Anthropic membuka pratinjau riset Claude Duet pada 21 Oktober. Ini adalah produk baru yang terpisah dari aplikasi Claude utama, tersedia di iOS, Android, dan web claude.ai. Tahap awalnya untuk pelanggan Pro dan Max di Amerika Serikat, dengan akses dibuka bertahap lewat daftar tunggu.
Secara resmi Duet diposisikan sebagai "agen proaktif": setiap pagi ia mengirim ringkasan yang merangkum hal-hal paling mendesak dari aplikasi yang terhubung; sepanjang hari ia memantau aplikasi-aplikasi itu dan hanya mengirim notifikasi ketika ada yang perlu Anda tangani; tugas yang Anda serahkan tetap berjalan di latar belakang meski ponsel Anda dimatikan. Target penggunanya disebut dengan lugas, yaitu para profesional yang sibuk dan pemilik usaha kecil.
Datang dengan mesin virtual sendiri
Duet memiliki mesin virtual dan peramban sendiri, sehingga saat tugas berjalan, komputer maupun ponsel pengguna boleh dimatikan. Semua komunikasi terpusat dalam satu utas percakapan yang berkelanjutan, dan bisa memakai teks maupun suara. Memori, keterampilan, dan aplikasi terhubung yang sudah ada di akun langsung dipakai tanpa perlu diatur ulang.
Layanan eksternal yang bisa dihubungkan berasal dari Claude Marketplace, yang menurut pihak resmi memiliki lebih dari 6.000 konektor dan plugin. Contoh yang disebut antara lain Gmail, Slack, QuickBooks, Stripe, Gusto, HubSpot, Docusign, Canva, dan Shopify. Cakupan tugasnya luas, mulai dari mengatur jadwal, membuat dasbor, menyusun prakiraan keuangan dan penjualan, hingga merancang prototipe dan menulis aplikasi web.
Untuk belanja, Duet membayar dengan kartu virtual lewat dompet Link milik Stripe, sehingga nomor kartu asli tidak melewatinya; ia juga bisa melakukan checkout lewat Shop Pay dari Shopify. Alur yang digambarkan secara resmi adalah Duet lebih dulu mengonfirmasi barang kepada pengguna, lalu Link memunculkan persetujuan pembayaran. Dua fitur masih dalam perjalanan: editor toko visual dari Shopify, serta pemakaian informasi login yang tersimpan di 1Password setelah mendapat izin pengguna.
Hal yang tidak bisa disentuhnya
Sebelum mengirim pesan, membayar, menandatangani dokumen, atau menghapus apa pun, Duet harus menampilkan tindakan konkret yang akan dilakukan dan menunggu persetujuan pengguna. Kutipan resminya:
"it shows you exactly what it's about to do and waits for your approval"
Artinya, Duet menampilkan apa adanya tindakan yang hendak dijalankan dan menunggu persetujuan Anda. Ada dua jenis tindakan yang tidak akan dilakukan meskipun pengguna menyetujuinya: memperdagangkan sekuritas dan mentransfer dana antarrekening. Kata sandi dan token login tidak terlihat oleh Duet. Pengklasifikasi khusus dan prompt sistem juga mencegah informasi paling sensitif, seperti nomor kartu kredit dan nomor identitas, dikirim keluar, sedangkan informasi kesehatan dan keuangan pribadi hanya dikirim jika pengguna memintanya secara eksplisit. Tahap persetujuan dijaga oleh pengklasifikasi mode otomatis. Sebelum rilis, produk ini menjalani pengujian red team dan uji penetrasi eksternal, serta termasuk dalam program bug bounty publik.
Anthropic sendiri mencantumkan beberapa kelemahan yang sudah diketahui: Duet bisa salah membaca utas percakapan atau keliru menilai tingkat urgensi suatu hal; urusan pribadi seperti memesan tiket belum dikerjakan dengan baik; dan untuk sementara belum bisa menampilkan layar di dalam perambannya kepada pengguna.
Dibandingkan dengan produk sejenis
Menggabungkan "ringkasan setiap pagi" dan "mengurus hal di latar belakang" dalam satu produk juga pernah dicoba OpenAI. Pada September 2025, ChatGPT meluncurkan Pulse yang mengirim pembaruan personal setiap pagi kepada pengguna Pro; ChatGPT agent yang lebih dulu hadir juga meminta izin sebelum menjalankan tindakan yang berdampak. Cara kedua perusahaan memisahkannya berbeda: OpenAI menaruh kemampuan ini di dalam aplikasi utama ChatGPT, sedangkan kali ini Anthropic membuatnya sebagai aplikasi tersendiri.
Keuntungan menjadi aplikasi terpisah adalah batas izin lebih jelas, karena pengguna tahu pintu mana yang bisa menyentuh kotak surat dan dompet mereka; harganya adalah harus memasang satu aplikasi lagi dan menjalani otorisasi sekali lagi. Duet hanya memeriksa akun setiap beberapa jam, dan alasan resminya adalah menghemat pemakaian, yang juga menunjukkan bahwa biaya pemantauan di latar belakang pada akhirnya jatuh ke kuota langganan. Pihak resmi mengingatkan bahwa tugas besar seperti model keuangan dan presentasi membutuhkan lebih banyak putaran model sehingga konsumsinya juga lebih besar.
Selama pratinjau riset, Duet tidak dikenai biaya tersendiri dan sudah termasuk dalam paket Pro dan Max. Karena kuotanya dibagi bersama, akun yang siang hari dipakai menulis kode dengan Claude sambil Duet berjalan memantau di latar belakang akan membuat keduanya saling berebut jatah. Bagaimana pembagiannya secara rinci, pihak resmi tidak memberikan angka.
Sumber: pengenalan produk resmi Anthropic, CocoLoop, pengumuman produk OpenAI; diverifikasi untuk wilayah yang dibuka, tingkat langganan, jumlah konektor, dan daftar tindakan yang dilarang.