Trong một hồ sơ tòa án mới nhất, OpenAI thừa nhận rằng việc ChatGPT được tích hợp vào Siri và Apple Intelligence không mang lại nhiều người dùng mới cho công ty. Hồ sơ này xuất hiện trong vụ kiện chống độc quyền do xAI của Elon Musk (nay đã sáp nhập vào SpaceX) khởi xướng vào tháng 8/2025, được xét xử tại Tòa án Liên bang Khu vực Bắc Texas, Mỹ, do thẩm phán Mark Pittman thụ lý.
Dòng thời gian trong hồ sơ khá cụ thể. ChatGPT được đưa vào Siri thông qua bản cập nhật iOS vào tháng 12/2024, tính năng này mặc định tắt và người dùng phải tự thực hiện vài bước cài đặt để kích hoạt. Khoảng một tháng sau khi ra mắt, đánh giá nội bộ của OpenAI là tính năng này "khởi đầu chậm chạp" ("off to a slow start"), và công ty đã hạ dự báo về số lượng người dùng đăng nhập hoạt động hằng tuần mới mà kênh này có thể mang lại. Đến thời điểm xAI khởi kiện, cách diễn đạt trong hồ sơ đã trở thành:
"It was clear that Apple's integration of ChatGPT was dramatically underperforming."
Rõ ràng là việc Apple tích hợp ChatGPT đang kém xa kỳ vọng một cách rõ rệt.
Tự nhận điểm yếu để phá vỡ lập luận của đối phương
Việc một công ty chủ động thừa nhận trước tòa rằng mối hợp tác của mình chưa thành công xuất phát từ chiến lược tố tụng. Cáo buộc của xAI là: Apple và OpenAI đã bắt tay khóa chặt thị trường, giúp ChatGPT độc chiếm lối vào iPhone, đồng thời ưu ái thứ hạng trên App Store, từ đó chèn ép các đối thủ cạnh tranh như Grok.
Lập luận phản bác của OpenAI có hai tầng. Tầng thứ nhất: bản thân hợp đồng ghi rõ là "non-exclusive" (không độc quyền), Apple vẫn giữ quyền tích hợp các sản phẩm hoặc dịch vụ khác "cung cấp chức năng giống hoặc tương tự". Theo tổng hợp hồ sơ của 9to5Mac, ông Craig Federighi, người đứng đầu mảng kỹ thuật phần mềm của Apple, khi đó từng đề cập khả năng tích hợp Google Gemini trong tương lai. Tầng thứ hai: cho dù có tồn tại tính độc quyền, thì lối vào này cũng không mang lại bao nhiêu người dùng, nên xAI khó chứng minh mình bị thiệt hại vì điều đó.
OpenAI đã yêu cầu tòa ra phán quyết rút gọn trước khi mở phiên xét xử. Theo MacRumors, vụ kiện dự kiến ban đầu sẽ mở phiên vào tháng 1/2027. Trong bản công khai của hồ sơ, có hai đoạn bị che đen: một là "tỷ lệ phong tỏa thị trường" do chuyên gia mà OpenAI thuê tính toán, hai là nội dung một cuộc trao đổi giữa Apple và OpenAI vào tháng 3/2026. Hai phần này hiện công chúng chưa được biết.
Phần kiện Apple đã được rút
Trong vụ kiện này, phần yêu cầu nhắm vào Apple đã được nguyên đơn chủ động rút vào ngày 14/9 và bị tòa bác; phần nhắm vào OpenAI vẫn đang tiếp tục. Hiện tại, chỉ còn một mình OpenAI ở vị trí bị đơn, và chính công ty này chủ động đưa việc "hợp tác chưa thành công" ra ánh sáng, với cái giá phải trả thấp hơn nhiều so với Apple.
Phía Apple chưa công khai phản hồi về hồ sơ này.
Hai năm qua, quan hệ giữa hai bên đã đi đến đâu
Nhìn lại các mốc thời gian trước đó, hồ sơ lần này bổ sung cho giai đoạn sớm nhất.
Tháng 6/2024, tại WWDC, hai bên công bố hợp tác, được giới quan sát coi là cột mốc để OpenAI giành được kênh phân phối trên iPhone. Tháng 5 năm nay, có thông tin cho biết OpenAI đã thuê công ty luật bên ngoài để đánh giá khả năng hành động pháp lý chống lại Apple, nguyên nhân là hợp tác này mãi không mang lại doanh thu thuê bao như kỳ vọng. Tháng 1 năm nay, Apple và Google chốt hợp tác, dùng Gemini để xây dựng lại Siri; đến tháng 7, Apple lại kiện OpenAI với lý do bí mật thương mại, nhắm vào các cựu nhân viên chuyển sang đội ngũ phần cứng của OpenAI.
Hồ sơ tòa án lần này đẩy thời điểm "kém xa kỳ vọng" lùi về đầu năm 2025. Nói cách khác, hơn một năm trước khi hai bên công khai căng thẳng, nội bộ OpenAI đã thấy con số của kênh này không đẹp. Việc mặc định tắt và phải bật qua nhiều bước, vào thời điểm đó từng được diễn giải là sự thận trọng của Apple với quyền riêng tư; nhưng xét theo kết quả, nó cũng thực sự kéo thấp mức sử dụng.
Đối với các công ty mô hình AI vẫn đang đàm phán hợp tác cài sẵn với các hãng điện thoại, hồ sơ này cung cấp một mẫu hiếm gặp: nếu lối vào ở cấp hệ thống mặc định bị tắt, hiệu quả phân phối có thể còn kém xa so với một biểu tượng ứng dụng thông thường. Còn cụ thể kém đến mức nào, con số người dùng hoạt động hằng tuần mà OpenAI đưa ra đã bị che đen trong bản công khai, hiện chưa thể kiểm chứng.
Nguồn tham khảo: MacRumors, 9to5Mac, CocoLoop, AppleInsider, ITHome, Financial Times; đã đối chiếu mốc thời gian ra mắt, điều khoản "không độc quyền" trong hợp đồng và các phần bị che trong bản công khai hồ sơ tòa án của OpenAI.