Google permite personalizar anuncios con datos de Gmail conectado

Google actualizó el 16 de octubre su política de privacidad e incorporó una excepción: si el usuario activa Personal Intelligence y conecta a la Búsqueda o a Gemini los datos de Gmail, Google Fotos y Drive, esos contenidos podrán usarse para personalizar, anuncios incluidos.

La versión anterior decía que Google no muestra anuncios personalizados a partir del contenido de Drive, Gmail y Fotos. La nueva añade una condición a esa frase: se exceptúan los casos en que el propio usuario abre sus datos a otros servicios. El nuevo texto establece que la Búsqueda puede procesar los datos a los que el usuario permite acceder para

"to personalize content, including ads."
(personalizar el contenido, incluidos los anuncios.)

Según el registro de cambios de políticas de un tercero, la fecha de entrada en vigor de esta versión estaba fijada en un principio para el 1 de octubre y luego se aplazó al 16 de octubre.

Qué líneas ha trazado Google

Ante las críticas, Google ofreció varios límites, todos con una redacción muy medida:

  • los anuncios no se basarán "directly" (directamente) en la bandeja de entrada de Gmail ni en el contenido de las fotos del usuario;
  • los anunciantes no tienen acceso al Gmail ni a las fotos conectados, ni a datos de identidad;
  • las categorías sensibles, como raza, religión, orientación sexual y salud, no se usan para personalizar anuncios.

La palabra restrictiva "directly" deja margen. Según el repaso de Techlicious, la Búsqueda no entrena modelos generativos directamente con la bandeja de entrada, pero sí usa resúmenes, extractos e inferencias de correos y archivos para entrenar y mejorar productos. El texto de la política también señala que, si el correo o archivo es muy corto o guarda una relación estrecha con la solicitud, "the summary may be the entire email or file"; es decir, el resumen puede ser el contenido completo. Parte de los datos también puede ser revisada por empleados de Google y proveedores externos; por lo general no ven las fotos y vídeos originales, salvo en casos de abuso, daño o comentarios enviados por iniciativa del usuario.

Cómo circulan esos "resúmenes" e "inferencias" dentro del sistema publicitario y cuánto tiempo se conservan es algo que Google no ha detallado, y por ahora no se puede verificar desde fuera.

Cuántos pasos hay que dar para desactivarlo

Personal Intelligence es una función de activación voluntaria; quienes no la han activado no se ven afectados. Para quienes ya la activaron, esta es la ruta recopilada por Techlicious:

  1. En la cuenta de Google, entrar en Search Services Personalization;
  2. En Additional Personal Intelligence, abrir Connected Content Apps y desconectar Workspace o Fotos;
  3. Desactivar Personalized Recommendations;
  4. En la configuración de Gmail, localizar las funciones inteligentes de Google Workspace y desactivarlas por separado;
  5. En My Activity, borrar los registros de los servicios de Búsqueda que se hayan conservado.

Hay dos puntos donde es fácil tropezar. Desactivar los anuncios personalizados solo en My Ad Center no impide necesariamente que la información de las aplicaciones conectadas se use para la personalización con IA y la mejora de modelos; y, tras desconectar la aplicación, la información que la Búsqueda ya había recopilado no se elimina automáticamente.

Cuánto afecta a los usuarios de habla china

Los usuarios de China continental normalmente no pueden usar los servicios de Google, así que el cambio afecta directamente a los usuarios de habla china de Hong Kong, Macao, Taiwán y el extranjero, sobre todo a quienes usan Gmail y Fotos como herramientas principales y ya han probado la "conexión de aplicaciones" en Gemini. Cuando Personal Intelligence se lanzó en abril para usuarios de pago de todo el mundo, Europa quedó excluida; la UE exige un consentimiento más estricto para usar datos personales con fines publicitarios, y Google no ha explicado por separado cómo se aplicará esta excepción en Europa.

Los asistentes de modelos de lenguaje en China también avanzan en la misma dirección, con cada vez más funciones que se conectan al correo, al álbum de fotos y a la agenda. Según la Ley de Protección de la Información Personal china, el tratamiento de información personal sensible requiere un consentimiento específico, y los rostros en los álbumes de fotos y los contenidos relacionados con la salud pueden entrar en esa categoría. Qué tan clara es la ventana de autorización y si los datos se borran tras desactivar la función: las condiciones de Google ofrecen esta vez un modelo que se puede contrastar punto por punto.

Fuentes: The Verge, CocoLoop, Techlicious, política de privacidad de Google; las diferencias entre las condiciones antiguas y nuevas se contrastaron con el registro de cambios de la política, y la ruta para desactivar sigue la página de configuración de la cuenta de Google.