홍콩 골드만삭스 트레이더들이 월요일 아침 사내 AI 플랫폼을 열었을 때 Claude가 사라져 있었다.
Gemini는 남아 있었다. ChatGPT도 남아 있었다. 사라진 것은 코드 작성과 투자은행 모델 작업에 쓰이던 Anthropic의 Claude였다. Reuters와 Financial Times는 4월 29일 이 사안을 기술 장애가 아니라 계약상 경계의 문제로 보도했다.
기술 문제가 아니라 계약 조항 문제
이번 조치는 Anthropic의 금지도, Goldman의 전면 철수도 아니었다. Goldman은 Anthropic과 맺은 계약을 다시 검토했고, Anthropic 법무팀과 한 가지 사실을 확인했다.
홍콩은 Anthropic API와 Claude.ai의 공식 지원 지역 목록에 없다.
Anthropic의 공개 목록에는 일본, 싱가포르, 한국이 있지만 홍콩은 없다. Goldman 법무팀은 이를 엄격하게 해석했고, 홍콩 지점 직원은 서비스를 쓸 수 없다고 판단했다.
미묘한 대목은 Anthropic이 홍콩 사용을 금지한다고 말하지 않았고, Goldman도 Claude를 신뢰하지 않는다고 말하지 않았다는 점이다. 양측 모두 계약 준수 절차 안에서 움직였지만, 결과적으로 홍콩의 수천 명 은행원이 Claude 접근권을 잃었다.
Goldman은 Claude에 적지 않게 투자했다
| 시점 | 내용 |
|---|---|
| 2026년 2월 | Goldman CIO Marco Argenti가 Anthropic과 AI agent를 개발해 더 많은 업무 기능을 자동화하고 있다고 밝혔다. |
| 그 이전 | Claude Code는 Goldman의 글로벌 코드 생산 라인에서 이미 사용되고 있었다. |
| 2026년 4월 | 홍콩 지점의 Claude 접속이 차단됐다. |
Goldman은 Claude의 깊은 기업 고객이었다. CIO가 직접 공개적으로 힘을 실어준 관계이기도 하다. 이번 차단은 홍콩에만 적용됐고, 다른 지역 사무소는 계속 Claude를 사용했다.
왜 홍콩이고, 왜 지금인가
시점도 중요하다. 5월 중순에는 트럼프와 시진핑의 정상회담이 예정돼 있었다. 그 몇 주 전 홍콩금융관리국(HKMA)은 주요 은행들에 Anthropic의 최신 Mythos 모델이 홍콩 은행 시스템에 미칠 위험을 평가했는지 문의했다.
금융권에서 이런 질문은 규제 신호로 읽힌다. Goldman이 계약 조항에 따라 접속을 제거한 것은 사안이 더 민감해지기 전에 컴플라이언스 경로를 정리한 셈이다.
은행은 국경을 넘는 데이터와 규제 리스크에서 모험하지 않는다. Anthropic의 서비스 조건에 홍콩이 없다면, 법무 관점에서는 없는 것이다. 법무팀이 사용할 수 없다고 하면, 사업부는 Claude Code와 Mythos의 보안 분석 능력을 잃더라도 따를 수밖에 없다.
아무도 정면으로 말하지 않는다
- Goldman: 논평을 거부했다.
- HKMA: 논평을 거부했다.
- Anthropic: Financial Times에 Claude 모델은 홍콩에서 공식 지원된 적이 없다고 밝혔다.
세 기관 모두 "지정학"이라는 단어는 피했다. 하지만 시장은 그 의미를 알고 있다.
문제는 한 지점보다 크다
대형 투자은행 안에서 Claude의 확산 속도는 지난 반년 동안 빨랐다. Morgan Stanley, JPMorgan, Goldman은 모두 내부 워크플로에 Claude Code를 깔고 있다. 지역별 접속 차단이 선례가 되면 싱가포르나 두바이 같은 민감한 시장도 계약을 다시 들여다봐야 할 수 있다.
Anthropic에도 딜레마다. 지원 지역을 넓히면 더 많은 관할권에서 컴플라이언스, 데이터 레지던시, 법무 비용을 감당해야 한다. 넓히지 않으면 기업 고객 법무팀이 시장별로 접근권을 잘라낼 명분이 생긴다.
다음 판단은 5월 정상회담 뒤에 올 수 있다.
출처: Goldman Cuts Access to Anthropic's Claude for Hong Kong Bankers, CocoLoop, Source Says(Reuters / Yahoo Finance), Goldman Staff in Hong Kong Lose Access to Anthropic's Claude(Bloomberg), Why Goldman Sachs Blocked Hong Kong Bankers from Anthropic's Claude AI(Disruption Banking)