5 月 19 日早上,8000 名 Meta 員工陸續收到凌晨 4 點發出的解僱郵件。同一天,勞工媒體 More Perfect Union 公布了一段 4 月 30 日全員會議的錄音。
錄音中,祖克柏坦承 Meta 一直在記錄員工如何使用電腦,用來訓練 AI。時機點極具諷刺意味:員工當天被裁,當天得知自己過去幾個月被監控的工作數據,已經餵給了即將取代他們的 AI。
祖克柏在會議上說了什麼
錄音中最關鍵的幾段話:
「這家公司員工的平均智商,遠高於外面隨便找來做任務的人。」
祖克柏認為,外包的數據標註員太笨,眾包工人品質參差不齊,真正能教會 AI 如何聰明使用電腦的,只有公司裡這群高薪的工程師和產品經理。Meta 的 Model Capability Initiative(MCI)就是用來記錄「聰明人如何工作」——滑鼠怎麼動、鍵盤怎麼敲、如何在 Gmail 和 GChat 之間切換、在 Metamate 和 VS Code 裡如何除錯。
「沒有人正在看著員工的電腦螢幕……我們只是把大量內容餵給 AI 模型,讓它學習聰明人如何用電腦完成任務。」
聽起來溫和,但換個角度——這些「內容」訓練出來的 AI,三週後接管了他們的職位。
沒有「不參與」的選項
會議中有員工提問:能否選擇不被監控?Meta CTO Andrew Bosworth 回答:
「公司配發的筆電上,沒有退出選項。」
意思是,每一次程式碼提交、每一次除錯、每一次午餐時偷偷刷新 Slack,全都被 MCI 記錄。不接受?那就別用公司電腦。
8000 人如何被裁
- 4 月 30 日:祖克柏在全員會議上說出上述內容,當時裁員尚未公布。
- 5 月 19 日凌晨 4 點:8000 名員工按時區陸續收到解僱信,涵蓋新加坡、歐洲、美國。
- 5 月 19 日同一天:More Perfect Union 公布錄音。
More Perfect Union 並非科技媒體,而是專注勞工議題的媒體,他們握有錄音近三週,刻意選在裁員當天發布。8000 人約占 Meta 全球員工的 10%。許多被裁員工持有 H-1B 簽證,必須在 60 天內找到新工作,否則必須離境。
與一個月前的報導不同
4 月 22 日,Meta 曾公開承認要訓練 Computer Use Agent,並從員工操作中採集數據。但這次外洩的錄音揭露了關鍵差異:
- 態度不同:祖克柏私下發言比官方稿尖銳,直接以「員工智商高於外人」作為賣點。
- 時間不同:4 月是「準備做」,這次是「做完了,正好把人裁了」。
- 退出機制不同:4 月官方稿提到「會有保護措施」,但 Bosworth 一句「沒有選項」戳破所有幻想。
錄音的殺傷力在於撕掉企業公關稿,讓人看到背後真正的邏輯。
業界伏筆
Meta 並非孤例。OpenAI、Anthropic、Google 等大模型公司都在為 Computer Use Agent 尋找數據。公開數據集品質不佳,外包眾包既貴又慢,最高品質的人機互動數據就藏在公司內部的高薪員工身上。
Meta 是第一個被抓到現行的。微軟的 Copilot 已在收集 Office 用戶的工作模式,Google 的 Gemini Workspace 也在默默進行類似工作——只是尚未被發現「對外裁員」和「對內訓練」是同一筆帳。高盛上月估算,AI 在美國每月淨消滅 1.6 萬個白領職位。
接下來看什麼
工會和勞工律師已經開始行動。MCI 這種「未經明確告知即採集訓練數據」的做法,在加州 AB-2013 法案下可能構成違規——該法案要求 AI 訓練資料集的來源必須揭露。
如果被裁的 8000 人組織集體訴訟,主張「我們的工作成果未經同意被用於訓練取代我們的 AI」,此案可能進入司法程序。屆時,Meta 那段錄音就不只是公關危機,而是證據。
參考來源:Leaked Audio Reveals Why Meta Tracked Employees Before Layoffs(eWeek);In Leaked Audio, Zuckerberg Tells Meta Workers He's Been Using Them to Train AI Ahead of Mass Layoffs(Common Dreams);CocoLoop、Zuck defends monitoring employees to win AI race in purported leaked audio(The Register);Leaked Meta clip sparks outrage: Is Zuckerberg tracking employees to fuel AI-led layoffs(The Week)