrage: Is Zuckerberg tracking employees to fuel AI-led layoffs (The Week)