Anthropic lança o Claude Duet, agente que trabalha em segundo plano

A Anthropic abriu em 21 de outubro a prévia de pesquisa do Claude Duet. É um produto novo, separado do aplicativo principal do Claude, disponível em iOS, Android e na web, em claude.ai. Por ora, vale apenas para assinantes Pro e Max nos Estados Unidos, liberados em levas por meio de uma lista de espera.

A empresa o define como um «agente proativo»: toda manhã envia um resumo com o que há de mais urgente nos aplicativos conectados; durante o dia acompanha esses apps e só avisa quando algo precisa da sua atenção; as tarefas delegadas continuam em segundo plano mesmo que você desligue o celular. O público-alvo é descrito sem rodeios: profissionais ocupados e donos de pequenos negócios.

Com máquina virtual própria

O Duet tem máquina virtual e navegador próprios, de modo que o computador e o celular do usuário podem ficar desligados enquanto ele executa as tarefas. Toda a interação fica concentrada em uma única conversa contínua, por texto ou voz. Memórias, skills e apps já conectados à conta são aproveitados diretamente, sem nova configuração.

Os serviços externos vêm do Claude Marketplace, que segundo a Anthropic reúne mais de 6.000 conectores e plugins; entre os exemplos estão Gmail, Slack, QuickBooks, Stripe, Gusto, HubSpot, Docusign, Canva e Shopify. As tarefas vão de organizar a agenda, montar painéis e fazer projeções financeiras e de vendas até criar protótipos e escrever aplicativos web.

Nas compras, o Duet paga com cartão virtual pela carteira Link, da Stripe, sem que o número real do cartão passe por ele; também pode finalizar a compra pelo Shop Pay, da Shopify. O fluxo descrito é: o Duet confirma primeiro o produto com o usuário, e o Link então exibe o pedido de aprovação do pagamento. Há dois itens a caminho: o editor visual de lojas da Shopify e o uso, mediante autorização, de logins guardados no 1Password.

O que ele não pode tocar

Antes de enviar mensagens, fazer pagamentos, assinar documentos ou apagar qualquer conteúdo, o Duet precisa mostrar a ação concreta que vai executar e esperar a aprovação do usuário. Nas palavras da Anthropic:

"it shows you exactly what it's about to do and waits for your approval"

(Ele mostra exatamente o que está prestes a fazer e espera a sua aprovação.)

Há dois tipos de operação que ele não realiza nem com o consentimento do usuário: negociar valores mobiliários e transferir dinheiro entre contas. Senhas e tokens de login ficam fora do seu alcance; além disso, classificadores específicos e prompts de sistema impedem que os dados mais sensíveis, como números de cartão de crédito e de documentos, saiam, e informações de saúde e finanças pessoais só são enviadas quando o usuário pede de forma explícita. A etapa de aprovação é protegida por um classificador do modo automático; antes do lançamento, o produto passou por testes de red team e de intrusão externos e foi incluído no programa público de recompensas por vulnerabilidades.

A própria Anthropic lista algumas limitações conhecidas: ele pode ler errado uma conversa e julgar mal a urgência das coisas; não é bom o bastante em assuntos pessoais, como reservar passagens; e, por enquanto, não consegue mostrar ao usuário as imagens do seu navegador.

Comparação com produtos semelhantes

Reunir no mesmo produto o «resumo matinal» e o «trabalho em segundo plano» é um caminho que a OpenAI já trilhou. Em setembro de 2025, o ChatGPT lançou o Pulse, que envia atualizações personalizadas toda manhã aos usuários Pro; o ChatGPT agent, anterior, também pedia permissão antes de ações com consequências. As duas empresas dividem as coisas de formas diferentes: a OpenAI põe esses recursos no aplicativo principal do ChatGPT, enquanto a Anthropic fez desta vez um aplicativo à parte.

A vantagem de um app separado é que os limites de permissão ficam mais claros: o usuário sabe por qual porta se mexe no seu e-mail e na sua carteira. O custo é instalar mais um aplicativo e passar por mais uma rodada de autorização. O Duet só verifica as contas a cada poucas horas, e a Anthropic justifica isso como economia de uso, o que também mostra que o custo da vigilância em segundo plano acaba recaindo sobre a cota da assinatura. A empresa alerta que tarefas grandes, como modelos financeiros e apresentações, exigem mais rodadas do modelo e consomem mais.

Durante a prévia de pesquisa, o Duet não tem cobrança separada e está incluído nos planos Pro e Max. Como a cota é compartilhada, se a mesma conta usa o Claude para programar durante o dia e deixa o Duet fazendo rondas ao fundo, os dois vão disputar o mesmo limite; como será essa divisão, a Anthropic não divulgou números.

Fontes: apresentação oficial do produto pela Anthropic, CocoLoop, comunicado de produto da OpenAI; foram conferidos regiões liberadas, planos de assinatura, número de conectores e a lista de operações proibidas.