Meta lanzó el 8 de septiembre Muse, un agente de IA personal a cargo del director de IA, Alexandr Wang. El producto tiene forma de interfaz de chat que, según la empresa, es más proactiva y opera en ciclos más largos que un chatbot convencional.
Dónde funciona
Muse se ejecuta en una máquina virtual dedicada en la nube de Meta, que incluye un navegador visible para el usuario. Las tareas que requieren hacer clic paso a paso en la web, como enviar correos, rellenar formularios o reservar viajes, las realiza en ese navegador. El usuario puede ponerle nombre a su propio agente, crearle un avatar y ajustar su forma de hablar. El modelo que hay detrás se llama Muse Spark.
El lanzamiento es primero en Estados Unidos, de forma simultánea en iOS, Android y web; el soporte para las gafas de Meta figura como "próximamente".
Tres planes de precio
Gratuito, 20 dólares al mes y 100 dólares al mes. Sobre los precios, Wang dijo: "Para la gran mayoría de los usuarios, deberían poder hacer lo que necesitan con la versión gratuita." Definió como objetivo a largo plazo de esta línea de producto el desarrollo de una superinteligencia personal que ayude a las personas a alcanzar metas y perseguir sus pasiones.
Meta no ha explicado en qué se diferencian las cuotas entre los tres planes, cuántas tareas puede ejecutar al día el plan gratuito ni cómo se calcula el tiempo de funcionamiento de la máquina virtual. Tampoco ha revelado el número de usuarios en el lanzamiento.
La capa de privacidad
El acceso de Muse a la red y a los servicios está controlado por un sistema independiente llamado Sentinel, que decide qué puede tocar el agente y qué no. En comparación con los productos de IA que Meta ya tiene, Muse incorpora un interruptor adicional capaz de impedir que las consultas se usen para otros fines.
Existe además un modo de privacidad: el espacio de trabajo virtual del usuario quedaría invisible para la propia Meta. Esta función está, por ahora, en estado "planeado", sin fecha de lanzamiento. Hasta que se implemente, no hay información pública sobre qué reglas rigen la conservación de los registros de actividad del espacio de trabajo, durante cuánto tiempo se guardan ni quién puede consultarlos.
Un agente capaz de abrir su propio navegador, iniciar sesión por sí mismo y rellenar formularios por su cuenta implica un nivel de riesgo distinto al de un simple cuadro de chat que solo responde preguntas. Que Meta destaque a Sentinel por separado ya indica que esta capa se diseñó de forma independiente.
Para los usuarios de China continental
El lanzamiento inicial no incluye China continental, y el soporte para las gafas está aún más lejos. Aun así, ese mercado no carece de alternativas: en el último año, fabricantes de smartphones y varias empresas chinas de modelos de IA han estado desarrollando asistentes capaces de ejecutar tareas entre aplicaciones, siguiendo básicamente dos enfoques.
Uno es igual al de Muse: colocar al agente en una máquina virtual en la nube y abrir ahí un navegador, con la ventaja de no consumir recursos del dispositivo local y poder reintentar si algo falla, a cambio de que el estado de sesión de la cuenta y el rastro de las acciones pasen por la nube. El otro se ejecuta de forma local en el teléfono, usando los permisos de accesibilidad del sistema o interfaces propias del fabricante para tocar la pantalla; los datos no salen del dispositivo, pero solo puede operar aplicaciones ya instaladas en ese teléfono concreto, y cambiar de dispositivo obliga a empezar de cero.
Ninguno de los dos enfoques ha resuelto todavía la misma cuestión: cuando un agente pulsa "confirmar pago" o "enviar" en nombre del usuario y algo sale mal, de quién es la responsabilidad. Los materiales públicos de Muse tampoco lo aclaran.
Fuentes: recopilación de Axios, CNBC, Slashdot, CocoLoop; los planes de precio, la región de lanzamiento y el mecanismo Sentinel siguen la información oficial publicada por Meta; la comparación con el mercado chino es un análisis de la redacción.