En el segundo día del Google I/O, el CEO Sundar Pichai presentó Universal Cart. No es un carrito de compras común. Google está diciendo: a partir de ahora, no compres tú mismo. Di lo que quieres, establece un presupuesto y preferencias – un agente de IA ejecutará todo el proceso, desde la búsqueda hasta el pago, y te avisará cuando termine.
Un carrito diferente
Universal Cart no es un carrito de la tienda de Google. Es un punto de entrada unificado en Search, Gemini, YouTube y Gmail. Puedes agregar artículos desde un resultado de búsqueda, mientras conversas con Gemini, al ver un review en YouTube o desde un correo promocional en Gmail – todo se reúne en un solo carrito.
Una vez agregados, el carrito no se queda quieto. Monitorea precios, avisa cuando bajan, muestra gráficos de historial, notifica cuando artículos agotados vuelven a estar disponibles, e incluso advierte sobre incompatibilidades como placa base y CPU en un montaje de PC. Esto transforma el carrito de un contenedor pasivo a un asistente de compras siempre activo.
El verdadero núcleo: AP2
Universal Cart es la demostración; la columna vertebral es AP2 (Agent Payments Protocol). AP2 permite que la IA pague en tu nombre – pero dentro de límites que tú estableces: marcas permitidas, categorías que requieren aprobación, límite por transacción y presupuesto total. Dentro de esos límites, el agente decide, paga y obtiene el número de pedido de forma autónoma. Fuera de ellos, debe consultarte.
El protocolo incluye cifrado de extremo a extremo, comprobantes digitales a prueba de manipulaciones y registros de auditoría para disputas. Esto no es nuevo – el sector financiero ya usa estos estándares desde hace tiempo para la liquidación de pagos. Google simplemente los aplica al escenario de un agente que paga por el usuario.
UCP: El estándar subyacente
Debajo de AP2 está el Universal Commerce Protocol (UCP), un estándar abierto que Google desarrolló con Shopify a principios de este año. AP2 funciona sobre UCP. La decisión de hacerlo abierto fue intencional: un sistema cerrado alejaría a los comerciantes. La apertura significa que Amazon, Stripe, PayPal y otros podrían, en teoría, conectarse en el futuro.
Los primeros socios incluyen Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart y Wayfair para integración directa, además de marcas de Shopify como Fenty y Steve Madden. La participación de Walmart es notable – es el mayor rival de Amazon en comercio electrónico, y el movimiento de Google para atraerlo es claramente estratégico.
Cronograma de lanzamiento
En verano, Universal Cart se lanzará en EE. UU. en Search y Gemini, seguido de YouTube y Gmail. La expansión internacional comienza con Canadá y Australia, luego Reino Unido. Las nuevas categorías comenzarán con reservas de hoteles y entrega de comida local – artículos de bajo valor y decisión rápida, donde los usuarios son más tolerantes con los pedidos realizados por agentes.
Quién se verá afectado
Los sitios de cupones, descuentos y comparación de precios enfrentan una amenaza existencial. Su modelo de negocio depende de que los usuarios busquen activamente las mejores ofertas en múltiples sitios – una capa que Universal Cart elimina efectivamente. Como dice el análisis de PPC Land: "podría matar silenciosamente los sitios de cupones y ofertas."
Los anunciantes también tendrán que recalcular. Si los agentes buscan, comparan y compran en nombre de los usuarios, el embudo tradicional de CPC ya no funciona. Google seguramente ya ha pensado en cómo monetizar en la capa del agente – de lo contrario, no estaría impulsando AP2.
El gran juego de Google
A principios de este año, ChatGPT comenzó a vender anuncios con un modelo de pujas CPC – copiando Google Ads. La respuesta de Google es controlar todo el ciclo de transacciones en la era de los agentes: Universal Cart como puerta de entrada, AP2 como capa de liquidación y UCP como capa de protocolo. Al controlar los tres, Google quiere establecer las reglas para el comercio impulsado por agentes.
El éxito final depende de si los comerciantes están dispuestos a conectar sus tuberías de pago a Google. Walmart y Shopify ya se han sumado. Queda por ver si Amazon creará su propia versión.
Fuentes: Google's new Universal Cart wants to follow you across the entire internet (TechCrunch); Google launches Universal Cart and updates AP2 at I/O 2026 (The Next Web); CocoLoop; Google's Universal Cart Pushes AI Deeper Into Checkout (TechTimes); Google's Universal Cart may quietly kill coupon and deal sites (PPC Land)