Anthropic lanza Claude Duet, un agente que trabaja en segundo plano

Anthropic abrió el 21 de octubre la vista previa de investigación de Claude Duet. Es un producto nuevo, independiente de la app principal de Claude, que llega a iOS, Android y a la web en claude.ai. De momento se ofrece solo a suscriptores Pro y Max de Estados Unidos, que van entrando por tandas mediante una lista de espera.

La compañía lo presenta como un «agente proactivo»: cada mañana envía un resumen con lo más urgente de las aplicaciones conectadas; durante el día vigila esas apps y solo avisa cuando necesitas intervenir; las tareas que le encargas siguen avanzando en segundo plano aunque apagues el móvil. El público objetivo está dicho sin rodeos: profesionales muy ocupados y dueños de pequeñas empresas.

Con su propia máquina virtual

Duet cuenta con una máquina virtual y un navegador propios, así que el ordenador y el teléfono del usuario pueden permanecer apagados mientras ejecuta las tareas. Toda la comunicación se concentra en un único hilo de conversación continuo, por texto o por voz. Los recuerdos, las skills y las apps ya conectadas a la cuenta se reutilizan directamente, sin volver a configurarlos.

Los servicios externos que admite proceden de Claude Marketplace, que según Anthropic reúne más de 6.000 conectores y plugins; entre los ejemplos figuran Gmail, Slack, QuickBooks, Stripe, Gusto, HubSpot, Docusign, Canva y Shopify. Las tareas van desde organizar la agenda, montar paneles y hacer previsiones financieras y de ventas hasta diseñar prototipos y escribir aplicaciones web.

En las compras, Duet paga con una tarjeta virtual a través de la cartera Link de Stripe, de modo que el número real de la tarjeta no pasa por él; también puede completar el pago con Shop Pay de Shopify. El flujo descrito es que Duet confirma primero el producto con el usuario y después Link muestra la solicitud de aprobación del pago. Quedan dos funciones por llegar: el editor visual de tiendas de Shopify y el uso, con autorización previa, de los inicios de sesión guardados en 1Password.

Lo que no puede tocar

Antes de enviar mensajes, pagar, firmar documentos o borrar cualquier contenido, Duet debe mostrar la acción concreta que va a ejecutar y esperar la aprobación del usuario. Las palabras de Anthropic son:

"it shows you exactly what it's about to do and waits for your approval"

(Te muestra exactamente lo que está a punto de hacer y espera tu aprobación.)

Hay dos tipos de operaciones que no realiza ni siquiera con el visto bueno del usuario: negociar valores y transferir dinero entre cuentas. No puede ver contraseñas ni tokens de inicio de sesión; además, clasificadores específicos e instrucciones de sistema impiden que salgan los datos más sensibles, como números de tarjeta de crédito o de documentos de identidad, y la información de salud y de finanzas personales solo se envía si el usuario lo pide de forma expresa. El paso de aprobación está protegido por un clasificador del modo automático; antes del lanzamiento, el producto pasó pruebas de red team y de penetración externas, y se incluyó en el programa público de recompensas por vulnerabilidades.

Anthropic enumera por su cuenta varias limitaciones conocidas: puede leer mal un hilo de conversación y juzgar mal la urgencia de los asuntos; no gestiona bien trámites personales como reservar billetes; y por ahora no puede mostrar al usuario lo que aparece en su navegador.

Frente a productos parecidos

Reunir en un mismo producto el «resumen cada mañana» y el «trabajo en segundo plano» es un camino que OpenAI ya recorrió. En septiembre de 2025, ChatGPT lanzó Pulse, que envía cada mañana novedades personalizadas a los usuarios Pro; el ChatGPT agent, anterior, también pedía permiso antes de acciones con consecuencias. Las dos compañías reparten las piezas de forma distinta: OpenAI integra estas capacidades en la app principal de ChatGPT, mientras que Anthropic ha creado esta vez una app aparte.

La ventaja de una app independiente es que los límites de permisos quedan más claros: el usuario sabe por qué puerta se toca su correo y su cartera. El coste es instalar otra aplicación y pasar por otra ronda de autorización. Duet solo revisa las cuentas cada pocas horas, y Anthropic lo justifica por el ahorro de uso, lo que también indica que el coste de la vigilancia en segundo plano acaba cargándose a la cuota de la suscripción. La compañía advierte de que las tareas grandes, como modelos financieros o presentaciones, requieren más rondas del modelo y consumen más.

Durante la vista previa de investigación, Duet no se cobra aparte y está incluido en los planes Pro y Max. Como la cuota es compartida, si una misma cuenta usa Claude para programar durante el día y deja a Duet haciendo rondas de fondo, ambos se disputarán el mismo límite; cómo se reparte exactamente, Anthropic no ha dado cifras.

Fuentes: presentación oficial del producto de Anthropic, CocoLoop, anuncio de producto de OpenAI; se contrastaron las regiones disponibles, los niveles de suscripción, el número de conectores y la lista de operaciones prohibidas.