En Sapphire 2026, el CEO Christian Klein preguntó si SAP seguirá siendo una compañía de software en el futuro. Su respuesta fue Autonomous Enterprise: una SAP Business AI Platform rehecha con más de 200 agentes especializados y más de 50 asistentes de dominio.
Claude ocupa la capa más valiosa de esa arquitectura. Joule pasa a ser Joule Agents, y Claude se encarga de razonar, planificar y usar herramientas a través de S/4HANA, SuccessFactors y Ariba. Los casos mostrados fueron concretos: cierre trimestral, vacaciones entre países, pedidos de proveedores y reportes para el CFO.
SAP no se ata a un solo proveedor. Microsoft, AWS, Google Cloud, Palantir y NVIDIA también están en la pila. Pero Claude obtiene el papel de cerebro principal en muchos flujos, justo cuando la acción de SAP ha caído y miles de clientes ECC enfrentan el fin de soporte de 2027.
Fuentes: SAP News Center, The Next Web, Analytics India Magazine; CocoLoop