Vào lúc 4 giờ sáng thứ Tư theo giờ địa phương, 8.000 nhân viên Meta sẽ nhận được email thông báo sa thải hàng loạt.
Động thái lớn này của Meta diễn ra theo hai giai đoạn: tuần trước, nội bộ đã điều chuyển 7.000 nhân viên còn lại vào bốn đơn vị AI mới; thứ Tư này, cắt giảm khoảng 10% tổng số nhân viên. Cộng lại, tác động đến khoảng 20%—một quy mô đáng kể trong giới công nghệ.
Bloomberg và Reuters đã xem bản ghi nhớ nội bộ từ Janelle Gale, CPO của Meta, trong đó bà viết:
"nhiều lãnh đạo sẽ công bố thay đổi tổ chức... vận hành với cấu trúc phẳng hơn với các nhóm nhỏ hơn"
Nói cách khác, các tầng quản lý sẽ bị cắt giảm và các nhóm sẽ thu nhỏ lại.
Bốn Đơn Vị AI Mới Trông Như Thế Nào
Theo tài liệu nội bộ, tên các đơn vị như sau:
- Applied AI Engineering (AAI)
- Agent Transformation Accelerator (ATA) XFN
- Central Analytics
- Enterprise Solutions
Bản ghi nhớ cho biết bốn nhóm này sẽ "phát triển các tác nhân AI có thể tự động hoàn thành các nhiệm vụ hiện do con người thực hiện." Nói thẳng ra là tạo ra AI có thể thay thế nhân viên—và những nhân viên đó hiện vẫn đang làm việc ở bàn bên cạnh.
Các nhóm được tổ chức theo nguyên tắc "AI native design." Gale không giải thích chi tiết thuật ngữ này, nhưng kết hợp với "cấu trúc phẳng + nhóm nhỏ + ít quản lý," ý nghĩa trở nên rõ ràng: loại bỏ một tầng quản lý, để tác nhân thay thế lao động con người, và giữ lại những người thực sự có thể viết mã và quản lý tác nhân.
Zuckerberg Cũng Đang Tính Toán
Cuối tháng 3, Meta có 77.986 nhân viên. Đợt sa thải 8.000 người, điều chuyển 7.000 người và đóng 6.000 vị trí chưa tuyển, tổng tác động đến khoảng 20% lực lượng lao động.
Về chi tiêu vốn: Meta trước đó đưa ra dự báo năm 2026 là 115–135 tỷ USD, nhưng con số mới nhất đã tăng lên 125–145 tỷ USD. Toàn bộ mức tăng được dồn vào AI và trung tâm dữ liệu.
Nói cách khác, Meta vừa cắt giảm nhân sự vừa đổ tiền vào sức mạnh tính toán. Zuckerberg đã nói rất thẳng thắn trong cuộc họp báo cáo thu nhập quý 1: tổ chức cần "đủ tinh gọn để AI có thể tăng tốc nó." Điều này có nghĩa là bản thân công ty phải thích ứng với tác nhân như một loại 'nhân viên' mới, trong khi các cấp bậc cũ sẽ làm chậm tốc độ.
Kỹ Sư Ký Đơn Thỉnh Nguyện
Một chi tiết đáng chú ý: hơn 1.000 nhân viên đã ký một đơn thỉnh nguyện nội bộ phản đối phần mềm theo dõi chuột mà Meta cài đặt trên máy tính công ty.
Chi tiết này kết hợp với việc tái cấu trúc tạo ra bầu không khí khá tế nhị. Một mặt, công ty sử dụng thao tác máy tính của nhân viên làm dữ liệu huấn luyện (như đã đưa tin trước đây); mặt khác, chính những nhân viên đó được chuyển vào nhóm AI agent mới, trong khi những người khác bị sa thải. Nhân viên đang trở thành "vừa là nguồn dữ liệu huấn luyện, vừa là đối tượng bị thay thế."
Tại Sao Điều Này Đáng Chú Ý
Những năm trước, các đợt sa thải ở các công ty lớn thường nhằm cắt giảm dư thừa và kiểm soát chi phí. Cách tiếp cận của Meta khác biệt. Tên của các đơn vị mới (Applied AI Engineering / Agent Transformation Accelerator) đã chỉ rõ hướng đi—không chỉ đơn thuần cắt giảm nhân sự để tiết kiệm tiền, mà là sử dụng tác nhân AI để trực tiếp hấp thụ công việc của một số vị trí, những người còn lại hoặc xây dựng tác nhân hoặc quản lý chúng.
Dự đoán của Mustafa Suleyman hai tuần trước rằng "công việc cổ trắng sẽ bị thay thế trong vòng 18 tháng" hiện đang được Meta chứng minh bằng hoạt động thực tế. Sự khác biệt: Suleyman vạch ra lộ trình cho tất cả các công ty, còn Meta đưa ra danh sách sa thải cụ thể vào thứ Tư.
Sau 4 giờ sáng thứ Tư tuần sau, 8.000 người sẽ nhận được email, 7.000 người sẽ chuyển phòng ban. Lần đầu tiên, việc AI thay thế lao động con người xảy ra bên trong một công ty lớn với hình thức đếm ngược theo tuần.
Nguồn tham khảo: Meta Moves 7,000 Workers Into AI Roles Ahead of Job Cuts (Bloomberg); Meta lays out plans for May 20 layoffs, restructuring (Yahoo Finance / Reuters); Days before 8,000 employees will be laid off, Meta has also decided to reassign 7,000 employees to focus on AI (Sherwood News); CocoLoop