Google lança Universal Cart, deixando o AI cuidar do checkout

No segundo dia do Google I/O, o CEO Sundar Pichai apresentou o Universal Cart. Não é um simples carrinho de compras. O Google está dizendo: a partir de agora, não compre você mesmo. Diga o que quer, defina um orçamento e preferências – um agente de IA executa todo o processo, da busca ao pagamento, e avisa quando terminar.

Um carrinho diferente

O Universal Cart não é um carrinho da loja do Google. É um ponto de entrada unificado no Search, Gemini, YouTube e Gmail. Você pode adicionar itens de um resultado de busca, durante uma conversa com o Gemini, ao assistir a um review no YouTube ou de um e-mail promocional no Gmail – tudo reunido em um único carrinho.

Após adicionar, o carrinho não fica parado. Ele monitora preços, avisa quando caem, mostra gráficos de histórico, notifica quando itens esgotados voltam ao estoque e até alerta sobre incompatibilidades, como placa-mãe e CPU em uma montagem de PC. Isso transforma o carrinho de um recipiente passivo em um assistente de compras sempre ativo.

O verdadeiro núcleo: AP2

O Universal Cart é a demonstração; a espinha dorsal é o AP2 (Agent Payments Protocol). O AP2 permite que a IA pague em seu nome – mas dentro de limites que você define: marcas permitidas, categorias que precisam de aprovação, limite por transação e orçamento total. Dentro desses limites, o agente decide, paga e obtém o número do pedido de forma autônoma. Fora deles, ele deve consultá-lo.

O protocolo inclui criptografia de ponta a ponta, recibos digitais à prova de adulteração e logs de auditoria para disputas. Isso não é novidade – o setor financeiro já usa esses padrões há muito tempo para liquidação de pagamentos. O Google está apenas aplicando-os ao cenário de um agente pagando pelo usuário.

UCP: O padrão subjacente

Abaixo do AP2 está o Universal Commerce Protocol (UCP), um padrão aberto que o Google desenvolveu com o Shopify no início deste ano. O AP2 roda sobre o UCP. A decisão de torná-lo aberto foi intencional: um sistema fechado afastaria os comerciantes. A abertura significa que Amazon, Stripe, PayPal e outros podem, teoricamente, se conectar no futuro.

Os primeiros parceiros incluem Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart e Wayfair para integração direta, além de marcas do Shopify como Fenty e Steve Madden. A participação do Walmart é notável – é o maior rival da Amazon no e-commerce, e o movimento do Google para trazê-lo a bordo é claramente estratégico.

Cronograma de lançamento

No verão, o Universal Cart será lançado nos EUA no Search e Gemini, seguido por YouTube e Gmail. A expansão internacional começa pelo Canadá e Austrália, depois Reino Unido. Novas categorias começarão com reservas de hotéis e entrega de comida local – itens de baixo valor e decisão rápida, onde os usuários são mais tolerantes com pedidos feitos por agentes.

Quem será impactado

Sites de cupons, descontos e comparação de preços enfrentam uma ameaça existencial. Seu modelo de negócios depende de usuários que buscam ativamente as melhores ofertas em vários sites – uma camada que o Universal Cart elimina efetivamente. Como a análise do PPC Land: "pode matar silenciosamente sites de cupons e ofertas."

Os anunciantes também precisarão recalcular. Se os agentes pesquisam, comparam e compram em nome dos usuários, o funil tradicional de CPC não funciona mais. O Google certamente já pensou em como monetizar na camada do agente – caso contrário, não estaria promovendo o AP2.

O grande jogo do Google

No início deste ano, o ChatGPT começou a vender anúncios com um modelo de lances CPC – copiando o Google Ads. A resposta do Google é controlar todo o ciclo de transações na era dos agentes: Universal Cart como porta de entrada, AP2 como camada de liquidação e UCP como camada de protocolo. Ao controlar todos os três, o Google quer definir as regras para o comércio orientado por agentes.

O sucesso final depende de os comerciantes estarem dispostos a conectar seus pipelines de pagamento ao Google. Walmart e Shopify já aderiram. Resta saber se a Amazon criará sua própria versão.

Fontes: Google's new Universal Cart wants to follow you across the entire internet (TechCrunch); Google launches Universal Cart and updates AP2 at I/O 2026 (The Next Web); CocoLoop; Google's Universal Cart Pushes AI Deeper Into Checkout (TechTimes); Google's Universal Cart may quietly kill coupon and deal sites (PPC Land)